Kết quả tìm kiếm của eBay: Đạt kết quả tốt nhất Tốt nhất

Tùy thuộc vào việc bạn đang nói chuyện với người mua hoặc người bán lâu năm, Hệ thống tìm kiếm Kết hợp Tốt nhất của eBay là cứu tinh của trang web hoặc là một sự cản trở lớn. Sự khác biệt đó không đáng ngạc nhiên. Cuối cùng, một trong những lý do để tạo tìm kiếm là xóa một số danh sách thành nền để người mua không phải nhìn thấy chúng lâu hơn nữa - một động thái làm giảm khả năng hiển thị cho nhiều người bán hàng bằng eBay bằng cách sử dụng những kỹ thuật đã chứng minh thành công cho họ trong quá khứ.

Hệ thống xếp hạng và thuật toán đẩy một số mặt hàng của người bán lên hàng đầu trong việc tìm kiếm của người mua trong khi đẩy những người bán hàng khác vào sâu trong sự tối tăm.

Là người bán, chìa khóa để tồn tại phụ thuộc vào sự hiểu biết về cách hệ thống xếp hạng mới hoạt động và điều chỉnh danh sách mục hàng và thực tiễn dịch vụ khách hàng của bạn để phù hợp.

Kết quả tìm kiếm của eBay: Cách kết hợp tốt nhất

Ý tưởng đằng sau sự phù hợp nhất là có hành vi bán người khen thưởng hệ thống tìm kiếm mà eBay (và về mặt lý thuyết, người mua sắm trung bình của eBay) thích và phạt hành vi mà eBay và người mua sắm của nó không thích. Cách tốt nhất để suy nghĩ về kết hợp tốt nhất là như một hệ thống xếp hạng "hành vi tốt" hoặc "thực tiễn tốt nhất" của tất cả người bán trên eBay và danh sách của họ. Người bán và danh sách có thứ hạng cao được hiển thị cho người mua trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm mua sắm. Người bán và danh sách có thứ hạng thấp xuất hiện nhiều sau hoặc thậm chí không hề có.

Nhiều người cảm thấy rằng eBay đã bực bội khi nói đến việc tiết lộ chi tiết về hệ thống kết hợp tốt nhất, nhưng dựa trên những bằng chứng giai thoại từ những người bán trên web và trên các diễn đàn của eBay cũng như như thông tin bạn có thể tìm thấy trên ứng dụng bằng sáng chế của eBay cho quá trình tìm kiếm kết hợp tốt nhất, một số điều rõ ràng là rất quan trọng cho thứ hạng tìm kiếm:

Số thời gian còn lại trước khi một danh sách kết thúc

Phản hồi và điểm đánh giá chi tiết của người bán

Sử dụng hình ảnh danh sách chất lượng

• Sử dụng các tiêu đề và từ khóa thích hợp
• Khuyến khích đấu giá và xem các hoạt động
• Một số các mục này có thể vượt quá sự kiểm soát của người bán (tình trạng như người bán quyền lực, ví dụ, hoặc thời gian còn lại trước khi đóng cửa), nhưng hầu hết trong số đó thực sự dễ dàng "sắp xếp lại" để hoạt động tốt với hệ thống kết hợp tốt nhất để cung cấp tìm kiếm tốt hơn bảng xếp hạng.
• Trước khi thực sự đọc các thay đổi được liệt kê dưới đây, hãy nhớ rằng phù hợp nhất được thiết kế để khuyến khích hành vi tận tâm, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sự quan tâm bền vững của người mua. Bạn sẽ biết bạn đang nghĩ đến việc đối sánh tốt nhất theo cách có lợi nhất nếu bạn bắt đầu nhận ra rằng tối ưu hoá danh sách của bạn cho phù hợp nhất cũng giúp bạn đạt được những điều khác, có lợi như nhau.
• Thực tiễn vận chuyển tốt nhất
• Có một số dấu hiệu ghi nhận rõ ràng có liên quan trực tiếp đến giá và thực tiễn vận chuyển của bạn, do đó mặt hàng bán hàng của bạn là nơi đầu tiên để tìm kiếm nếu bạn muốn nâng cao xếp hạng phù hợp nhất của bạn.
• Giảm chi phí vận chuyển của bạn.

