Một nghề nghiệp như một đại lý du lịch

Oh, những nơi bạn sẽ đi! Là một đại lý du lịch chuyên nghiệp, một trong những lợi ích lớn nhất mà bạn sẽ tận hưởng là đi du lịch đến những nơi mà mọi người ước mơ đi đến. Một số trong những "chuyến đi kinh doanh" này sẽ liên quan đến công việc và một số khác sẽ là phần thưởng hoặc chuyến đi cá nhân dựa trên kiến ​​thức độc đáo của bạn về giảm giá, gói đặc biệt và các chuyến đi được thiết kế đặc biệt để thu hút các đại lý bất động sản.

Vì vậy, trong khi nghề nghiệp như một đại lý bán hàng dường như giống như một loạt các kỳ nghỉ, sự thật là các xu hướng ngành công nghiệp và tác động của Internet đã tạo ra nhu cầu cho các đại lý du lịch làm việc chăm chỉ hơn, thông minh hơn và sáng tạo hơn nhiều bất kỳ nghề bán hàng nào khác.

Hiệu ứng Internet

Các trang web giảm giá du lịch có rất nhiều trên Internet. Thực hiện tìm kiếm nhanh bằng Google với các trang web du lịch và bạn sẽ nhận được nhiều kết quả trang web hơn là bạn có thể truy cập một cách hợp lý. Khi xuất bản bài viết này, các trang web du lịch giảm giá hàng đầu được sản xuất từ ​​một tìm kiếm Google cho "giảm giá du lịch", là hotwire. com, kayak. com, expedia. com, và priceline. com. Tất cả các trang web này là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với cơ quan du lịch truyền thống, gạch và vữa, và do đó, để các đại lý du lịch.

Với tất cả các đối thủ cạnh tranh giảm giá và dễ tiếp cận, nhiều người có thể nghĩ rằng sự nghiệp là một đại lý du lịch là một điều của quá khứ. Tuy nhiên, sự thật là các đại lý du lịch đã thích ứng với những ảnh hưởng của Internet và đã tiếp cận các nguồn lực bên trong và bên ngoài để xác định lại sự nghiệp của họ và đang hưởng lợi từ việc trở thành một đại lý du lịch.

Các yếu tố thành công quan trọng

Có 3 yếu tố quan trọng mà các đại lý du lịch thành công nhất tuyên bố là chìa khóa thành công của họ.

Thứ nhất là sự hiểu biết thấu đáo về những điểm yếu của cuộc thi. Về cơ bản, các gia đình lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ thường lo ngại về việc đặt tất cả các đặt phòng du lịch mà không cần sự trợ giúp của một chuyên gia. Trong khi các trang web có thể cung cấp mức giá hấp dẫn, hầu hết đều cung cấp ít lời khuyên, hướng dẫn và sự đảm bảo khi chuyên nghiệp được trả tiền để đảm bảo không có những bất ngờ không mong muốn trong kỳ nghỉ.

Yếu tố tiếp theo là xây dựng một mạng lưới và một cơ sở vững chắc của khách hàng hài lòng. Mạng lưới chuyên nghiệp và cá nhân rất quan trọng ở hầu hết mọi vị trí bán hàng, và sự nghiệp đại lý du lịch chắc chắn không phải là ngoại lệ. Không chỉ có một mạng lưới mạnh mẽ làm cho một đại lý nhận thức được những người trong mạng đang lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ, nhưng một mạng lưới mạnh mẽ cũng có thể giúp bạn đảm bảo một hợp đồng với một công ty địa phương để quản lý tất cả các sắp xếp đi làm của nhân viên.

Có cơ sở ngày càng tăng của khách hàng hài lòng và hạnh phúc là một cách tuyệt vời để kiếm được cả khách hàng mới và khách hàng lặp lại.Để kiếm được một khách hàng hạnh phúc, một đại lý cần thực hiện bất kỳ lời hứa nào. Đại lý cần giúp khách hàng của họ chọn một điểm nghỉ ngơi, dựa trên kinh nghiệm cá nhân hoặc chuyên môn, phù hợp nhất với mong muốn của khách hàng của họ.

Cuối cùng, một yếu tố thành công quan trọng khác là kỹ năng quan hệ tốt. Mặc dù không phải tất cả các đại lý du lịch làm việc với gia đình hoặc cá nhân đang xem xét đặt một kỳ nghỉ, nhiều người trong ngành đại lý du lịch làm việc chủ yếu với người tiêu dùng. Khách hàng điển hình không biết làm thế nào để đi qua các mê cung của các lựa chọn đi du lịch và thậm chí không biết những gì kỳ nghỉ điểm phù hợp nhất với kỳ nghỉ mong muốn của họ.

Trước khi chia tay với thu nhập khó kiếm được của họ, khách hàng tiềm năng cần cảm thấy rằng bạn có lợi ích tốt nhất của họ trong tâm trí và không gợi ý một kỳ nghỉ mà sẽ kiếm được điểm thưởng cho bạn nhiều nhất.

Để thực sự thành công, đại lý du lịch cần có kỹ năng quan hệ tốt. Một đại lý cần phải là người chuyên nghiệp và là một người bạn đáng tin cậy, là người trung thành quan tâm đến việc giúp đỡ khách hàng có kỳ nghỉ của cuộc sống.