Những gì tổ chức phi lợi nhuận cần biết về huy động vốn di động

Bạn biết rằng việc gây quỹ cho điện thoại di động đang gia tăng.

Trên thực tế, một cuộc khảo sát cho thấy rằng việc đưa điện thoại di động đã tăng 80% kể từ năm 2013 và 18 phần trăm các nhà tài trợ cho biết họ đã đưa ra với các thiết bị di động của họ. Số lượng cắt giảm qua các thế hệ là tốt. Trong khi các nhà tài trợ trẻ hơn có nhiều khả năng cung cấp thông qua điện thoại di động, các nhà tài trợ lớn tuổi cũng đã nâng cao trò chơi di động của họ.

Đừng để một mùa kết thúc mùa giải nữa cho thấy tổ chức phi lợi nhuận của bạn sắp kết thúc quá trình gây quỹ cho điện thoại di động.

Chuẩn bị đầy đủ cho việc gây quỹ ngày nay đòi hỏi nhiều hơn là viết thư kháng cáo hàng năm hấp dẫn.

Thông báo gây quỹ phi lợi nhuận phải tương thích với nhiều kênh - phương tiện truyền thông xã hội, email, sự kiện - để tiếp cận với những người ủng hộ tiềm năng của bạn.

Điện thoại di động phù hợp với chiến lược gây quỹ cuối năm của bạn như thế nào?

Có một số lý do khiến tổ chức phi lợi nhuận của bạn nên bao gồm các công nghệ đưa điện thoại di động vào kế hoạch gây quỹ cuối năm của bạn.

Thứ nhất là cung cấp cho các nhà tài trợ của bạn mọi lựa chọn cho phép. Tổ chức phi lợi nhuận của bạn phải là nơi các nhà tài trợ của bạn. Và, nếu họ giống như hầu hết mọi người, họ đang sử dụng điện thoại của họ.

Pew Internet báo cáo rằng gần hai phần ba người Mỹ sở hữu một chiếc điện thoại thông minh và 19% người Mỹ dựa trên điện thoại thông minh cho các giao dịch, thông tin, tin tức và tìm nguồn tài nguyên. Lý do thứ hai để áp dụng công nghệ mang điện thoại di động là nhiều người truy cập Internet thông qua các thiết bị di động hơn là thông qua máy tính để bàn và máy tính xách tay của họ!

Nếu bạn có trang tặng trực tuyến hoặc thực hiện bất kỳ chiến dịch gây quỹ trực tuyến nào (bao gồm email), bạn cần phải trở nên am hiểu về điện thoại di động.

Bạn biết rằng tổ chức của bạn cần phải sẵn sàng cho điện thoại di động trước cuối năm. Nhưng làm thế nào bạn có thể sẵn sàng? Dưới đây là 5 mẹo để trở nên thân thiện với thiết bị di động.

1. Hãy vượt qua các giả định của bạn

Ngay cả khi bạn có cơ sở của người hiến tặng cũ, đừng cho rằng họ không sử dụng Internet hoặc không sở hữu điện thoại thông minh. Xem lưu lượng truy cập trang web của bạn (sử dụng một dịch vụ miễn phí như Google Analytics) để xem trang nào mà khách truy cập truy cập thông qua các thiết bị di động.

Đảm bảo tối ưu hóa các trang đó (lý tưởng là toàn bộ trang web của bạn) để xem trên thiết bị di động.
2. Kiểm tra tất cả các kênh truyền thông trực tuyến của bạn

Xóa bỏ trang web, trang quyên góp, nền tảng truyền thông xã hội và bản tin email để đảm bảo chúng dễ đọc và truy cập trên các thiết bị di động. Hãy nhớ rằng một số người có thể truy cập vào trang web của bạn trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Trang web của bạn có nhiều hình ảnh? Phông có đủ lớn không? Các liên kết có hoạt động? Yêu cầu một tình nguyện viên để kiểm tra cho bạn - bạn có thể ngạc nhiên trước những gì họ tìm thấy!
Chú ý đặc biệt đến trang quyên góp của bạn. Có dễ đọc không? Mẫu đơn ngắn, yêu cầu số lượng thông tin tối thiểu? Các nhà tài trợ có thể nhanh chóng hoàn thành việc cho họ ở ngay đó không?
Việc kinh doanh đặt thông tin thẻ tín dụng của một người trên thiết bị di động nơi bàn phím xa tối ưu sẽ là rào cản lớn nhất để hoàn thành việc đóng góp cho máy tính bảng hoặc điện thoại. Đó là lý do tại sao nhiều người hoàn thành việc đóng góp của họ trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.

