Biến đổi sự gây quỹ cuối năm của bạn với 6 quy tắc thuyết phục

Việc gây quỹ cuối năm là một việc lớn đối với hầu hết các tổ chức phi lợi nhuận. Trong thực tế, vào năm 2014, 32,5% số tiền từ thiện đã xảy ra trong ba tháng qua.

Các tổ chức phi lợi nhuận có thể tận dụng cơ hội gây quỹ vào cuối năm như thế nào? Hãy lấy một vài gợi ý từ khoa học thuyết phục.

Theo khoa học thuyết phục, dựa trên nghiên cứu của Tiến sĩ Robert Cialdini, có sáu nguyên tắc có thể được sử dụng để làm cho bạn thuyết phục hơn.

Những nguyên tắc này áp dụng cho bất cứ điều gì thực sự, nhưng đối với công việc của chúng ta, chúng ta hãy nhìn vào cách chúng áp dụng cho việc gây quỹ - cụ thể là gây quỹ vào cuối năm.

Sự đối nghịch
Bạn nhìn thấy nguyên tắc này trong hành động mỗi ngày khi bạn chào hỏi người lạ trong siêu thị hoặc đồng nghiệp khi bạn đi làm vào buổi sáng - họ thường làm lại. Sự đối nghịch là ý tưởng rằng mọi người phản ứng lại hành động tích cực với sự trả lời tích cực.
Mẹo để gây quỹ
: Gửi cho những người hiến tạng một món quà được cá nhân hóa, cung cấp cho họ những thông tin hữu ích dựa trên nhu cầu bạn biết họ có, kết nối chúng với bạn bè có thể giúp họ với những thứ họ đang trải qua, tạo sự khác biệt trong cộng đồng của họ hoặc giúp đỡ một trong những người thân của họ. Điều quan trọng là bạn là người đầu tiên đưa ra cái gì đó cá nhân và bất ngờ trước khi bạn yêu cầu họ hỗ trợ bạn một lần nữa trong nỗ lực gây quỹ trong năm nay.

Scarcity
Bạn biết cách hoạt động của nó. Nếu có một số lượng hạn chế điều bạn muốn, bạn có nhiều khả năng hành động ngay bây giờ thay vì bỏ nó đi. Về mặt kỹ thuật, khan hiếm là nguyên tắc mà mọi người muốn có nhiều thứ hơn trong số những thứ đó ít có cơ hội đi vòng quanh.
Các đài phát thanh truyền hình công cộng và các tổ chức phi lợi nhuận như Đứng trước ung thư là những bậc thầy của sự khan hiếm. Telethons, đấu giá trực tuyến, galas, các sự kiện với sự sẵn có có giới hạn đều được sử dụng để tạo ra sự khan hiếm hoặc đôi khi chỉ là nhận thức của sự khan hiếm.

Lời khuyên gây quỹ

: Trong lần khiếu nại gây quỹ cuối năm tiếp theo của bạn, hãy tạo ra sự khan hiếm bằng cách cung cấp một số lượng hạn chế điều gì đó như là một lời cảm ơn để đổi lấy sự đóng góp. Tốt nhất bạn nên cho mức ($ 1, 000, $ 500, $ 250, $ 100, …) trong đó quà tặng cảm ơn được nhận thức là càng ngày càng khan hiếm thì số tiền quyên góp càng lớn (ví dụ việc đóng góp $ 1,000 cho bạn một bản sao có chữ ký của một cuốn sách mới của một con số phổ biến, nhưng chỉ có 10 có sẵn). Thẩm quyền
Mọi người có xu hướng tuân theo (hoặc nghe trong trường hợp của chúng tôi) các số liệu thẩm quyền. Điều đó có nghĩa là bạn trở thành cơ quan có thẩm quyền trong khu vực tập trung của bạn hoặc sử dụng các số liệu của bên thứ ba để giúp bạn có được uy tín.

Sự ủng hộ, nghiên cứu và hợp tác nổi tiếng là tất cả các cách để sử dụng các con số có thẩm quyền để xây dựng lòng tin, sự tự tin và sự tôn trọng trong tổ chức của bạn.
Mẹo gây quỹ

: Sử dụng báo giá, hình ảnh, video, chữ ký, v.v … từ các số liệu có thẩm quyền hỗ trợ công việc bạn làm trong các khiếu nại gây quỹ sắp tới. Nếu bạn sử dụng email như một cách để xin quà, hãy thử làm cho email tiếp theo của bạn đến từ người có tên đã biết. Về cơ bản, hãy tìm cách để có những con số có thẩm quyền cho cộng đồng của bạn biết về những người ủng hộ công việc mà bạn đang làm.

