Ví dụ về Lời chào Thư thoại Chuyên nghiệp

Lời chào Thư thoại "Trên điện thoại" hoặc "Bận" được sử dụng để thông báo cho người gọi biết bạn đang ở văn phòng nhưng bạn không thể gọi điện ngay vì bạn đang sử dụng điện thoại với người khác người gọi. Hãy nhớ luôn tuân thủ các yếu tố cơ bản của lời chào thư thoại tốt. Dưới đây là một số ví dụ về lời chào thư thoại "tốt về điện thoại" hoặc "bận rộn":

• Xin chào. Đây là Jim Bucki. Tôi hiện đang sử dụng điện thoại để phục vụ khách hàng khác. Nếu bạn vui lòng để lại một tin nhắn sau khi giai điệu, và bao gồm tên và số điện thoại của bạn, tôi sẽ trả lại cuộc gọi của bạn càng sớm càng tốt. Cám ơn vì đã gọi.

• Bạn đã đến Jim Bucki, nơi mà bạn cần biết là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Thật không may, tôi đang trên điện thoại với khách hàng khác. Nếu bạn muốn để lại một tin nhắn sau khi giai điệu, tôi sẽ gọi lại cho bạn khi tôi có thể. Nếu bạn cần trợ giúp ngay, vui lòng liên hệ với thư ký của tôi, Mary Jane, tại số 6338. Cảm ơn bạn đã gọi.
• Xin chào. Bạn đã đến hộp thư thoại của James Bucki. Tôi hiện đang gọi điện thoại ngay bây giờ và tôi không thể gọi điện. Đây là sự khởi đầu của năm mới nên khối lượng cuộc gọi rất nặng nề. Tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn trong thời gian bận rộn này. Xin vui lòng để lại cho tôi một tin nhắn và tôi sẽ trả lại cuộc gọi của bạn càng sớm càng tốt. Nếu bạn cần trợ giúp thêm, vui lòng gọi cho trợ lý của tôi, Liz Downie theo số điện thoại 1-800-555-1212 mở rộng số 6338.
• Xin chào, đây là Jim Bucki trong Công nghệ Hoạt động. Tôi hiện đang sử dụng điện thoại để phục vụ khách hàng khác. Nếu đây là đơn đặt hàng gần đây, vui lòng gọi cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng theo số 1-800-555-1212. Chúng có sẵn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo Giờ Miền Đông. Hoặc, bạn có thể đăng nhập vào trang web của chúng tôi có sẵn 24 giờ một ngày. Nếu không, vui lòng để lại tin nhắn sau tiếng bíp và tôi sẽ trả lời cuộc gọi của bạn ngay.

• Cảm ơn bạn đã gọi. Bạn đã đến văn phòng của Jim Bucki, Hướng dẫn về Công nghệ Hoạt động. Hiện tại, tôi đang nói chuyện với một khách hàng khác. Nếu đây là trường hợp khẩn cấp, hãy nhấn "dấu sao" và sau đó "không" để chuyển cho nhà điều hành sẽ gửi cho tôi. Nếu không, xin vui lòng để lại một thông tin chi tiết, bí mật sau khi giai điệu và tôi sẽ trả lại cuộc gọi của bạn khi tôi có sẵn. Cảm ơn bạn.