Xây dựng một Tổ chức dựa trên Giá trị

"Người dân của chúng tôi là tài sản quan trọng nhất của chúng tôi." Bạn đã nghe những lời này nhiều lần nếu bạn làm việc trong một tổ chức. Tuy nhiên, có bao nhiêu tổ chức hoạt động như thể họ thực sự tin những lời này? Không nhiều. Những từ này là biểu hiện rõ ràng của một giá trị, và các giá trị có thể nhìn thấy thông qua hành động mà mọi người thực hiện chứ không phải nói chuyện của họ.

Các giá trị tạo thành nền tảng cho mọi thứ xảy ra ở nơi làm việc của bạn. Nếu bạn là người sáng lập ra một tổ chức, giá trị của bạn sẽ thâm nhập vào nơi làm việc.

Bạn tự nhiên thuê những người chia sẻ giá trị của bạn. Dù bạn có giá trị, phần lớn sẽ chi phối các hoạt động của lực lượng lao động của bạn.

Các hoạt động dựa trên giá trị tại nơi làm việc

Nếu bạn đánh giá tính toàn vẹn và bạn gặp vấn đề về chất lượng trong quá trình sản xuất của mình, bạn sẽ thông báo thành thật với khách hàng về bản chất của sự cố. Bạn thảo luận các hành động của mình để loại bỏ vấn đề và thời gian giao hàng dự kiến ​​mà khách hàng có thể mong đợi. Nếu tính toàn vẹn không phải là giá trị cơ bản, bạn có thể đưa ra lời bào chữa và lừa dối khách hàng.

Nếu bạn quan tâm và quan tâm đến những người trong tổ chức của bạn, bạn sẽ phải trả tiền bảo hiểm y tế, bảo hiểm nha khoa, tài khoản hưu trí, và tăng lương thường xuyên và tiền thưởng cho nhân viên tận tâm. Nếu bạn đánh giá cao sự bình đẳng và ý thức về gia đình, bạn sẽ xóa bỏ các sức mạnh thể chất, trạng thái và bất bình đẳng như nơi đỗ xe hành lý và văn phòng phát triển lớn hơn bằng một bước chân với mọi quảng cáo.

- Bất cứ giá trị gì bạn sống trong tổ chức của bạn là gì?

Bạn là một cá nhân bạn biết giá trị của bạn. Tuy nhiên, hầu hết các bạn làm việc trong các tổ chức đã hoạt động trong nhiều năm. Các giá trị, và nền văn hoá tiếp theo được tạo ra bởi những giá trị đó, được đưa ra, cho tốt hơn hoặc tồi tệ hơn.

Nếu bạn thường hài lòng với môi trường làm việc của mình, chắc chắn bạn đã chọn một tổ chức có giá trị phù hợp với sở thích của bạn.

Nếu bạn không thích, hãy quan sát sự ngắt kết nối giữa những gì bạn đánh giá và hành động của những người trong tổ chức của bạn.

Là một chuyên gia về nhân sự, bạn sẽ muốn ảnh hưởng đến tổ chức lớn hơn của mình để xác định các giá trị cốt lõi và làm cho họ trở thành nền tảng cho những tương tác của nó với nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp. Ít nhất, bạn sẽ muốn làm việc trong tổ chức Nhân sự của riêng bạn để xác định một khuôn khổ chiến lược để phục vụ khách hàng của bạn vững chắc dựa trên giá trị.

Khung chiến lược

Mỗi tổ chức có tầm nhìn hoặc hình ảnh về những gì nó mong muốn cho tương lai của nó, cho dù có sương mù hoặc tinh thể rõ ràng. Nhiệm vụ hiện tại của tổ chức hoặc mục đích cho sự tồn tại của nó cũng được hiểu theo nghĩa chung.

Các giá trị mà các thành viên của tổ chức thể hiện trong việc ra quyết định hàng ngày, và các định mức hoặc hướng dẫn về mối quan hệ xác định không chính thức người dân tương tác với nhau như thế nào và khách hàng cũng có thể nhìn thấy được.Nhưng những hiểu biết thông thường mơ hồ và không nói ra đủ để tạo ra thành công lâu dài của bạn? Tôi không nghĩ thế.

Mỗi tổ chức đều có sự lựa chọn. Bạn có thể cho phép những nền tảng cơ bản của tổ chức của bạn để phát triển riêng của mình với mỗi cá nhân hành động trong một chân không tự định nghĩa.

Hoặc, bạn có thể đầu tư thời gian để chủ động xác định chúng để phục vụ tốt nhất cho các thành viên của tổ chức và khách hàng.

Nhiều tổ chức thành công đồng ý và trình bày rõ tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích, giá trị và chiến lược của họ để tất cả các thành viên của tổ chức có thể ghi danh và sở hữu thành tích của họ.

Bạn muốn có nền tảng về lý do tại sao giá trị lại quan trọng trong một tổ chức? Xem tác động xác định giá trị tổ chức có thể có.

