8 ý Tưởng để giúp nhân viên của bạn nắm giữ sự thay đổi

Rất ít nhà quản lý sẽ từ chối ý tưởng rằng nhu cầu thích ứng với điều kiện thị trường đang thay đổi là điều thiết yếu cho sự sống còn và thành công. Tại sao làm như vậy nhiều công ty phải vật lộn với quá trình thích ứng?

Giải mã sự bí ẩn của sự thất bại của công ty bạn:

Khi bí ẩn đi, điều này không khó giải quyết lắm - ít nhất là trên giấy tờ. Hầu như tất cả mọi thứ về cách chúng tôi điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu quả bằng cách đơn giản hoá các quy trình, giảm thiểu chi phí và làm nhiều hơn với chi phí giảm xuống để theo đuổi lợi nhuận tối đa.

Chúng tôi đánh giá tư duy tổ chức của chúng tôi và các phương pháp lãnh đạo và quản lý của chúng tôi để tiếp thị, bán và hỗ trợ nhiều hơn những gì chúng tôi làm hoặc làm. Các khoản đầu tư của chúng tôi và những cải tiến của chúng tôi có tính chất tuyến tính và hỗ trợ chủ đề: làm nhiều hơn những gì có hiệu quả với chi phí dần dần .

Việc rà soát nhanh các sản phẩm và dự án phát triển của công ty hầu hết đều minh hoạ nguyên tắc này trong công việc. Tổng số phần lớn các dự án đã được phê duyệt tập trung vào việc mở rộng các dịch vụ hiện có bằng cách thêm các tính năng mới hoặc kích thước tinh chỉnh nhỏ hoặc các yếu tố hình thức. Thay vì nhìn vào các khoản đầu tư gián tiếp ở các thị trường mới hoặc đang nổi lên để thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai, chúng tôi đặt tất cả các cược của chúng tôi ở đây và bây giờ. Hãy suy nghĩ về thị trường điện thoại thông minh ngày càng phát triển, nơi giới thiệu sản phẩm mới ngày càng gặp phải những lời ngáp và nhà cung cấp gặp khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh từ những nâng cấp này - thậm chí còn xa vời với việc nâng cấp chúng với những phiên bản trước đây.

Trong khi chúng tôi đang bận rộn theo đuổi hiệu quả để giảm chi phí và tinh chỉnh các sản phẩm phổ biến của chúng tôi nhằm kiếm lợi nhuận gia tăng trong bán hàng, sự thất bại trong việc bán hàng thích nghi thậm chí có nguồn gốc sâu xa hơn trong văn hoá tổ chức của chúng tôi và trong chính chúng ta.

Văn hóa tổ chức của chúng tôi phát triển theo thời gian để phản ánh các giá trị, tính cách và ưu tiên của những người tham gia xây dựng, phát triển và duy trì công ty.

Việc khởi động thường là sự phản ánh trực tiếp của

1. cái gì quan trọng

đến đội sáng lập. Quan điểm này về các ưu tiên của công ty vẫn tồn tại lâu sau khi giai đoạn khởi động đã qua, nghiêng về những cách thức mới và các thị trường và cách tiếp cận khác nhau. Những thực tiễn lỗi thời và tư duy đã lỗi thời được soạn thảo như là