Trong bất kỳ trường hợp nào, nó vẫn trả tiền để làm cho trang quyên góp đó thoải mái nhất có thể.
3. Chọn phương pháp tặng điện thoại di động phù hợp với tổ chức của bạn

Các cách phổ biến nhất mà các nhà tài trợ cung cấp thông qua các thiết bị di động của họ là: Text-To-Give

Phương pháp hiến tặng di động nổi tiếng nhất là "text-to-give" (TTG). Hãy nghĩ đến chiến dịch TTG quốc tế 2010 để giúp Haiti sau trận động đất kinh hoàng khủng khiếp đó. Chiến dịch đó đã lan truyền và Hội chữ thập đỏ Hoa Kỳ đã thu được 43 triệu đô la chỉ đơn giản là thông qua các khoản đóng góp bằng văn bản. Họ vẫn chấp nhận sự đóng góp qua phương pháp này:

• Sử dụng TTG có lẽ là cách quen thuộc nhất để thu thập các khoản đóng góp di động vì nó đã được khoảng một lúc. Tuy nhiên, trong khi nhà tài trợ có thể nhanh chóng làm ra một món quà, các tổ chức từ thiện phải đợi vài tuần để nhận tiền. Các khoản đóng góp của TTG đi qua một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại và sau đó được chuyển cho tổ chức.

Sự đóng góp xuất hiện trên hóa đơn điện thoại của người hiến tặng, và một khi hóa đơn được thanh toán, quyên góp được gửi đi cùng với tổ chức từ thiện.

Bạn có thể bỏ ra bao nhiêu tiền cho chiến dịch TTG với một số tiền nhất định (thường là khá nhỏ). Một bất lợi khác là nhiều kế hoạch chia sẻ dữ liệu không cho phép đóng góp của TTG - một vấn đề rất lớn vì kế hoạch chia sẻ rất hấp dẫn. Gia đình bạn có thể có một.

Tuy nhiên, nhiều nhà tài trợ như TTG, đặc biệt là khi có thiên tai hoặc khi họ đang ở trong một sự kiện. Mọi người có thể hành động vào lúc này để đáp ứng những nhu cầu cấp bách.

Tổ chức mGive là tổ chức từ thiện cho các tổ chức từ thiện và nhà cung cấp dịch vụ điện thoại. Nếu bạn quan tâm đến TTG, hãy kiểm tra trang web mGive để biết thông tin về cách bắt đầu và đọc các nghiên cứu có giá trị của Foundation về vấn đề văn bản.

Lời cam kết văn bản

Với "cam kết văn bản", nhà tài trợ sẽ viết một số do tổ chức phi lợi nhuận của bạn cung cấp và nhận liên kết đến một trang đích cụ thể bao gồm mẫu cho phép tối ưu hóa cho điện thoại di động. Họ hoàn thành mẫu đơn, quyên góp một khoản tiền mà họ chọn, và bạn có thể cảm ơn họ khi họ đưa ra một thông điệp được tạo tự động.

• Bằng cách này chỉ hoạt động

nếu

mẫu điện thoại di động cho phép xem và sử dụng dễ dàng. Các nhà tài trợ sẽ nhấp chuột từ một mẫu quá dài và dài. Một ví dụ về loại hình di động này: Hội nghị Oscar hàng năm của Quỹ Elton John đã thu hút quá trình quyên góp của họ bằng một cơ hội cho họ tại chỗ. Khách mời cam kết thông qua tin nhắn văn bản. Một nguồn cấp dữ liệu trực tiếp sau đó phát lời hứa cho toàn bộ khán giả. Các nhà tài trợ đã chọn số tiền họ muốn đưa ra và quyết định được công nhận bởi các đồng nghiệp của họ tại buổi tiệc hay không.Một cơ hội tiếp xúc xã hội ngay lập tức như thế này hoạt động vì sức mạnh của ảnh hưởng ngang hàng.

Ứng dụng Cho phép Phi lợi nhuận

Tổ chức phi lợi nhuận của bạn có thể có một ứng dụng duy nhất được thiết kế để nhận tiền đóng góp, với thương hiệu, biểu trưng và màu sắc của bạn.