Giá trị

là các tính trạng hoặc phẩm chất được coi là đáng giá; chúng đại diện cho những ưu tiên cao nhất của cá nhân và các động lực thúc đẩy mạnh mẽ.

Báo cáo giá trị được đặt nền tảng trong các giá trị và xác định cách mọi người muốn hành xử với nhau trong tổ chức. Họ là những tuyên bố về cách tổ chức sẽ đánh giá khách hàng, nhà cung cấp và cộng đồng nội bộ. Báo cáo giá trị mô tả các hành động là sự ra đời của các giá trị cơ bản được tổ chức bởi hầu hết các cá nhân trong tổ chức.

Tầm nhìn là một tuyên bố về những gì tổ chức muốn trở thành. Tầm nhìn nên cộng hưởng với tất cả các thành viên của tổ chức và giúp họ cảm thấy tự hào, vui mừng, và là một phần của cái gì đó lớn hơn chính bản thân họ. Tầm nhìn nên mở rộng khả năng và hình ảnh của tổ chức. Nó mang lại hình dạng và hướng cho tương lai của tổ chức.

Nhiệm vụ / Mục đích là mô tả chính xác những gì một tổ chức làm. Cần mô tả hoạt động kinh doanh mà tổ chức đó có. Đây là định nghĩa về "tại sao" tổ chức hiện có. Mỗi thành viên của một tổ chức phải có khả năng diễn đạt bằng lời nói với sứ mệnh này.

Các chiến lược là các phương pháp tiếp cận quan trọng được định nghĩa rộng rãi trong bốn hoặc năm năm mà tổ chức sẽ sử dụng để hoàn thành sứ mệnh của mình và tiến tới tầm nhìn. Mục tiêu và kế hoạch hành động thường xuất phát từ mỗi chiến lược.

Một ví dụ về chiến lược là trao quyền cho nhân viên và các đội. Một là để theo đuổi một thị trường mới trên toàn thế giới ở châu Á. Một cách khác là sắp xếp hệ thống phân phối hiện tại của bạn bằng các nguyên tắc quản lý lean. Tôi khuyên bạn nên bắt đầu xây dựng khuôn khổ chiến lược này bằng cách xác định các giá trị của tổ chức bạn. Tạo cơ hội cho càng nhiều người càng tốt để tham gia vào quá trình này. Tất cả các phần còn lại của khuôn khổ chiến lược của bạn sẽ phát triển từ sống những điều này.

Giá trị là gì?

Sau đây là ví dụ về các giá trị. Bạn có thể sử dụng chúng làm điểm khởi đầu cho việc thảo luận các giá trị trong tổ chức của bạn. Tham vọng, năng lực, tính cá nhân, bình đẳng, toàn vẹn, dịch vụ, trách nhiệm, chính xác, tôn trọng, cống hiến, đa dạng, cải tiến, vui chơi, sự linh hoạt, kiên định, trật tự, sự linh hoạt, kiên trì, lạc quan, tin cậy, linh hoạt

Tại sao phải xác định và thiết lập giá trị ?

Các tổ chức hiệu quả xác định và phát triển một ý nghĩa rõ ràng, súc tích và chia sẻ về các giá trị / niềm tin, các ưu tiên và phương hướng để mọi người hiểu và có thể đóng góp. Một khi được xác định, giá trị tác động đến mọi khía cạnh của tổ chức của bạn.

Bạn phải hỗ trợ và nuôi dưỡng tác động này hoặc xác định các giá trị sẽ là một bài tập lãng phí. Mọi người sẽ cảm thấy bị lừa và lừa dối trừ khi họ nhìn thấy tác động của việc tập thể dục trong tổ chức của bạn.

Nếu bạn muốn các giá trị mà bạn xác định có tác động, những điều sau đây phải xảy ra.

Con người chứng minh và mô hình các giá trị trong hành động trong hành vi cá nhân, hành động, quyết định, đóng góp và tương tác giữa các cá nhân.

Giá trị tổ chức giúp mỗi người thiết lập các ưu tiên trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Giá trị hướng dẫn mọi quyết định được đưa ra sau khi tổ chức đã hợp tác tạo ra các giá trị và báo cáo giá trị.

• Phần thưởng và công nhận trong tổ chức được cấu trúc để nhận ra những người có tác phẩm thể hiện những giá trị mà tổ chức chấp nhận.
• Mục tiêu tổ chức được căn cứ vào các giá trị được xác định.
• Sự chấp nhận các giá trị và các hành vi mà kết quả được công nhận trong phản hồi thông thường.
• Người thuê và quảng bá những cá nhân có quan điểm và hành động phù hợp với các giá trị.
• Chỉ có sự tham gia tích cực của tất cả các thành viên của tổ chức sẽ đảm bảo văn hóa chia sẻ thực sự, toàn tổ chức, dựa trên giá trị.
• Muốn có thêm thông tin chuyên sâu về mỗi loại này? Xem tầm nhìn, sứ mệnh hoặc mục đích, giá trị, và chiến lược được xác định.