Trường hợp thương mại điện tử biên giới

Đặc biệt khi một doanh nghiệp thương mại điện tử bắt đầu có quy mô nhỏ, thật là tập trung vào khách hàng giống như những người trong nhóm sáng lập. Vì vậy, nếu động lực của bạn để có được vào thương mại điện tử là để giúp bà mẹ như bạn tìm thấy đáng tin cậy, nhưng giá cả phải chăng, trở lại các sản phẩm trường học, sau đó bạn có thể xác định khách hàng của bạn trong hình ảnh của riêng bạn. Những người sáng lập cá nhân, đôi khi được gọi là "người đàn bà", thường bị giới hạn bởi cách suy nghĩ như vậy.

Nhưng có một thế giới bên ngoài muốn mua sản phẩm của bạn. Tại sao mất họ của cơ hội?

Biến mất ranh giới quốc gia đang thúc đẩy thương mại điện tử

Một trong những lợi thế lớn nhất của kinh doanh ảo, i. e. , kinh doanh diễn ra trực tuyến, là nó là về mặt địa lý agnostic. Kết quả là, bạn không bị hạn chế bởi vị trí cửa hàng vật lý của bạn. Thay vào đó, bạn có thể bán cho bất cứ ai có thể thanh toán cho bạn, miễn là bạn có thể giao hàng cho họ. Theo kinh nghiệm của tôi, ngay cả các doanh nghiệp thương mại điện tử đã không coi việc bán hàng quốc tế nhận thấy một dòng đơn đặt hàng đến từ nước ngoài. Chỉ cần tưởng tượng kích thước của cơ hội để nhắm mục tiêu các thị trường quốc tế cụ thể.

Nếu bạn là doanh nghiệp thương mại điện tử ở Mỹ, liệu bạn có biết rằng hơn 95% người tiêu dùng của bạn đang ở đâu không nằm ngoài nước Mỹ? Mặc dù sức mua bình quân đầu người của người tiêu dùng Mỹ khá lớn, nhưng số người ở ngoài Hoa Kỳ dẫn đến khoảng hai phần ba số người tiêu dùng trên toàn cầu không phải là người Mỹ.

Nếu bạn là một chuyên gia thương mại điện tử khôn ngoan, bạn hiểu tiềm năng những con số này có ý nghĩa.

Nghỉ hưu của thời gian

Trang web của bạn luôn mở, nhưng phần lớn khách hàng trong nước của bạn mua vào những thời điểm cụ thể. Kết quả là nhật ký của khách truy cập trang web của bạn chỉ hiển thị một hoặc hai lần tăng đột biến mỗi ngày.

Doanh số bán hàng quốc tế thậm chí còn thế.

Đừng nghĩ đây là một việc lớn? Vâng, ngoại suy rằng logic mùa vụ trong năm dương lịch đầy đủ. Nếu bạn chủ yếu là doanh nghiệp thương mại điện tử B2C ở Hoa Kỳ, bạn biết rằng doanh thu của bạn tập trung vào mùa lễ. Nhưng bạn không thể nâng cao năng lực để chăm sóc tốt cho kỳ nghỉ lễ, vì bạn sẽ không biết làm gì với năng lực đó một khi những ngày lễ kết thúc. Bằng cách đa dạng hóa cơ sở khách hàng của bạn trên khắp các quốc gia và nền văn hóa, bạn sẽ có thể làm phẳng biểu đồ bán hàng của bạn. Điều này sẽ dẫn đến một sự tối ưu hóa đáng kể trong việc phân bổ và sử dụng nguồn lực.

Các đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm điều đó

Tôi không ủng hộ chế độ học kinh doanh thương mại điện tử "khỉ nhìn thấy con khỉ", nhưng thương mại điện tử là một ngành có tính cạnh tranh cao.Đi quốc tế có thể không còn xuất sắc nữa. Vì tất cả các đối thủ cạnh tranh của bạn đang mở rộng ra nước ngoài, và các đối thủ cạnh tranh quốc tế của bạn đang tăng doanh thu trong địa lý của bạn, bạn thực sự không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mở rộng quy trình suy nghĩ của bạn và suy nghĩ toàn cầu.

Hôm nay không phải tất cả những gì khó bán ở nước ngoài

Có một số nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đáng tin cậy, những người sẽ giao hàng hóa vật chất của bạn đến hầu như bất kỳ phần nào trên thế giới.

Trên thực tế, hệ thống bưu chính trên thế giới được phát triển đủ để cung cấp hàng hoá. Trong ánh sáng này, ma sát duy nhất mà bạn sẽ phải đối mặt trong thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ là dưới dạng một lượng giấy tờ cần thiết cho mỗi lần bán hàng. Giấy tờ này sẽ được yêu cầu đối với thuế hải quan và các thỏa hiệp xuyên biên giới khác. Nhưng điều này không thực sự là một thỏa thuận phá vỡ nữa; rất nhiều để các nhà cung cấp hậu cần của bạn có thể sẵn sàng để tiếp nhận một phần của sự nhức đầu của giấy tờ và tuân thủ.

Các từ cuối cùng

Hơn hai thập kỷ trước, khi là sinh viên MBA tại Đại học Texas ở Austin, lần đầu tiên tôi nghe thấy khẩu hiệu "Think global, act a local". Sau khi tất cả thời gian này, chắc chắn tôi không còn cần phải lặp lại khẩu hiệu đó. Bàn tay vô hình của kinh tế sẽ có lợi cho kinh doanh thương mại điện tử phát triển một cơ sở khách hàng toàn cầu.