Làm thế nào để Thực hiện Quyết định Tốt hơn tại nơi làm việc

Quyết định là trọng tâm của tất cả các hoạt động quản lý hàng ngày và lãnh đạo của chúng ta. Một số quyết định khá dễ dàng; có một chính sách phù hợp để đưa ra một sự lựa chọn đúng đắn cho một loạt hoàn cảnh. Những người khác, bao gồm các lựa chọn xung quanh định hướng, giải quyết vấn đề và đầu tư ít được lập trình hoặc có cấu trúc và thường có tỷ lệ cổ phần cao hơn .

Đây là nhóm thứ hai của các vấn đề phi cấu trúc kiểm tra khả năng của bạn như một người ra quyết định và ảnh hưởng đến thành công cuối cùng của bạn như một quản lý r.

Nhận những vấn đề này đúng hơn không và bạn thịnh vượng. Làm cho họ sai quá thường xuyên và những người có trách nhiệm chọn bạn vì những trách nhiệm được thêm vào sẽ mất niềm tin và tìm kiếm những cá nhân mà họ có thể tin cậy với những quyết định lớn.

Dưới đây là 7 ý tưởng bạn có thể sử dụng ngay lập tức để tăng cường việc xử lý các quyết định khó khăn của bạn.

7 ý tưởng để hỗ trợ sự phát triển của bạn như một nhà hoạch định chính sách vĩ đại:

1. Hãy để ý đến những cảm xúc ảnh hưởng quá mức đến quyết định của bạn. Những cảm xúc và những quyết định to lớn không phức tạp. Họ hoặc động viên một sự vội vàng để phán xét hoặc làm chậm quá trình của chúng tôi xuống để thu thập dữ liệu. Khi chúng ta cảm thấy bị áp lực, bộ não hợp lý của chúng ta đang ở phía sau trong khi phần còn lại của chất xám của chúng ta làm việc thêm giờ để tìm hiểu làm thế nào để vượt qua căng thẳng.

Hướng dẫn:

Nếu tình huống căng thẳng cảm xúc, hãy chống lại sự vội vã quyết định và lùi lại và có được sự trợ giúp trong việc xem xét vấn đề và các lựa chọn khách quan. Sử dụng các công cụ được phác thảo dưới đây để giúp xây dựng lại và đánh giá các lựa chọn và mong đợi của bạn.

2. Đừng tập trung vào một khung tích cực hoặc tiêu cực duy nhất

. Nghiên cứu cho thấy khi đối mặt với cùng một vấn đề được miêu tả như là tích cực hoặc tiêu cực, chúng ta sẽ đưa ra các quyết định khác nhau. Nó trả tiền để tìm giải pháp cho các vấn đề phức tạp từ nhiều góc độ bằng cách điều chỉnh khung của bạn.

Hướng dẫn:

Sử dụng nhiều khung hình và cố gắng để phát triển các quyết định độc lập cho mỗi khung. Ví dụ, nếu một đối thủ cạnh tranh thực hiện một động thái mới táo bạo trên thị trường, bạn có thể coi đây là một tiêu cực lớn đối với công ty của bạn. Khung hình này có thể yêu cầu tôi phản hồi quá. Thay vào đó, điều chỉnh lại vấn đề để chỉ ra rằng đối thủ cạnh tranh đã chọn tập trung vào khu vực mới này và sẽ ít có khả năng đầu tư hoặc đáp ứng những động thái của bạn ở các khu vực khác. Thách thức của bạn bây giờ là xác định các khu vực tiềm năng của cơ hội mà hành động của đối thủ cạnh tranh đã bị tiết lộ. Khung hình tạo sự khác biệt. 3. Cải tiến mối quan hệ "tin cậy nhưng xác minh" với dữ liệu.

Trong khi chúng ta nói về các quyết định dựa vào dữ liệu, chúng ta phải thận trọng khi chỉ dựa vào dữ liệu hỗ trợ vị trí của chúng tôi và bỏ qua các dữ liệu khác, hoặc rút ra các suy luận không hoàn hảo từ dữ liệu hạn chế ở phía trước chúng ta.Và tất nhiên, chất lượng và độ tin cậy của dữ liệu nên luôn luôn được đặt câu hỏi. Hướng dẫn:

Chống lại chỉ cần vẽ các dữ liệu ở phía trước và hỏi: "Tôi cần dữ liệu gì / chúng tôi cần đưa ra quyết định này? "Tìm kiếm dữ liệu làm sáng tỏ vấn đề, bất kể nó hỗ trợ hay bác bỏ một hướng đi. Yêu cầu giúp đỡ để đánh giá tính đầy đủ và khách quan của dữ liệu và khuyến khích người khác thách thức các kết luận của bạn để giảm thiểu cơ hội bạn có thể giải thích có chọn lọc thông tin. 4. Hãy coi chừng các bẫy quyết định, đặc biệt là trong các thiết lập nhóm.

