Video: 15 Kỹ Năng Giao Tiếp Khôn Ngoan Để Ai Cũng Yêu Quý Bạn - Dale Carnegie 2025
Xem xét hai bộ câu hỏi:
- Bạn biết gì?
- Tại sao những người cao hơn lại đặt niềm tin vào khả năng hướng dẫn và phát triển những người khác?
- Tại sao các thành viên trong nhóm và các đồng nghiệp tích cực theo dõi và hỗ trợ những nỗ lực của bạn?
Và:
- Điều gì về danh tiếng của bạn đang cản trở tiến trình của bạn?
- Những người khác ảnh hưởng xấu đến tiến bộ của bạn hoặc tiến lên như thế nào?
- Tại sao bạn không đạt được quyền lực và ảnh hưởng?
Cả hai bộ câu hỏi tập trung vào chủ đề thương hiệu chuyên nghiệp của bạn .
Khái niệm âm thanh trừu tượng một chút này là một trong những vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến sự tiến bộ và thành công của bạn. Không quản lý thương hiệu của riêng bạn và ai đó sẽ. Và rất có thể họ sẽ không xử lý nó với sự chăm sóc và quan tâm như bạn sẽ.
Quá tệ. Vâng, chúng tôi đang bận rộn chạy nước rút qua những ngày của mình để chống lại đám cháy, theo đuổi cơ hội và đôi khi, chỉ bằng cách phấn đấu và hầu như không tìm thấy sự cân bằng hơn trong công việc và phương thức cuộc sống của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng ta cần phải tìm thời gian để làm cho khái niệm trừu tượng về thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp của chúng tôi là khác biệt và hữu hình và cái gì đó mà chúng tôi cố tình phát triển và quản lý. Sự nghiệp của chúng tôi là lãnh đạo, quản lý và đóng góp là trên đường dây.
John là một người đóng góp cá nhân rực rỡ như một người quản lý sản phẩm cấp cao.
Anh ấy có khả năng lạ lùng để dịch ý tưởng của khách hàng và hiểu biết về thị trường thành các sản phẩm nổi tiếng. Ông cũng tham vọng và rất muốn có cơ hội để lãnh đạo một đội ngũ quản lý sản phẩm và kỹ sư
. Ông tin cốt lõi của mình là ông có thể nâng cao trình độ của đội và toàn thể tổ chức trong khả năng này và ông vận động ông chủ về vấn đề này khá thường xuyên. Ông chủ John đã đồng ý với ý tưởng này và đã làm việc để đạt được sự hỗ trợ với ban điều hành chịu trách nhiệm về những quyết định này.
Những người làm việc gần gũi với John đã hiểu rõ sự sáng chói của anh ta, thực sự tôn trọng và thích anh ta.
Tuy nhiên, John lại tự nhủ với xã hội. Ông ấy đã nói không thoải mái khi nói trước công chúng và tránh những cơ hội đó. Anh cũng tỏ ra lo lắng trước mặt các giám đốc điều hành và trong khi họ nghe những lời về các kỹ năng của mình, nhân cách của John đã không ủng hộ lời nói. Khi ban giám đốc xem xét yêu cầu quảng cáo, người đứng đầu một nhóm khác đã chủ động sở hữu nhóm sản phẩm, đã lên tiếng với nhận xét làm trật bánh tình hình.
"Vâng, tất cả chúng ta đều biết rằng John có một số kỹ năng quan trọng, nhưng chúng ta thực sự tin rằng anh ta đã sẵn sàng cho lãnh đạo?Rốt cuộc, chúng tôi đã nhìn thấy anh ấy trong hành động. " Tuyên bố thụ động tích cực này đã trật bánh bất cứ cuộc nói chuyện nào về John đang được thăng tiến vào thời điểm này. Rõ ràng, John và ông chủ của ông đã không đọc được môi trường chính trị và hiểu những trở ngại
. John không giúp gì cho vụ án của ông bằng những quirks cá nhân. Sau kết quả đáng thất vọng, John với sự hỗ trợ của ông chủ, bắt đầu làm việc với một huấn luyện viên điều hành về vấn đề hiện diện và truyền thông.