Đây là điều đầu tiên và dễ dàng nhất mà bạn có thể làm để tăng điểm phù hợp nhất của bạn, đặc biệt là do sự tin tưởng vào xếp hạng người bán chi tiết trong việc ghi lại danh sách của bạn. Người bán hàng, dường như, đã bị phạt nặng nề thậm chí giảm chút ít trong "vận chuyển và xử lý khoản phí" điểm số.

Hãy cân nhắc việc vận chuyển miễn phí.

Ngoài việc tăng xếp hạng người bán chi tiết, có một số bằng chứng cho thấy cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí sẽ tăng điểm phù hợp nhất và do đó dẫn đến khả năng hiển thị cao hơn.

Cung cấp tính năng vận chuyển và quà tặng nhanh chóng.

• Khi bạn hoàn thành phần vận chuyển của biểu mẫu bán, cung cấp nhiều lựa chọn thay thế vận chuyển và cho phép dịch vụ quà tặng. Những thứ này dường như tăng thứ hạng của bạn bằng một số lượng nhỏ. Thay đổi vị trí mục để khớp với thị trường.
• Trên khu vực vận chuyển của biểu mẫu bán hàng thông thường, bạn cũng sẽ nhận thấy một tùy chọn có thể được sử dụng để chỉ định vị trí mặt hàng. Có vẻ như mức độ gần của người mua với mặt hàng cũng là một phần của số điểm phù hợp nhất, vì vậy bạn có thể tạo lợi thế bằng cách thay đổi vị trí của mặt hàng đến khu vực mà người mua đang tìm kiếm các mặt hàng của bạn-ví dụ: liệt kê áo khoác mùa đông được đặt tại New York chứ không phải ở Florida. Thực tiễn liệt kê tối ưu cho phù hợp nhất
• Ngoài các quy định về vận chuyển, một số mặt hàng khác có ảnh hưởng trực tiếp và quan trọng đến điểm trận đấu tốt nhất của bạn, vì vậy đừng chỉ thay đổi mô hình vận chuyển của bạn và dừng lại ở đó; hãy nhìn vào các thành phần khác của danh sách của bạn. Bao gồm các từ khóa có kết quả cao trong tiêu đề, danh sách.
• Kết hợp tốt nhất giữ bản ghi của tất cả các mặt hàng của eBay mua, đặt giá thầu và xem bởi người mua, cùng với các từ khóa dẫn người mua đến họ. Bạn sẽ được hưởng một khoản tiền thưởng phù hợp nhất nếu bạn sử dụng những từ khoá này - những thứ như thương hiệu, tên mô hình và điều kiện "mới" hoặc "bạc hà" - trong tiêu đề danh sách của bạn, và ở mức độ thấp hơn. Tự tìm từ khoá kết quả cao

Đừng cho rằng bạn đã biết những từ kỳ diệu này là gì. Tìm chính chúng bằng cách sử dụng kết hợp tốt nhất. Tiến hành tìm kiếm cho các loại mặt hàng bạn bán và liệt kê tất cả các từ xuất hiện thường xuyên trong các kết quả tìm kiếm xếp hạng cao nhất (ví dụ như trang đầu tiên). Đây là những từ dành cho người thắng cuộc sẽ ghi điểm bạn ghi điểm và đẩy danh sách của bạn trở lên.

Không sử dụng các từ khoá không áp dụng.