Bất cứ nơi nào con người tụ tập, chúng ta mang những thành kiến, lịch sử và giá trị của chúng ta vào suy nghĩ của chúng ta. Cấu trúc quyền lực hoặc các vấn đề nhân cách trong một thiết lập nhóm có thể ngăn chặn hộp thoại mở. Các nhóm có xu hướng rơi vào tình yêu với giải pháp của họ, ngăn chặn quan điểm khách quan và bên ngoài. Lý thuyết cho thấy rằng một nhóm sẽ có thể đưa ra quyết định tốt hơn so với nhóm thông minh nhất trong nhóm. Tuy nhiên, có nhiều hơn một vài hành vi của con người phức tạp mà có được trong cách của lý tưởng này nhưng kết quả cao quý. Hướng dẫn:

Nhận trợ giúp. Mời một người ngoài cuộc khách quan để theo dõi các cuộc đối thoại nhóm, thử thách các giả định và xác định những sai lầm quá trình tiềm ẩn. Bước đơn giản này thường bị bỏ qua, tuy nhiên nó là chi phí thấp và có thể khiến bạn và đội của bạn không thể ra khỏi vách đá quyết định. 5. Hãy coi chừng xu hướng đảo ngược quyết định quá dễ dàng.

Trong khi điều chỉnh một quyết định dựa trên những bài học kinh nghiệm hay sự sẵn có của các bằng chứng mới và thuyết phục là phù hợp, quá nhiều nhà quản lý sẽ không còn nghi ngờ gì nữa hoặc những nỗ lực vận động của người khác. Thay đổi khóa học quá thường xuyên và căng thẳng và thất vọng trong nhóm của bạn sẽ tăng lên. Hướng dẫn:

Sử dụng tạp chí quyết định và chụp ở dạng dài, vấn đề, khung, giả định, kỳ vọng và khung thời gian để đánh giá kết quả. Yêu cầu các cá nhân liên quan đến quá trình ra quyết định đăng nhập! Thật ngạc nhiên khi quyết định của bạn trở nên mạnh mẽ như thế nào khi bạn phải ký một văn bản chỉ ra rằng bạn đồng ý với quyết định. Và tất nhiên, hãy chắc chắn rằng có một quy trình quản lý thay đổi tại chỗ nếu các sự kiện thực sự cần thiết phải điều chỉnh khóa học. 6. Học hỏi từ những quyết định trước và tiếp tục cải thiện.

Cách tiếp cận tăng cường khả năng ra quyết định của bạn như chương trình thể dục của bạn, bằng cách đánh giá tiến độ và kết cục và điều chỉnh hành vi tương lai cho phù hợp. Hướng dẫn:

Giữ một tạp chí quyết định cá nhân ngoài nhật ký nhóm đề xuất ở trên. Làm cho nó một thực tế để thường xuyên trở lại vào tạp chí này và so sánh kết quả so với mong đợi. Nếu chúng khác nhau về vật chất, hãy kiểm tra lại các giả định của bạn. Tìm lỗ hổng trong suy nghĩ của bạn hoặc vấn đề với dữ liệu. Dành thời gian để suy nghĩ về những bài học kinh nghiệm. Hãy nhớ làm thế nào bạn sẽ cải thiện quá trình trong lần tiếp theo bạn phải đối mặt với một quyết định tương tự. 7. Dạy cho nhóm của bạn đưa ra quyết định tốt hơn

. Chúng tôi sống và làm việc trong một thế giới của các dự án và đội ngũ và các nhà quản lý hiệu quả đầu tư thời gian vào việc giúp các nhóm của họ học cách điều hướng hiệu quả các vấn đề liên quan đến quyết định dính dáng đến họ gặp phải. Hướng dẫn:

Tất cả các bài học ở trên áp dụng cho các nhóm. Dạy cho đội của bạn cách sử dụng nhiều khung; làm thế nào để đánh giá nhu cầu dữ liệu và làm thế nào để đánh giá sự toàn vẹn dữ liệu. Dạy cho họ tránh những cái bẫy bằng cách thu hút những người bên ngoài khách quan và yêu cầu họ đăng nhập các quyết định và mong đợi. Nếu nhóm sẽ tồn tại nhiều hơn thời gian của một dự án cá nhân, hãy giữ cho nhóm có trách nhiệm đánh giá và tăng cường hiệu quả ra quyết định theo thời gian.

Peter Drucker gợi ý: " "Theo kinh nghiệm của tôi, các nhà quản lý cố tình làm việc để tăng cường hiệu quả ra quyết định, thịnh vượng. Họ không chỉ đưa ra những quyết định lớn mà quyết định hành động, nhưng họ phát triển một trung bình batting gây ấn tượng cho các ông chủ và kiếm thêm trách nhiệm. Bỏ thuốc lá ra quyết định của bạn và thực hiện một quá trình có chủ ý để đưa ra các quyết định hiệu quả hơn và tăng cường hiệu quả của bạn theo thời gian.