Nhanh chóng chuyển tiếp mười tám tháng và John đã nhận được khuyến mãi anh ta đã háo hức tìm kiếm.
Trong vài năm tới, nhóm của John được biết đến như là "Đội Hit", sản xuất hàng loạt các dịch vụ bán chạy hàng đầu và đẩy doanh thu và lợi nhuận của công ty lên cao hơn. Một câu hỏi quan trọng hơn:
Trong các thiết lập nhóm, tôi đặt ra câu hỏi cho khán giả:
"Bạn sẽ sử dụng những tính từ nào mà các nhân viên văn phòng hàng đầu của bạn sử dụng để miêu tả bạn? " Câu hỏi này thường bắt mọi người không được bảo vệ.
Chúng ta không thường xuyên suy nghĩ về cái gọi là kẻ thù, nhưng tất cả chúng ta đều có chúng. Họ là những cá nhân đang tranh giành các nguồn lực, ngân sách và dĩ nhiên là những bài tập và trách nhiệm lớn hơn. Mặc dù họ có thể là đối thủ cạnh tranh thân thiện, họ vẫn là đối thủ cạnh tranh và họ không có sự nghiệp của bạn trong tâm trí khi họ đi theo các bước nghề nghiệp của mình. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc theo dõi chậm hoặc mất hết các quyết định về nguồn lực và xúc tiến, rất có thể kẻ thù của bạn đã suy nghĩ về bạn và đã làm việc để đạt được vị trí của mình trong tâm trí của những người chọn chúng tôi làm nhiều hơn .
Khi làm việc với các chuyên gia có tiềm năng cao và các nhà lãnh đạo mới nổi để tăng cường hoạt động và tiến triển nghề nghiệp, tôi khuyến khích họ tập trung nỗ lực của họ vào 7 lĩnh vực sau:
Chấp nhận rằng những người khác phải chọn bạn làm thêm.
Công việc khó khăn của bạn là điều cần thiết, tuy nhiên, bạn cũng phải thuyết phục người khác đặt sự tin tưởng vào bạn nhiều. Mọi người bảo vệ sự tin tưởng của họ một cách cẩn thận và bạn phải kiếm được nó thông qua hoạt động và danh tiếng và thông qua sự man dập (nhưng đạo đức) man rợ thông qua môi trường chính trị trong tổ chức của bạn.
- Giả sử rằng các đối thủ cạnh tranh của bạn đang định vị bạn theo một cách làm lợi ích của họ trước của bạn . Đây là một cách để nói rằng nếu bạn không quản lý thương hiệu và danh tiếng của mình, những người khác sẽ quản lý nó cho bạn, giống như họ đã làm cho John trong câu chuyện ở trên.
- Tất cả chúng ta đều cần một người bạn bơi. Hải quân SEALS chỉ định mọi người tuyển dụng một người bạn bơi, người làm rung chuyển cá nhân thông qua tất cả các thách thức của một số đào tạo theo yêu cầu nhất thế giới. Bạn cần tương đương trong môi trường của mình-ai đó sẽ chia sẻ một cách trung thực cách bạn nhận thức được người khác và những gì bạn đang làm đúng và sai. Phản hồi này có thể khó nghe, nhưng nghe và hiểu nó là điều cần thiết để tiến lên phía trước.
- Theo dõi cổ phiếu của bạn tại một thời điểm. Yêu cầu càng nhiều đầu vào càng tốt.Nếu thích hợp, hãy sử dụng các cuộc khảo sát nặc danh và dĩ nhiên, rút ra câu chuyện về những người bạn bơi giúp bạn hiểu những người khác cảm nhận bạn như thế nào.
