ỨNg dụng Kinh doanh để Hợp nhất Hoạt động

Nền kinh tế bình thường mới của chúng tôi cho phép chúng tôi làm nhiều hơn với ít hơn để duy trì lợi nhuận. Trong khi gia công phần mềm có thể là một lựa chọn hấp dẫn, nó có những lợi thế và bất lợi.

Một sự thay thế thực tế cho các chức năng gia công phần mềm hoặc thậm chí cả các phòng ban là sử dụng công nghệ luôn cải tiến để hoàn thành công việc. Những tiến bộ trong công nghệ đã tạo ra và tăng cường các công cụ và ứng dụng dễ dàng cho phép năng suất bằng cách tự động hóa một số chức năng của công ty.

Điều tốt nhất về ứng dụng và công cụ là chúng độc lập với quy mô của công ty. Những công cụ này có nghĩa là để tự động hoá, hoặc tối thiểu là đơn giản hóa số lượng can thiệp của con người cần thiết để hoàn thành một chức năng hoặc nhiệm vụ công việc. Không có sự phụ thuộc vào quy mô hoặc tính phức tạp của tổ chức sử dụng các công cụ này - thay vào đó, chúng được các chủ doanh nghiệp sử dụng để tìm cách tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của mình để đạt được kết quả kinh doanh tốt hơn.

Hầu hết nếu không phải tất cả các nền tảng phần mềm này đều được tạo ra để hoạt động trên các thiết bị di động như Phablets, Tablets hoặc Smartphones. Dưới đây là một số ví dụ về các ứng dụng này

Chi phí: để theo dõi chi phí và đơn giản hóa việc sắp xếp số hồ sơ nộp thuế.

• Dropbox: chia sẻ tập tin giữa các nhân viên của công ty và với khách hàng.
• Quora: dùng để thu thập thông tin và phản hồi.
• Quảng trường: để đẩy nhanh thanh toán với mức phí thấp hơn PayPal.

Các ứng dụng thanh toán bằng thẻ vuông và các ứng dụng di động khác loại trừ nhu cầu kinh doanh gửi thông báo hoặc email yêu cầu thanh toán là do nó cho phép doanh nghiệp thu phí ngay lập tức: ngay sau khi sản phẩm bán hoặc dịch vụ được trả lại. Do đó, ứng dụng cụ thể này phục vụ hai mục đích: loại bỏ các vấn đề nợ phải thu và giữ toàn bộ dòng tiền.

Việc thu hút khách hàng tiềm năng để họ có thể nhanh chóng chuyển thành khách hàng trả tiền là một chức năng cũng có thể được tự động hóa. Có rất nhiều nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hiện có sẵn để hỗ trợ trong khu vực quan trọng này.

Velocify, trước đây gọi là Leads360, mang lại nhiều khả năng hơn công cụ CRM truyền thống. Velocify có các hoạt động bán hàng hàng đầu được xây dựng trong quy trình làm việc tự động cho phép doanh nghiệp phản ứng nhanh với các khách hàng tiềm năng mới. Điều này có thể xảy ra bởi vì Velocify kết hợp việc phân phối tiên tiến, tích hợp điện thoại đám mây và nhắn tin tự động. Sự thông minh được xây dựng cho phép Velocify tự động đáp ứng các khách hàng tiềm năng, so với mô hình CRM truyền thống đòi hỏi con người tương tác với cơ sở dữ liệu khách hàng và bắt đầu một cuộc gọi hoặc thư.

Các chiến dịch tiếp thị cũng có thể được tự động. Tiếp thị qua email là một lĩnh vực có thể tạo ra giá trị với ít nỗ lực. Có nhiều trang web và ứng dụng cung cấp mẫu có thể được sử dụng để tạo chiến dịch tiếp thị. Mailchimp, ví dụ cung cấp các mẫu có thể được sử dụng để tạo một chiến dịch bản tin qua email. Một ứng dụng Marketing cụ thể là đáng chú ý bởi vì không giống như các nhà cung cấp mẫu, dịch vụ này cung cấp cái nhìn sâu sắc về đối thủ cạnh tranh và làm như vậy cung cấp thông tin cho một chiến dịch tiếp thị trực tuyến thành công hơn.

SpyFu cung cấp thông tin về Công cụ Tìm kiếm Tiếp thị (SEM) thành công của đối thủ cạnh tranh. Với thông tin này, chủ doanh nghiệp có thể tìm hiểu làm thế nào để tối ưu hoá chiến dịch tiếp thị của Công cụ Tìm kiếm Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) và sắp xếp chiến lược quảng cáo trực tuyến để thu hút khách hàng tiềm năng tương tự như đối thủ cạnh tranh.

Cuối cùng, như với bất kỳ loại hình kinh doanh nào, quản lý nguồn nhân lực là một thành phần rất quan trọng của một doanh nghiệp thành công. Sẽ là sai lầm khi tưởng tượng rằng có những công cụ có thể đơn giản hóa hoặc hợp lý hóa quá trình tuyển dụng, quản lý và sa thải nhân viên. Không có công cụ hay công nghệ nào tốt hơn cho quản lý nguồn nhân lực so với nguồn nhân lực. Sự thành công của một doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào sự quay trở lại thấp; và mức độ cao của đạo đức dựa trên sự tin tưởng được xây dựng với quản lý kinh doanh.

Việc thuê mướn chính xác đòi hỏi sự siêng năng và phân tích. Giữ các nhân viên tốt cần được đào tạo liên tục và theo dõi hoạt động. Không có công cụ hoặc công nghệ nào có thể tốt hơn so với việc quản lý nguồn nhân lực một cách thủ công và cẩn thận.