1. "Đường dẫn của Công ty chúng tôi" đòi hỏi phải tuân theo giống như một công thức nấu ăn. Áp lực làm việc bằng cách làm theo công thức của công ty và sức đề kháng của con người đối với sự thay đổi một cách tự nhiên sẽ ngăn cản sự thôi thúc tìm kiếm hoặc làm những điều có khả năng mâu thuẫn với quan điểm lý tưởng hóa của tổ chức. Đầu tư vào các hoạt động không giống hoặc khác nhau là phản đối những gì mọi người trong công ty bày tỏ niềm tự hào lớn lao trong công việc hàng ngày của họ. Một cam kết khắt khe để phục vụ khách hàng với bí quyết và dịch vụ mà công ty là chuyên gia trong việc cung cấp các ổ đĩa không ngừng nâng cấp tuyến tính cho các quy trình và dịch vụ. Một logic nổi bật xuất hiện cho thấy các nhà quản lý và nhà lãnh đạo đang xây dựng các vấn đề và cơ hội dựa trên kinh nghiệm tập thể của họ theo thời gian. Trong một nền văn hóa mạnh mẽ với các nhân viên lâu năm, tất cả các khung hình diễn ra thông qua ống kính của quá khứ của công ty.
2. Là con người, chúng ta có thể coi sự thay đổi là không thuận lợi, đặc biệt là khi tình trạng hiện tại được thoải mái và thành công đáng kể. Chúng tôi không tự nguyện tìm kiếm cơ hội để phá vỡ các quá trình và phương pháp tiếp cận đang làm việc mà về cơ bản là những gì chúng ta phải làm. Chúng ta kết thúc chiến đấu với bản chất con người và tự nhiên mỗi khi thắng.
3. Các nỗ lực để theo đuổi sự thay đổi gián đoạn bị chặn hoặc bị đóng băng, hoặc thụ động hoặc chủ động. Chiến lược trở thành một bài tập để biện minh cho những nỗ lực đầu tư mới và tương tự trong các lĩnh vực mới hoặc với các công nghệ mới cho các khách hàng khác nhau đang bị đói khát các nguồn lực.
4. Hoạt động của công ty đi từ một chu kỳ đạo đức dựa trên những thành công của quá khứ và
5. cái gì
6. hoạt động với một chu kỳ luẩn quẩn của các hoạt động lặp đi lặp lại không còn hoạt động trong một thế giới mà mọi thứ đã thay đổi.

Kodak, một người khổng lồ điện ảnh vĩ đại thực sự đã phát minh ra máy ảnh kỹ thuật số, nhưng cuối cùng bị mất đi vì văn hoá của nó và cách suy nghĩ cũ không nhận ra các quy tắc mới của kỹ thuật số. 8 ý tưởng để giúp đỡ sự thay đổi của nhân viên công ty bạn Thay đổi: Như đã nêu ở trên, sức mạnh tổ chức, văn hoá và cá nhân chống lại sự thay đổi mạnh mẽ. Vượt qua áp lực hấp dẫn của hiện tại là một thách thức lãnh đạo đáng kể.

Dưới đây là 8 ý tưởng để giúp các nhà quản lý và các nhà lãnh đạo cấp cao vượt qua được sự phản kháng này:

Việc hỗ trợ cho sự cần thiết phải thay đổi là một hoạt động lãnh đạo liên lạc đầy đủ.

Nhận thức rằng việc thúc đẩy và giành được sự ủng hộ cho việc theo đuổi mục tiêu "mới" tích cực là một công việc hết sức khó khăn mà không thể đạt được bằng cách cung cấp dịch vụ môi giới cho chủ đề. Công việc này trở thành một trong những chức năng cốt lõi của một nhà quản lý và các nhà lãnh đạo cấp cao của công ty. Nó phải vượt qua sự suông sẻ đạo đức và nói chuyện bằng miệng và mở rộng tới các chiến lược chính và các mục tiêu đo lường được. Các nhà lãnh đạo phải nói rõ nhu cầu cũng như dạy, mô hình và củng cố các hành vi cần thiết.

Tránh những sai lầm cổ điển của việc lăng mạ hoặc tầm thường hoá quá khứ.