- Làm rõ những đề xuất giá trị chuyên môn của bạn - bạn thích điều gì và bạn muốn biết gì. Đánh giá uy tín hiện tại của bạn so với đề xuất giá trị và xác định các hành động ưu tiên để giúp chuyển các nhận thức gần với đề xuất giá trị. John hiểu rằng giá trị của ông có thể được khuếch đại nhiều lần bằng cách dẫn dắt một đội. Trước tiên, ông phải quan tâm đến những nhận thức đã khiến ông không đạt được mục tiêu đó và hành động để loại bỏ những khoảng trống. Trong trường hợp của ông, khi những khiếm khuyết về giao tiếp và giữa các cá nhân bị loại bỏ, hiệu suất cao trước đây của ông cộng với thương hiệu mạnh và đề xuất giá trị rõ ràng đã giúp cho những người khác quyết định giành một cơ hội cho ông trong vai trò lãnh đạo.
- Tham gia vào môi trường chính trị. Trong khi gắn bó với số một ở trên, tôi không thể nhấn mạnh đủ để bạn không thể bỏ qua môi trường chính trị trong tổ chức của bạn. Xác định những người có quyền lựa chọn bạn để thành công và tìm cách để xây dựng mối quan hệ và giành được sự tin tưởng của họ. Bỏ qua nhu cầu này là một công thức để thất bại. Tham gia vào mối quan hệ xây dựng và tăng cường mối quan hệ với những người có quyền lực không phải giống với "trò chơi. "Thay vào đó nó là một sự hợp lý tốt. Làm cho mình có giá trị cho người nắm quyền.
- Nuôi trồng một mạng lưới mạnh mẽ của các đồng nghiệp, các chuyên gia về chủ đề và các cá nhân "có thể làm". Mạng lưới của bạn sẽ giúp bạn thành công với những sáng kiến lớn, có thể nhìn thấy. Tìm mọi cơ hội để tương tác và hỗ trợ mọi người trong mạng của bạn. Khi họ hỗ trợ bạn, hãy chắc chắn rằng những nỗ lực và thành tích của họ sẽ hiển thị cho tất cả mọi người. Sự sẵn lòng giúp đỡ những người khác tiến lên sẽ trả cổ tức để đạt được sự hỗ trợ trong tương lai khi nó chứng tỏ sự phê phán.
- Dòng dưới: Ngày càng có nhiều thay đổi và không chắc chắn, tất cả chúng ta đều là nhà tuyển dụng của chính mình. Mặc dù chúng ta có thể làm việc cho một công ty hoặc phục vụ trong một nhóm vào thời điểm đó, mỗi người chúng ta đều có trách nhiệm xác định, phát triển và quản lý một thương hiệu chuyên nghiệp giúp chúng tôi phát triển và thành công. Bỏ qua vấn đề nghề nghiệp quan trọng này là một cách chắc chắn để thiếu các mục tiêu hung hãn của bạn. Ngoài ra, đầu tư thời gian để cố tình phát triển và củng cố thương hiệu chuyên nghiệp của bạn là một cách chắc chắn để tăng cường tỷ lệ thành công của bạn.
Sự nghiệp Kế hoạch hành động Viết và Phát triển

Phát triển kế hoạch hành động nghề nghiệp là một bước quan trọng trong quá trình lập kế hoạch nghề nghiệp. Tìm hiểu tại sao bạn cần nó và làm thế nào để viết một.
Để Giúp phát triển thương hiệu 30 giây thứ hai

Thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng của bạn tại một sự kiện kết nối với Thương mại 30 giây và mở cửa để bắt đầu đặt câu hỏi đủ điều kiện.
Hai loại tín dụng để giúp phát triển doanh nghiệp của bạn

Bạn có biết loại tín dụng nào có sẵn cho công ty của bạn? Tìm hiểu sự khác biệt của các hạn mức tín dụng không có bảo đảm và có bảo đảm và cách áp dụng.