• Tuy nhiên, ứng dụng dành cho thiết bị di động chỉ cho phép bạn quyên góp cho một tổ chức có thể là một sự bán khống cho các nhà tài trợ nếu chúng không hữu ích cho những thứ khác. Họ có thể sử dụng nó một lần nhưng sau đó quên đi nó trong số những ứng dụng lộn xộn trên điện thoại của họ.

Phát triển ứng dụng với mục đích vui nhộn hoặc giáo dục hữu ích hơn nhiều cho các nhà tài trợ, chẳng hạn như ứng dụng Xem Hải sản được tạo bởi Công viên thủy sinh Vịnh Monterey, nơi đề xuất các địa điểm để có được hải sản bền vững.

Trừ khi bạn có thể phát triển ứng dụng phục vụ mục đích khác ngoài việc cho phép, bạn có thể muốn kết hợp lực lượng với một ứng dụng hiện có như ứng dụng One Today của Google. Ứng dụng này, hiện đã có trên cả iOS và Android, cho phép người dùng tặng 1 đô la mỗi ngày cho các nguyên nhân và tổ chức đã chọn.

Ứng dụng như thế này đã trở nên khá phổ biến, đặc biệt là trong số các nhà tài trợ hàng ngàn năm.

Mobile Pay

Dịch vụ trả bằng điện thoại di động như Apple Pay và Google Wallet có lẽ là hứa hẹn nhất đối với các tổ chức phi lợi nhuận muốn thu thập các khoản quyên góp thông qua các thiết bị di động.

• Khi sử dụng dịch vụ như Apple Pay, nhà tài trợ của bạn không phải nhập thông tin thanh toán hoặc điền vào một mẫu dài, rườm rà mỗi khi họ muốn cung cấp.

Các công nghệ này có tiềm năng thu thập các khoản đóng góp hiệu quả hơn và thoải mái hơn. Cần khám phá cách tổ chức phi lợi nhuận của bạn có thể chấp nhận các phương thức thanh toán này để nhận quà tặng cuối năm.

4. Tài trợ qua điện thoại di động để xem quy trình hoạt động như thế nào

Nếu bạn không chắc chắn phương pháp nào phù hợp với tổ chức của bạn, hoặc nếu bạn tò mò về quy trình, hãy tặng một ít tài trợ cho tổ chức phi lợi nhuận mà bạn chọn qua điện thoại di động của bạn. Bạn có thể ngạc nhiên trước cách dễ dàng! 5.
Làm mọi việc liền mạch và dễ dàng

. Giảm thiểu mọi trở ngại cho việc quyên góp qua điện thoại di động - việc dễ dàng hơn, càng đóng góp nhiều hơn nữa. Loại bỏ các hình thức dài, bổ sung và in tốt. Đưa ra thông qua một thiết bị di động nên được nhanh chóng và làm cho người cảm thấy tốt ở thời điểm đó - sự hài lòng tức thời cho bạn và người hiến!
Mặc dù việc tặng quà trực tuyến và cho điện thoại di động hiện chỉ là một phần nhỏ trong tổng thể, nhưng đó là những phương pháp phát triển nhanh nhất cho việc đóng góp.

Ngoài ra, thông qua các phương tiện truyền thông xã hội, trong khi ở giai đoạn trứng nước, có thể sẽ mở ra nhiều cách hơn cho các nhà tài trợ cho tổ chức của bạn.

Đáng chú ý nhất, Facebook đã mở ra những cách để người dùng của họ đưa ra những nguyên nhân từ thiện ngay bên trong ứng dụng Facebook, và thậm chí để chạy các chiến dịch gây quỹ riêng cho các nguyên nhân yêu thích của họ. Tìm hiểu về các cách tiếp cận mới này và cách bạn có thể giúp người ủng hộ của bạn sử dụng chúng.

Với người dùng điện thoại thông minh trở nên thoải mái hơn với các giao dịch tài chính thông qua điện thoại và máy tính bảng của họ, việc cho thuê điện thoại di động sẽ tăng lên đáng kể. Không còn lý do gì nữa - những người ủng hộ của bạn đã sẵn sàng cho điện thoại di động.Bạn có sẵn sàng và có thể chấp nhận không?