Bạn nghĩ rằng nhà cung cấp bảo hiểm xe của bạn đã mắc lỗi

Nó không xảy ra thường xuyên, nhưng những sai lầm phạm vi bảo hiểm xảy ra. Nhận ý tưởng về những gì bạn có thể làm nếu bạn nghĩ rằng nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm xe hơi của bạn đã mắc lỗi.

Nghiêm túc, đó có thể là một cơn ác mộng tiềm ẩn. Bạn là một tài xế có trách nhiệm, có trách nhiệm và có tinh thần tự bảo vệ. Bạn đã được chăm sóc cẩn thận bảo hiểm tự động của bạn, không bao giờ một lần để cho bảo hiểm của bạn mất hiệu lực. Bạn chưa bao giờ được trễ một khoản thanh toán. Trên hết, bạn thậm chí không bao giờ gặp tai nạn hoặc đã gửi khiếu nại.

Cho đến bây giờ, đó là. Bạn đã trải qua một thời gian ngắn chú ý nhỏ trong khi tiếp cận một giao lộ và, tốt, bạn đã kết thúc phía sau xe trực tiếp trước mặt bạn. May mắn thay, không ai bị thương và thiệt hại cho hai chiếc xe là tối thiểu. Tuy nhiên, nó sẽ yêu cầu một số công việc cơ thể tốn kém. Không có vấn đề, bạn nghĩ, khi bạn quay số công ty bảo hiểm của bạn để nộp đơn. Rồi điều đó xảy ra. Đại lý ở đầu bên kia của đường dây thông báo cho bạn biết rằng chiếc xe của bạn không còn được liệt kê trong chính sách và rằng bạn không được bảo hiểm! Bạn biết điều đó là không thể. Công ty bảo hiểm phải bị nhầm lẫn. Bạn yêu cầu đại lý kiểm tra lại. Nó không sử dụng. Đại lý khẳng định rằng bạn không được bảo hiểm. Bạn làm gì bây giờ?

Trước khi tai nạn xảy ra.

Hãy bắt đầu với cái hiển nhiên. Điều quan trọng là bạn phải hiểu đầy đủ những gì được quy định trong chính sách bảo hiểm tự động của bạn trước khi bạn mua nó. Đọc kỹ và nhớ yêu cầu đại lý bảo hiểm của bạn giải thích bất cứ điều gì bạn không hiểu.

Khi chính sách của bạn đã được thông qua, hãy đi qua lại để đảm bảo rằng không có sai sót hoặc khoảng trống đáng ngờ trong phạm vi bảo hiểm. Nếu bạn tìm thấy một lỗi nhỏ (chẳng hạn như tên hoặc địa chỉ bị lỗi chính tả, hoặc một lỗi nhỏ trong công cụ xác minh hoặc tạo mẫu), bạn thường có thể khắc phục sự cố với cuộc gọi nhanh đến đại lý hoặc hãng bảo hiểm.

Nếu sai lầm là đáng kể (cái gì đó có thể làm thay đổi đáng kể phạm vi bảo hiểm hoặc tỷ lệ thanh toán của bạn), liên hệ với đại lý của bạn và thiết lập một cuộc hẹn mặt đối mặt. Đây là một vấn đề mà bạn cần phải giải quyết ngay lập tức, do đó, không đặt nó đi. Công ty bảo hiểm của bạn cần biết về lỗi này ngay khi bạn làm. Nếu một chiếc xe mà bạn nghĩ là được bảo hiểm không phải là, hãy đảm bảo rằng bạn không lái nó, hoặc cho phép bất cứ ai khác, cho đến khi sai lầm được sửa chữa. Điều này rất quan trọng. Có một tai nạn khi phạm vi bảo hiểm của bạn là nghi ngờ sẽ, ít nhất, dẫn đến một nhức đầu lớn và có thể dẫn đến một vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều. Điều đó dẫn chúng ta tới …

Khi bạn gặp tai nạn.

Như bạn có thể mong đợi, việc giải quyết một sai lầm tiềm ẩn liên quan đến chính sách tự động của bạn có thể bị dính một chút sau khi tai nạn xảy ra, đặc biệt nếu tai nạn gây ra thiệt hại đáng kể.Liên hệ đầu tiên của bạn nên được với đại lý của bạn. Bạn có thể gọi cho anh ta, nhưng hãy đảm bảo đưa ra các chi tiết về tranh chấp của bạn và bất kỳ cuộc thảo luận nào bạn có bằng văn bản. Nếu bạn không thể đạt được một giải pháp thỏa đáng vào thời điểm này, có thể là thời gian để nói chuyện với một luật sư. Đảm bảo rằng luật sư của bạn rõ ràng hiểu được các chi tiết cụ thể của tranh chấp và chính xác lý do tại sao bạn tin rằng lỗi là lỗi của người bảo hiểm chứ không phải bạn.

Nếu tranh chấp liên quan đến số tiền thu hồi, bạn có thể thuê người thẩm định của mình để chống lại số liệu của người bảo hiểm. Trong bất kỳ trường hợp nào, bạn sẽ phải trải qua quá trình hòa giải hoặc trọng tài để giải quyết sự bất đồng.

Tôi không phải nói với bạn rằng cuộc sống đầy những sai lầm. Họ sẽ xảy ra vì, hãy đối mặt với nó, tất cả chúng ta đều là con người. Và tin tưởng hay không, điều đó cũng áp dụng cho những người làm việc tại công ty bảo hiểm tự động của bạn. Điều quan trọng là để loại bỏ hoặc giảm thiểu bất kỳ thiệt hại mà những sai lầm có thể gây ra, và cách tốt nhất để làm điều đó là để bắt họ càng sớm càng tốt.