Dữ liệu Chiến lược tiếp thị thương mại điện tử được thúc đẩy

Các phòng marketing bị ngập bởi những con cowboys hoạt động từ ruột - thực sự là giống như bắn từ hông. Các nhà quản lý tiếp thị tốt nhất thường là những người chỉ biết làm thế nào để thị trường; có lẽ họ đã được sinh ra thị trường. Khối lượng dữ liệu khổng lồ được tạo bởi cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ làm mất đi sự cần thiết của những người tiếp thị thẫm mỹ. Hôm nay bạn có thể để bằng chứng thúc đẩy chiến lược tiếp thị của bạn.

Các ví dụ về chiến lược tiếp thị dữ liệu Dưới đây là một số tình huống mà thử nghiệm có thể chỉ cho bạn cách:

Xác định thiết kế trang đích tốt nhất

Visualizers của bạn có thể tạo ra một số lượng lớn thiết kế trang đích hấp dẫn. Các bố cục, màu sắc, điều hướng, biểu tượng và hình ảnh sẽ rất thú vị trong mỗi thiết kế trang. Nhưng ai sẽ thực sự bán? Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi đó là triển khai tất cả các thiết kế ngắn gọn và tìm ra những cái nào làm việc. Điều đó sẽ dẫn bạn chọn "cái này". Một bài tập nâng cao sẽ là chọn bố cục khác nhau cho nhân khẩu học khách hàng khác nhau.

Tìm ra truyền thông Trên thực tế Hoạt động

Điều nào sẽ làm cho chuyển đổi cao hơn, mô tả sản phẩm dài, hoặc bản sao ngắn hơn? Có hài hước làm việc? Nếu có, thì trong loại sản phẩm nào? Và đối với loại khách hàng? Bạn có nên đưa ra Câu hỏi Thường Gặp về Văn bản, hoặc mọi thứ nên được giải thích bằng video? Việc truy cập dễ dàng vào số điện thoại miễn phí giúp tăng doanh thu, hoặc chỉ đơn thuần là chi phí?

Khách hàng có thực sự muốn xoay hình ảnh của đối tượng không? Nếu bạn cung cấp tất cả thông tin sản phẩm có liên quan - mô tả, đánh giá, xếp hạng, các sản phẩm liên quan, biến thể, v.v. - trên một trang hoặc liệu chúng có phải là phần mở rộng được không? Bạn có ý tưởng, phải không?

Một nhà tiếp thị suave sẽ rất vui khi trả lời tất cả những câu hỏi này bằng cách sử dụng sự đánh giá của chuyên gia, cảm giác ruột rất nổi tiếng.

Nhưng sẽ không được tốt hơn nếu được hướng dẫn bằng chứng bằng dữ liệu?

Nguyên nhân gì khiến khách hàng duy trì?

Giá thấp? Nó là một chương trình khách hàng trung thành? Nó có phải là những thỏa thuận độc quyền? Làm thế nào về giảm giá phiếu giảm giá? Có lẽ những thông điệp truyền thông xã hội của bạn sẽ giúp duy trì. Sau đó, một lần nữa, có thể tiếp thị email của bạn là nhấn tại chỗ. Mỗi nghi phạm thông thường có thể bị tấn công tại chỗ nhưng với mức độ khác nhau. Với lợi nhuận luôn luôn giảm béo trong ngành công nghiệp thương mại điện tử, liệu bạn không nên nhận được mức lương tối đa cho tiền của bạn?

• Dòng lý luận mà tôi trình bày để lưu giữ có thể dễ dàng áp dụng cho các chuyển đổi.

Mặc dù có tiêu đề xấu hổ, tôi thừa nhận rằng cảm giác ruột có thể có một số lợi ích:

Có thể giúp thu hẹp danh sách các giả thuyết mà bạn muốn thử nghiệm.

Nó có thể dẫn đến việc xem xét lại cơ bản ở những nơi không có dữ liệu.

Có nói rằng, tôi thấy rằng điều này "ruột cảm thấy" hiện đang làm hại hơn là tốt. Sự quá phụ thuộc vào điều mà người ta đã biết là ngăn cản chúng ta học hỏi nhiều hơn. Và có rất nhiều thứ để tìm hiểu, nếu chỉ có một sử dụng các dữ liệu đã có sẵn.

1. Không chỉ về Google Analytics; Cũng giống như việc kiểm tra giả thuyết và hành vi nhắm mục tiêu theo hành vi
2. Tôi cười khi tôi gặp "các nhà khoa học dữ liệu" chỉ sử dụng Google Analytics để phát hiện xu hướng và đưa ra kết luận.

Chắc chắn, Google Analytics có mặt ở khắp nơi và hiện diện một số hình ảnh thú vị về dữ liệu trang web thương mại điện tử của bạn. Ngay cả khi bạn chỉ sử dụng dữ liệu Google Analytics, bạn nên áp dụng số liệu và thử nghiệm bổ sung để đưa ra các kết luận khả thi.

Là doanh nghiệp thương mại điện tử, bạn nên liên tục tìm ra các giả thuyết mới và thử nghiệm chúng. Bạn nên giám sát chặt chẽ và đánh giá tất cả thông tin bạn có về hành vi của khách hàng. Một số đá quý bạn có thể khai quật có thể là phản trực giác mà không có cảm giác ruột nào có thể giúp bạn đạt được kết luận đúng.