Video: Công việc của Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng tại Ngân hàng 2024
Các cuộc phỏng vấn đối với các ngân hàng và những người trong ngành tài chính là rất dài và mệt mỏi. Chúng thường bao gồm bốn phần: các câu hỏi cá nhân để đánh giá truyền thông và động lực của bạn; những câu hỏi hành vi yêu cầu bạn vẽ lại những kinh nghiệm trong quá khứ của bạn để đánh giá năng lực của bạn; các câu hỏi kỹ thuật về kiến thức của bạn về tài chính và sản phẩm ngân hàng; và vai trò kịch bản trong đó bạn yêu cầu để chơi một ngân hàng và bán người phỏng vấn cái gì đó.
Tuy nhiên, một số câu hỏi mẫu bao gồm kết hợp các câu hỏi phỏng vấn hành vi và những câu hỏi tập trung vào khả năng thành công của bạn.
Câu hỏi phỏng vấn của ngân hàng thế chấp Câu hỏi
Kiến thức của ngành
- Một số trách nhiệm chính của ngân hàng thế chấp là gì?
- Số lượng ứng dụng tối thiểu mà bạn mong đợi mang vào mỗi tháng là gì?
- Cách tốt nhất để có được một thế chấp bằng bảo lãnh phát hành là gì?
- Bạn có cơ sở giới thiệu không?
- Hãy cho tôi biết về mối quan hệ bạn có trong cộng đồng này.
- Làm thế nào bạn sẽ giúp phát triển kinh doanh trong cộng đồng này?
- Mô tả thời gian bạn phải kiểm tra lại dữ liệu để chắc chắn rằng nó đúng.
Kỹ năng hành vi
- Hãy cho tôi một ví dụ về thời gian khi bạn bán cái gì cho ai đó.
- Làm thế nào để bạn giải thích quá trình thế chấp cho người nộp đơn?
- Bạn có thể thực hiện một cuộc gọi bán hàng giả ngay bây giờ?
- Điều bạn thích làm là gì? Bán nó cho tôi.
- Bạn đã giải quyết một khách hàng khó khăn? Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?
- Làm thế nào để bạn thuyết phục ai đó nếu họ không muốn?
- Không bao lâu sau khi kiểm tra sự chấp thuận tín dụng bạn bắt đầu liên lạc?
- Làm thế nào để bạn tổ chức công việc của một nhóm để đạt được mục tiêu?
- Khi bạn đánh vần và không thể bán được 18 tháng, bạn sẽ xử lý nó như thế nào?
Thuộc tính cá nhân
- Điều gì thúc đẩy bạn?
- Bạn có thích làm việc độc lập hoặc trong một nhóm không?
- Điều làm bạn bực mình về nhân viên khác?
- Giải thích thời gian mà bạn đã chủ động.
- Nếu chúng tôi tiến hành kiểm tra tín dụng cho bạn, có phải là vấn đề không?
- Bạn có thể giới thiệu gì với công ty này?
Câu hỏi phỏng vấn của ngân hàng đầu tư
Kiến thức công nghiệp
- Mô tả một dự án làm việc hoặc trường học nơi bạn áp dụng các kỹ năng định lượng.
- Tỷ lệ Giá / Tích để tăng trưởng đối với một công ty có cổ phiếu có giá trị là 21 đô la với thu nhập. 70 USD / cổ phiếu và tốc độ tăng trưởng 10%?
- Xác định cổ phiếu mà bạn hiện đang đề nghị mua và giải thích tại sao.
- Bạn đang tham gia vào thị trường chứng khoán hiện tại? Những yếu tố nào ảnh hưởng đến thị trường và nó đang hướng tới đâu?
- Làm thế nào để bạn giữ được xu hướng và sự phát triển của thị trường tài chính?
- Điểm yếu lớn nhất của ngân hàng là gì?
- Đối thủ nào của chúng tôi mà bạn ngưỡng mộ nhiều nhất?
- Bạn có những câu hỏi gì cho chúng tôi?
Kỹ năng hành vi
- Mô tả một dự án nhóm thành công. Bạn đã chơi vai trò gì?
- Mô tả thời gian mà một dự án nhóm thất bại. Bạn đã chơi vai trò gì?
- Chia sẻ ba ví dụ về cách bạn thực hiện vai trò lãnh đạo trong một nhóm hay tổ chức?
- Mô tả một bài thuyết trình thành công mà bạn đã thực hiện. Điều gì cho phép bạn thành công?
- Mô tả một tình huống khi bạn phải đối mặt với nhiều yêu cầu cạnh tranh. Làm thế nào bạn xử lý những thách thức đó?
- Chia sẻ kinh nghiệm thành công ít thành công. Điều gì làm bạn thành công?
- Chiến lược của bạn khi xem xét danh mục khách hàng là gì?
- Làm cách nào để bạn định giá một công ty được nhắm mục tiêu cho một đợt IPO?
- Chia sẻ một tình huống mà bạn đã sử dụng kỹ năng thuyết phục để đóng giao dịch hoặc nhắc nhở hành động mong muốn từ bên khác.
Thuộc tính cá nhân
- Tại sao bạn muốn trở thành ngân hàng đầu tư?
- Điều gì thu hút bạn đến vị trí này với công ty của chúng tôi?
- Mà khía cạnh nào của công việc này sẽ thách thức bạn nhiều nhất?
- Công việc này phù hợp với kế hoạch nghề nghiệp tổng thể của bạn ở đâu?
- Những điểm mạnh bạn sẽ mang đến cho các ngân hàng đầu tư từ những kinh nghiệm trước đây của bạn? Hãy cho tôi một ví dụ về cách bạn áp dụng từng thế mạnh vào lợi thế của mình.
- Một vài lĩnh vực mà chủ nhân cuối cùng của bạn nói rằng bạn nên cố gắng cải tiến?
Câu hỏi phỏng vấn cán bộ viên vay Câu hỏi phỏng vấn nhiều hơn và câu trả lời
Các câu hỏi phỏng vấn công việc phổ biến cộng với các câu trả lời mẫu bạn có thể sử dụng để thực hành phỏng vấn việc làm.
Câu hỏi để hỏi chủ đầu tư
Hãy chuẩn bị một danh sách các câu hỏi của riêng bạn. Đây là những câu hỏi phỏng vấn để hỏi chủ nhân cũng như những câu hỏi mà bạn không nên hỏi một người phỏng vấn trong một cuộc phỏng vấn việc làm.
Đọc thêm:
Phỏng vấn thường gặp nhất | Làm thế nào để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn việc làm | 10 lời khuyên phỏng vấn tuyển dụng hàng đầu
Câu hỏi phỏng vấn - Trả lời câu hỏi phỏng vấn khó
Một trong những câu hỏi khó nhất và đáng sợ nhất trong cuộc phỏng vấn là, "Bạn có thể mô tả được điểm mạnh và điểm yếu của bạn".
Phần Trả lời phỏng vấn Các câu hỏi và câu trả lời
Câu hỏi phỏng vấn công việc bán thời gian, ví dụ về những câu trả lời hay nhất, và các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn khi bạn đang xin việc làm bán thời gian.
Nhận câu trả lời được ghi lại - 50 câu hỏi và câu trả lời được trả lời
Câu trả lời cho hơn 50 câu hỏi phổ biến về bị sa thải, bao gồm quyền chấm dứt hợp đồng, định nghĩa pháp lý và bồi thường thất nghiệp.