1. Thường thì những từ xung quanh thay đổi âm thanh và cảm thấy như một cái tát vào mặt với lịch sử của công ty, xa lánh những người tham gia vào việc tạo ra những thành công của quá khứ. Thay vào đó, lịch sử nên được cử hành, đặc biệt là bằng chứng cho thấy công ty đã có thể vượt qua những trở ngại và giải quyết vấn đề. Nhận thức được tinh thần và sự sáng tạo đã dẫn tới những thành công trong quá khứ là điều thiết yếu để xây dựng tương lai. Khen ngợi quá khứ nhưng giáo dục về nhu cầu sử dụng công cụ thay đổi để xây dựng trên những chiến thắng. Thăm dò và xác định các cơ hội mới là một ưu tiên rõ ràng.
2. Các nhà lãnh đạo của một công ty sở hữu nhiệm vụ mang lại sự mới mẻ và khác biệt cho cuộc sống không chỉ bằng cách tăng cường bằng lời nói mà còn thông qua các hành động và phần thưởng. Từ việc tài trợ những ý tưởng mới cho việc khám phá những bài học kinh nghiệm với những thí nghiệm thất bại và kỷ niệm những chiến thắng mới theo những cách thức lớn, cần phải củng cố và nhất quán sự cần thiết phải thay đổi. Tạo một cỗ máy thời gian.
3. Mặc dù bạn không thể viết lại các quy tắc của vật lý như chúng ta biết, nhưng điều quan trọng là con người và đầu tư của bạn phải tính tới nhiều thời gian. Sử dụng Mô hình Horizons, nơi kế hoạch và các hoạt động được chia thành các khung thời gian cho năm tiếp theo, từ một đến ba năm sau và vượt quá ba năm (lần lượt lần lượt là 1, 2 và 3). Nhận biết rằng các khoản đầu tư sẽ được cân bằng tới chân trời 1, nhưng bạn phải có một số tỷ lệ phần trăm đáng kể nỗ lực tìm kiếm các hoạt động mới ở cả hai chân trời 2 và 3. Thực hiện quét bên ngoài mỗi hoạt động của nhân viên.
4. Trong các doanh nghiệp gặp khó khăn để thích ứng tôi thường thấy rằng công việc quét bên ngoài và phát triển ý tưởng mới bị hạn chế ở một số vị trí với thuật ngữ "chiến lược" trong tiêu đề của họ. Cách tiếp cận cũ hơn, hạn chế này không còn săn tìm trong một thế giới mà mọi người đều có quyền truy cập vào khối lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian thực. Thay vì đàn áp ý tưởng và đầu vào, hãy tìm cách để thu hút và lôi kéo mọi người tìm kiếm ý tưởng và cơ hội mới. Vẽ trên các công cụ của phương tiện truyền thông xã hội nội bộ và tìm hiểu và áp dụng các khái niệm về crowdsourcing để phát triển ý tưởng. Biết các liên kết trong chuỗi thành công.
5. Các chìa khóa để thành công với công việc thu thập thông tin từ nhân viên bao gồm việc lưu giữ và làm cho nhiều ý tưởng được tạo ra và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình "tư tưởng để hành động". Các hoạt động đòi hỏi sự đầu tư và kiên nhẫn, và hầu hết các công ty quá nhanh để phân bổ đầu tư xa khỏi chân trời 2 và 3 sáng kiến ​​để theo đuổi các thách thức trong tương lai. Nếu không có hỗ trợ cho các quy trình này, các sáng kiến ​​sẽ chết do mất mát lãi suất. Và hãy nhớ rằng nếu không có đường ống dẫn vững chắc về các sáng kiến ​​2 và 3, thành công trong tương lai sẽ gặp nguy hiểm. Đưa ra những ý tưởng mới và cách tiếp cận như là cơ hội tăng trưởng cho nhân viên.
6. Trong khi chúng ta cần phải thuê các bộ kỹ năng mới để thành công với các công nghệ hoặc phương pháp tiếp cận kinh doanh khác nhau, hãy chắc chắn tìm cơ hội cho những nhân viên kế thừa sẵn sàng và có năng lực tham gia vào quá trình phát triển và phát triển của chính mình. Không phải mọi người đều đủ điều kiện, nhưng nhiều người tò mò và có năng lực sẽ thưởng thức cơ hội tự đổi mới mình như là một phần của quá trình tái phát minh công ty. Sử dụng những thành công để gây cháy cho sự thay đổi.
7. Từ những chiến thắng nhỏ và lớn để tạo ra công ước để nắm bắt và giảng dạy các bài học kinh nghiệm trong việc theo đuổi thay đổi, công việc này phải trở thành một phần của hoạt động thường lệ của công ty. Đừng bận tâm về kết quả ngắn hạn chỉ với các hoạt động 1 chân trời. Tạo tầm nhìn cho các công trình 2 và 3 chân trời thông qua các thẻ điểm được thiết kế cẩn thận phản ánh các biện pháp đúng đắn cho các sáng kiến ​​trong tương lai. Dòng dưới:
8. Bỏ qua sự cần thiết phải thay đổi hoặc đơn giản thừa nhận thách thức mà không tích cực hỗ trợ nó dẫn đến sự sụp đổ của công ty qua thời gian. Tất cả chúng ta phải trở thành du khách thời gian, làm việc ở đây và bây giờ trong khi hỗ trợ sáng tạo trong tương lai. Đã đến lúc để dạy cho nhân viên rằng sợ thay đổi là không hợp lý, khi mà chúng ta thật sự sợ hãi là tránh sự cần thiết phải thay đổi.