Aetna Đánh giá của Công ty Bảo hiểm Y tế

Aetna là một trong những nhà cung cấp bảo hiểm y tế lâu đời và hàng đầu của quốc gia. Công ty được thành lập vào năm 1853 và có trụ sở tại Hartford, Connecticut. Nó bán các sản phẩm bảo hiểm của nó bao gồm bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm Medicaid, bảo hiểm nha khoa, bảo hiểm dược, bảo hiểm nhân thọ nhóm và bảo hiểm tàn tật ở tất cả 50 tiểu bang. Hơn 18 triệu chính sách bảo hiểm y tế được cung cấp thêm vào khoảng 13 triệu chính sách nha khoa và 8 triệu chính sách về dược.

Những người giữ hợp đồng bảo hiểm này được cung cấp thông qua mạng lưới trên hơn 1 triệu nhân viên chăm sóc sức khoẻ. Giám đốc điều hành của công ty là Mark T. Bertolini. Aetna có hơn 35.000 nhân viên trên toàn quốc với doanh thu vượt quá 35 tỷ đô la.

Sức mạnh Tài chính và Sự hài lòng của Khách hàng

Aetna có xếp hạng tài chính rất mạnh. Điều này rất quan trọng cho một công ty bảo hiểm y tế khi nói đến việc có thể chăm sóc các yêu cầu của khách hàng và trả tất cả các nghĩa vụ tài chính. Đây là cách tổ chức xếp hạng bảo hiểm chính đánh giá Aetna:

• A. M & M: "A +"
• Về sự hài lòng của khách hàng, theo một cuộc khảo sát của khách hàng được tiến hành bởi: "A"
• Fitch: "AA-"
• Moody's: "A1"

Bảo hiểm. com, 88% các nhà hoạch định chính sách hiện tại có kế hoạch gia hạn bảo hiểm y tế và khách hàng đánh giá mức độ hài lòng là 4 trong 5 lần. Trong bốn năm liền, Aetna được JD Power and Associates công nhận là "Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng nổi bật" trung tâm chăm sóc khách hàng của Aetna Premier One về chăm sóc sức khoẻ của khách hàng.

Trang web này cung cấp nhiều tài nguyên cho khách hàng bao gồm một chương trình giáo dục công cộng gọi là "Kế hoạch cho Sức khoẻ của bạn" giúp người tiêu dùng thông tin về các lợi ích về sức khoẻ và tài chính cá nhân. Mục đích là để giúp người tiêu dùng thực hiện mua sắm bảo hiểm y tế thông báo nhiều hơn. Năm 2012, Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh và Hội đồng Doanh nghiệp Nhà trắng đã công nhận Aetna là một trong tám tổ chức cam kết cải thiện sự bình đẳng về chăm sóc sức khoẻ.

Từ trang web, khách hàng bảo hiểm y tế có thể mua sắm một kế hoạch, tìm bác sĩ, nha sĩ hoặc nhà cung cấp thị lực. Bạn có thể quản lý kế hoạch của mình và có khả năng:

Xem các kế hoạch về y tế, nha khoa và dược phẩm

• So sánh chi phí khám bác sĩ, xét nghiệm và thủ thuật y khoa
• Kiểm tra khấu trừ
• Nhận thông tin sức khoẻ cá nhân của bạn
• Aetna cũng cung cấp cho chủ sở hữu hợp đồng của mình một đơn đăng ký bảo hiểm di động. Ngoài ra, bạn có thể nói chuyện với y tá 24/7 để được hướng dẫn y tế.
• Sản phẩm Bảo hiểm Y tế

Aetna cung cấp cho khách hàng một loạt các sản phẩm bảo hiểm sức khoẻ cá nhân, gia đình, Medicare và chủ lao động.Ngoài ra, bạn có thể chọn tham gia vào chương trình bảo hiểm sức khoẻ hoặc HSA nơi bạn có thể tiết kiệm tiền, miễn thuế, áp dụng cho khoản khấu trừ bảo hiểm của bạn và các chi phí liên quan đến sức khoẻ khác. Có rất nhiều lựa chọn bảo hiểm với Aetna rằng bạn sẽ phải truy cập vào trang web để khám phá tất cả chúng trong chiều sâu. Dưới đây là một số lợi ích được cung cấp bởi các kế hoạch bảo hiểm y tế của Aetna:

Lựa chọn phải chăng

: Có rất nhiều lựa chọn bảo hiểm phù hợp với ngân sách của bạn. Bạn có thể chọn một kế hoạch dựa trên số tiền bạn có thể chi tiêu hàng tháng cho các chuyến thăm văn phòng và các dịch vụ khác. Có nhiều kế hoạch thay đổi kết hợp bảo hiểm chất lượng với khả năng chi trả.

• Chăm sóc Prevention Care
  : Các chương trình bảo hiểm y tế Aetna chi trả cho chăm sóc dự phòng bao gồm các lần khám bác sĩ hàng năm, chủng ngừa cho trẻ em và các dịch vụ chăm sóc phòng ngừa khác.
• Khiếu nại
  : Khi bạn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ trong mạng lưới, bạn không cần phải điền đơn yêu cầu bồi thường.
• Kế hoạch Gia đình
  : Các kế hoạch gia đình bao gồm bảo hiểm cho bản thân bạn, vợ / chồng và con của bạn để thăm bác sĩ, thuốc theo toa, nhập viện và chăm sóc phòng ngừa.
• HSA (Tài khoản Tiết Kiệm Sức Khỏe)
  : Khả năng đưa tiền vào HSA để giúp bạn trả tiền khấu trừ bảo hiểm hoặc các phúc lợi liên quan đến chăm sóc sức khoẻ khác là một lợi ích tuyệt vời do Aetna cung cấp.
• Mạng lưới Nhà cung cấp lớn
  : Ngay cả khi bạn đi du lịch thường xuyên ở các khu vực khác nhau của đất nước, với mạng lưới nhà cung cấp lớn của Aetna, chăm sóc sức khoẻ không bao giờ xa.
• Ưu và nhược điểm Ưu điểm

Mức tài chính và xếp hạng dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Có nhiều sản phẩm bảo hiểm y tế bổ sung và các kế hoạch có sẵn.

• Bạn có thể nhận báo giá và mua bảo hiểm trực tuyến.
• Lựa chọn lớn các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ để lựa chọn
• Các lựa chọn bảo hiểm chi phí thấp
• Điểm chống
• Aetna không cung cấp nhiều lựa chọn bảo hiểm ngắn hạn như một số hãng vận chuyển khác.

Thông tin Liên lạc của Công ty

• Để tìm hiểu thêm về các sản phẩm bảo hiểm của Aetna hoặc để nhận báo giá, bạn có thể ghé thăm trang web Aetna hoặc gọi 1-800-US-AETNA (1-800-872-3862) giữa giờ 7:00 a. m. và 7:00 p. m. ET. Nếu bạn là cư dân của Connecticut, hãy gọi 1-860-273-0123.