Tính nhất quán
Một khi ai đó đã cam kết (hoặc được hỗ trợ) điều gì đó, bằng lời nói hoặc bằng văn bản, họ có thể sẽ tiếp tục cam kết đó.
Các nhóm dựa trên đức tin từ lâu đã dựa vào nguyên tắc thống nhất để gây quỹ cho việc gây quỹ của họ. Thông thường, các giáo dân, nhà thờ, và những người như thế thường cam kết một khoản tiền cho mỗi tuần.

Mẹo gây quỹ
: Phân chia các khiếu nại gây quỹ của bạn để bạn nhắm mục tiêu đúng người. Đối với những người chưa hỗ trợ bạn hoặc đã hỗ trợ rất ít, bắt đầu bằng cách yêu cầu họ chỉ đăng ký vào danh sách email của bạn hoặc như bạn trên Facebook. Sau đó, tập trung vào việc họ hứa sẽ hỗ trợ bạn trong một số cách nhỏ. Sau đó, hãy lấy một khoản quyên góp nhỏ $ 5. Một khi một người đã thực hiện một bước nhỏ để hỗ trợ cho tổ chức phi lợi nhuận của mình, bạn có thể nuôi dưỡng người ủng hộ đó thành người hiến tặng hào phóng hơn. Liking
Nói một cách đơn giản, người ta dễ dàng thuyết phục người khác mà họ thích.
Những người gây quỹ cho sự kiện như Susan G. Komen, Ung thư Hoa Kỳ, LIVESTRONG, Hiệp hội Bệnh Alzheimer và nhiều người khác rất đặc biệt khi sử dụng nguyên tắc này để kiếm tiền. Cách họ làm là sử dụng những gì được gọi là gây quỹ theo kiểu ngang hàng - một loại hình gây quỹ, nơi mà mọi người, chứ không phải là tổ chức phi lợi nhuận, liên hệ với bạn bè và gia đình để yêu cầu hỗ trợ tiền tệ. Bạn bè và gia đình có nhiều khả năng nói yes với một lời kêu gọi gây quỹ vì họ thích người yêu cầu.

"Thon" là các sự kiện gây quỹ điển hình điển hình, nhưng nó cũng hoạt động cho những thứ khác, chẳng hạn như yêu cầu bạn bè và gia đình ủng hộ một nguyên nhân yêu thích thay vì cho bạn một món quà vào ngày sinh nhật của bạn.
Mẹo gây quỹ
: Tìm cách triển khai gây quỹ theo kiểu ngang hàng bằng cách yêu cầu những người ủng hộ của bạn chia sẻ niềm đam mê của họ cho sứ mệnh của bạn với bạn bè và gia đình của họ. Bạn không cần phải là một tổ chức lớn có được ưa thích để làm cho công việc này. Bạn có thể bắt đầu bằng cách yêu cầu mọi người chia sẻ, thích, hoặc chuyển tiếp khiếu nại gây quỹ của bạn vào lần gửi tiếp theo. Đồng thuận (aka Proof xã hội)
Bạn luôn thấy nguyên tắc thuyết phục trong hành động mọi lúc. Mọi người đều chậm lại và trông như thế nào khi một tai nạn xảy ra. Mọi người tụ tập xung quanh khi họ nhìn thấy những người khác tụ tập xung quanh nhìn vào cái gì đó. Bạn bắt đầu vỗ tay vì mọi người đều vỗ tay.
Các blogger và các nhà xuất bản trực tuyến sử dụng phương tiện truyền thông xã hội - cụ thể là chia sẻ xã hội - để tận dụng sức mạnh của bằng chứng xã hội. Khi bạn thấy một cái gì đó trực tuyến có hàng ngàn lượt thích hoặc hàng trăm nghìn lượt xem, bạn có nhiều khả năng chia sẻ nó hơn vì mọi người khác đã làm điều đó.

Mọi người sẽ làm những việc họ thấy người khác làm.

Mẹo gây quỹ

: Sử dụng chia sẻ xã hội trong các chiến dịch gây quỹ của bạn. Đặt các nút Facebook giống như, ReTweet và Chia sẻ trên trang đích của chiến dịch và biểu mẫu quyên góp. Giúp mọi người dễ dàng nhìn thấy những người khác chia sẻ và để họ chia sẻ nó với bạn bè trực tuyến của họ. Một trong sáu nguyên tắc thuyết phục bạn có thể bắt đầu sử dụng trong cuộc gây quỹ cuối năm của mình? Hãy xem các chiến dịch gây quỹ mà bạn nhìn thấy xung quanh bạn. Nguyên tắc nào trong số những nguyên tắc này có hiệu lực?

Frank Barry, giám đốc tiếp thị kỹ thuật số tại Blackbaud, là một bậc thầy giúp đỡ các tổ chức phi lợi nhuận xuất sắc trong tiếp thị kỹ thuật số, phương tiện truyền thông xã hội và gây quỹ trực tuyến.