• Các công nghệ xếp hạng tinh vi như trận đấu tốt nhất có thể cho biết khi nào các từ rất phổ biến được sử dụng ở nơi họ không thuộc về. Ví dụ: dựa trên thực tế là rất ít danh sách trong danh sách Apple iPhone đã bao gồm từ "Nokia", bạn có thể phạt
• cho bạn vì đã cố nâng cao danh sách của bạn bằng một tiêu đề như "Điện thoại Nokia mới , tương tự như iPhone của Apple!" Bao gồm nhiều hình ảnh bổ sung.
• Dường như bạn sẽ ghi được điểm thưởng cao nhất nếu bạn đã thêm hình ảnh của một vật phẩm, thay vì dựa vào hình ảnh chứng khoán hoặc không có hình ảnh nào, vì vậy hãy chắc chắn chụp ảnh đẹp của riêng bạn và thêm họ vào danh sách của bạn. Tăng giá thầu và lượt xem. Kết hợp tốt nhất dường như cho điểm thưởng để tích lũy nhiều giá thầu và cũng tạo ra tỷ lệ nhấp chuột cao (nghĩa là người mua nhấp vào danh sách của bạn khi họ thấy nó trong kết quả tìm kiếm). Nếu bạn có thể, do đó, giá danh sách đấu giá định dạng của bạn với một $ 1. 00 giá thầu ban đầu để gây ra hoạt động giá thầu cao và khuyến khích người mua mở danh sách của bạn với các cụm từ như "Phải xem! "Hoặc" Nhìn vào trong! "Hoặc" Nhiều bức ảnh tuyệt vời! "Trong phụ đề danh sách của bạn. Đặt giá Buy it Now.
• Có vẻ như điểm thưởng được trao cho các danh sách cung cấp cho người mua cơ hội để "Mua ngay bây giờ" thay vì buộc họ đặt giá thầu để giành được món hàng được đề cập. Thực tiễn Dịch vụ Khách hàng
• Ngoài các kỹ thuật về niêm yết và vận chuyển, còn có những điều cơ bản, dịch vụ khách hàng được chú ý khi cố gắng tối đa điểm số phù hợp nhất của bạn. Đây là ít nhất là quan trọng như, nếu không nhiều hơn so với, niêm yết và vận chuyển các kỹ thuật định hướng cho ở trên. Giữ phản hồi của bạn và điểm xếp hạng người bán chi tiết.
• Chúng nên cao như bạn có thể giữ chúng; mất chỉ một phần nhỏ ngôi sao bên dưới các đánh giá đầy đủ trong xếp hạng người bán chi tiết có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm và xuất hiện vào hai mươi hoặc ba mươi. Hãy hết sức tận tâm.

Một mâu thuẫn dài, ổn định là điều cuối cùng bạn muốn có trong hồ sơ thành viên của mình với một hệ thống như là phù hợp nhất tại chỗ. Ngay cả những tranh chấp đã được giải quyết vẫn còn tồn tại trong cơ sở dữ liệu, vì vậy hãy làm những gì bạn có thể để cung cấp đầy đủ dịch vụ khách hàng và bảo mật cho người mua

trước

• cần giải quyết tranh chấp. Khi có tranh chấp xảy ra, hãy đưa ra càng nhiều càng tốt.
• Điều duy nhất có khả năng gây tổn hại hơn là có tranh chấp về hồ sơ thành viên của bạn đang có mất mát tranh chấp trong đó eBay hoặc PayPal quyết định chống lại bạn. Nếu bạn sẽ thua bất kỳ, cung cấp cho người mua của bạn những gì họ muốn trước
• cơ sở dữ liệu cho thấy rằng eBay hoặc PayPal phải làm điều đó cho bạn. Tuân theo tất cả các quy tắc và quy định của eBay. Mọi cảnh báo, tạm ngừng hoặc các hành động theo định hướng khác từ eBay cũng xuất hiện trong hồ sơ cơ sở dữ liệu của bạn và có thể được sử dụng để ảnh hưởng đến điểm của bạn, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn cũng tuân thủ các chính sách của eBay về cách người bán nên để hành xử, bao gồm tránh những thứ như đấu giá cướp hoặc vi phạm quyền. Kiểm tra bảng điều khiển người bán của bạn. Hạnh phúc, eBay cung cấp một công cụ, bảng điều khiển người bán, nơi bạn có thể giám sát hiệu suất của mình liên quan đến dịch vụ khách hàng và tuân thủ quy tắc. Sử dụng nó và xem xét ghi danh vào quản lý bán hàng để giúp bạn để ở trên đầu trang của sự vật. Mặc dù hệ thống có thể làm nản lòng một số người bán, nhưng nó làm giảm việc lạm dụng giá bán, hiệu suất của người bán kém, và spam từ khoá bằng cách làm cho từng hoạt động này không có lợi. Người bán có thể sử dụng nó như là một công cụ để thiết lập và nâng cao các tiêu chuẩn của họ để thực hiện hiệu quả và dịch vụ khách hàng.