Phải làm gì khi thẻ tín dụng của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

Thẻ tín dụng xếp hạng khá cao trong danh sách những thứ mà bạn ghét mất, ở đâu đó giữa trẻ em của bạn và chìa khóa xe. Thẻ tín dụng bị mất hoặc bị đánh cắp có tiềm năng gây ra rất nhiều thiệt hại, đặc biệt là nếu bạn có một giới hạn tín dụng cao hoặc rất nhiều tín dụng có sẵn hoặc cả hai. Bởi vì điều cuối cùng bạn muốn là gây thiệt hại cho khoản tín dụng của bạn ở người khác, điều quan trọng là bạn biết phải làm gì khi thẻ tín dụng của bạn đã bị mất hoặc bị đánh cắp.

Hành động nhanh là chìa khóa.

Báo cáo Thẻ tín dụng bị mất hoặc bị đánh cắp của bạn

Điều đầu tiên bạn cần làm là báo cáo thẻ tín dụng bị thiếu của mình cho nhà phát hành thẻ. Đừng chờ đợi; thực hiện cuộc gọi ngay khi bạn nhận thấy thẻ của mình bị thiếu.

Thông thường, bạn sẽ tìm thấy số thẻ của người phát hành thẻ tín dụng ở mặt sau thẻ tín dụng của mình. Tất nhiên, đó không phải là một lựa chọn nếu thẻ tín dụng của bạn bị thiếu. Thay vào đó, Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của người phát hành thẻ tín dụng của mình trên bản sao của bảng sao kê thẻ tín dụng. Hoặc nếu bạn có quyền truy cập trực tuyến cho thẻ tín dụng của mình, bạn có thể sử dụng trang web để báo cáo về thẻ tín dụng bị mất. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn sử dụng trang web thật của nhà phát hành thẻ tín dụng chứ không phải trang web lừa đảo.

Khi bạn liên hệ với chủ nợ của mình, bạn nên có các thông tin sau:

số tài khoản của bạn (chủ nợ của bạn có thể tra cứu tài khoản của bạn bằng số an sinh xã hội nếu bạn không có) < ngày mà bạn nhận thấy thẻ của bạn bị thiếu

• ngày và số tiền bạn mua cuối cùng, nếu bạn biết nó
• Sau khi bạn liên hệ với nhà phát hành thẻ qua điện thoại, có thể hữu ích khi theo dõi thư xác nhận rằng thẻ tín dụng của bạn đã bị mất hoặc bị đánh cắp và bao gồm số tài khoản, ngày mất hoặc bị đánh cắp, ngày đầu tiên số tiền bị mất đã được báo cáo và giao dịch được ủy quyền cuối cùng.

Bức thư này sẽ cung cấp bằng chứng cho thấy bạn đã báo cáo sự mất mát và thời gian của báo cáo nên thực tế đó sẽ bị đặt câu hỏi.

Xử lý các khoản phí trái phép

Khi giao dịch gian lận được thực hiện trên thẻ tín dụng của bạn, Đạo luật Thanh toán Bồi thường Tài chính (FCBA) bảo vệ bạn. Theo luật liên bang, nếu các khoản phí trái phép được thực hiện bằng thẻ tín dụng của bạn, số tiền tối đa mà bạn có thể phải chịu trách nhiệm là 50 đô la. Nếu các khoản phí được thực hiện

sau

bạn báo cáo thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn không có trách nhiệm pháp lý. Tuy nhiên, nếu các khoản phí được thực hiện trước bạn báo cáo tổn thất, chủ nợ của bạn có thể yêu cầu bạn trả 50 đô la. Đó là lý do tại sao việc báo cáo thẻ tín dụng bị thiếu của bạn càng sớm càng tốt. Nhiều tổ chức phát hành thẻ tín dụng không có lợi ích bảo vệ trách nhiệm gian lận bằng không để loại trừ trách nhiệm pháp lý của bạn cho bất kỳ khoản phí gian lận nào miễn là thẻ bị báo cáo mất tích trong một khoảng thời gian nhất định. Hỏi chủ nợ của bạn nếu lợi ích đó áp dụng cho tài khoản của bạn. Xem lại bảng sao kê của bạn trong vài tháng ngay cả sau khi mất mát để bắt bất kỳ khoản phí trái phép nào được thực hiện bằng thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn thấy bất kỳ khoản phí mà bạn không thực hiện, báo cáo ngay cho chủ nợ của bạn.

Ngăn ngừa sự mất mát trong tương lai

Có một vài điều bạn có thể làm để bảo vệ thẻ tín dụng khỏi bị mất hoặc bị đánh cắp trong tương lai:

Biết thẻ tín dụng của bạn ở đâu. Mang theo thẻ tín dụng mà bạn cần và để những người khác ở nhà ở nơi an toàn. Kiểm tra định kỳ để đảm bảo bạn vẫn có tất cả các thẻ tín dụng.

Đặt thẻ tín dụng của bạn trong ví hoặc ví chứ không phải là trực tiếp vào túi của bạn nơi nó dễ dàng hơn cho họ trượt ra ngoài.

• Đảm bảo thẻ của bạn vừa khít với bên trong khe của ví của bạn. Nếu khe cắm đã trở nên lỏng lẻo hoặc mòn, hãy cân nhắc việc mua một chiếc ví mới cứng hơn để giữ thẻ tín dụng của bạn an toàn tại chỗ.
• Nếu thẻ tín dụng của bạn nằm trong ví hoặc túi xách, hãy luôn giữ nó gần và gần bạn. FBI đã từng truy tố một tên trộm đã bò dưới ghế nhà hát để ăn cắp thẻ tín dụng từ túi xách của phụ nữ.
• Tạo một danh sách liên lạc bao gồm tên và số của tất cả các tổ chức phát hành thẻ của bạn. Lưu trữ danh sách ở nơi an toàn để bạn có thể dễ dàng tiếp cận với các tổ chức phát hành thẻ của mình nếu thẻ tín dụng bị mất hoặc bị đánh cắp trong tương lai. Bạn không phải ghi số thẻ tín dụng vào danh sách - và có thể an toàn hơn nếu không ghi số đầy đủ vào danh sách - vì công ty phát hành thẻ của bạn thường có thể xác định tài khoản của bạn sử dụng các thông tin cá nhân khác.