Kinh doanh điện tử so với thương mại điện tử - Hiểu sự khác biệt

Một số người sử dụng các thuật ngữ "kinh doanh điện tử" và "thương mại điện tử" thay cho nhau. Rốt cuộc, cả hai đều liên quan đến quy trình kinh doanh được tiến hành điện tử - khá có thể trên Internet. Những người khác xem thương mại điện tử là một tập hợp con của e-kinh doanh.

Thương mại điện tử đang thu hẹp

Nếu chúng ta coi thương mại điện tử là khác với kinh doanh điện tử, khi đó quan điểm hợp lệ duy nhất chúng ta có thể chấp nhận là thương mại điện tử là một kỷ luật hẹp hơn. Tài khoản điện tử cho tất cả các quy trình kinh doanh được tiến hành trực tuyến, trong khi thương mại điện tử chỉ được giới hạn trong việc mua và bán.

Dĩ nhiên, định nghĩa hẹp này lọt vào khuôn mặt của nhiều bài viết tôi đã viết trong quá khứ, chẳng hạn như những lợi thế và bất lợi của thương mại điện tử. Trong hầu hết các bài báo như vậy, một số đặc điểm mà tôi cho rằng thương mại điện tử thực sự rộng hơn việc mua và bán.

Kinh doanh điện tử là gì?

Để tiếp tục chia tách tóc, tốt nhất nên hiểu kinh doanh điện tử với sự trợ giúp của các ví dụ:

Tiếp thị bằng email cho khách hàng hiện tại và triển vọng là một hoạt động kinh doanh điện tử, vì nó thực hiện một cách điện tử một quá trình kinh doanh - trong trường hợp này tiếp thị.

• Hệ thống trực tuyến theo dõi kho hàng và kích hoạt cảnh báo ở các mức cụ thể cũng là kinh doanh điện tử. Quản lý kho là một quá trình kinh doanh. Khi được tạo điều kiện bằng điện tử, nó trở thành một phần của kinh doanh điện tử.
• Hệ thống quản lý nội dung quản lý luồng công việc giữa nhà phát triển nội dung, biên tập viên, nhà quản lý và nhà xuất bản là một ví dụ khác của một doanh nghiệp. Trong trường hợp không có quy trình công việc điện tử, sự chuyển động vật lý của các tệp giấy sẽ tiến hành quá trình này. Bằng cách kích hoạt điện tử, chúng tôi hiện đang trong lĩnh vực kinh doanh điện tử.

Chương trình giới thiệu trực tuyến cho nhân viên mới tự động hoá một phần của toàn bộ đối tác ngoại tuyến.

• Tôi đoán bạn đã có ý tưởng. Miễn là một cái gì đó là một quá trình kinh doanh được thực hiện trên các mạng điện tử, thật công bằng khi gọi nó là một quy trình kinh doanh điện tử.

E-business có phải là một doanh nghiệp được tiến hành trực tuyến?

Một số tác giả cho rằng một doanh nghiệp điện tử không phải là về quá trình kinh doanh được tiến hành điện tử.

Thay vào đó, một e-kinh doanh là một loại hình kinh doanh đặc biệt - một loại tồn tại trực tuyến. Vì vậy, nếu bạn là một công ty tư vấn giúp mọi người chọn đúng đồ đạc, sau đó bạn là một doanh nghiệp. Nhưng nếu bạn điều hành một trang web nơi mọi người có thể so sánh các lựa chọn về đồ nội thất, thì bạn là một doanh nghiệp điện tử.

Quan điểm này của một doanh nghiệp điện tử bị hạn chế đáng kể trong phạm vi của nó. Và trong hình đại diện này, nó bắt đầu đồng nghĩa với thương mại điện tử.

Liệu doanh nghiệp điện tử có thực sự đứng lên được không?

Chính xác là kinh doanh điện tử? Nó không phải là một câu hỏi mà phiền tôi quá nhiều, vì nó chỉ đơn giản là một vấn đề ngữ nghĩa.Thuật ngữ của tôi không nhất thiết phải cao hơn từ ngữ ngữ của bạn.

Nhưng việc thảo luận về tình trạng khó xử của e-business so với thương mại điện tử không phải là một sự lãng phí thời gian. Trừ khi tôi hiểu ý nghĩa của người nói, tôi có thể hiểu sai. Hãy tưởng tượng sự nhầm lẫn có thể xảy ra bởi một bộ luật về thương mại điện tử nhưng không mô tả chính xác nó!

Thương mại điện tử là gì?

So với các định nghĩa tối tăm của thương mại điện tử, thương mại điện tử rõ ràng hơn. Trong hình thức cơ bản của nó, nó bao gồm đặt hàng trực tuyến và thanh toán trực tuyến. Đặc biệt trong loại thương mại điện tử B2C (thương mại tới người tiêu dùng), chúng tôi có một trang web bán hàng ở một đầu và bên mua hàng hoá đó.

Kinh doanh với thương mại điện tử có giống như kinh doanh điện tử không?

Tôi chưa thấy vấn đề này được giải quyết ở nơi nào khác, nhưng tôi nghĩ rằng đó là trọng tâm của tình trạng khó xử của e-business so với thương mại điện tử.

Nếu bạn đọc về thương mại điện tử doanh nghiệp (B2B), bạn sẽ thường xuyên xem các tài liệu tham khảo để chia sẻ dữ liệu, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý hậu cần và các quy trình kinh doanh cốt lõi khác mà không liên quan trực tiếp đến việc mua bán. Vậy nó là gì sau đó: thương mại điện tử B2B hoặc e-kinh doanh?

Theo phân tích của tôi, những người có thể phân biệt rõ ràng giữa kinh doanh điện tử và thương mại điện tử chỉ nghĩ đến B2C thương mại điện tử. Và những người tìm kiếm thương mại điện tử và kinh doanh điện tử là từ đồng nghĩa đang nghĩ đến tất cả các hình thức thương mại điện tử, bao gồm thương mại điện tử B2B.