Sách kinh doanh là gì?

Sách kinh doanh là thuật ngữ ngành đề cập đến danh sách tài khoản hoặc khách hàng của nhân viên bán hàng hoặc chuyên gia. Các cố vấn tài chính thường liên quan đến sách kinh doanh, nhưng một số nhà sản xuất khác có thể áp dụng thuật ngữ này vào danh sách khách hàng của mình, bao gồm đại lý bán bảo hiểm, ngân hàng tư nhân, ngân hàng đầu tư và nhà hoạch định tài chính. Bất kỳ nhân viên bán hàng nonretail nào thường xuyên phục vụ khách hàng mới và lặp lại khách hàng có thể gọi hợp pháp danh sách khách hàng của mình một cuốn sách kinh doanh và thuật ngữ này thậm chí còn được sử dụng trong một số ngành nghề không liên quan đến bán hàng như luật pháp.

Ví dụ: cố vấn tài chính trung bình tại một công ty nhất định có thể có một cuốn sách gồm 100 khách hàng và 100 triệu USD tài sản tài chính của khách hàng.

Duy trì Sách Kinh doanh của Bạn

Cuốn sách kinh doanh là một điều sống động, phát triển và nó có thể sâu sắc. Lý tưởng là khách hàng và khách hàng thường xuyên được thêm vào, giữ cho cuốn sách kinh doanh của bạn đang phát triển- nếu bạn không cho phép khách hàng và khách hàng rơi vào danh sách. Bạn có thể là một nhân viên bán hàng ô tô và danh sách khách hàng của bạn thay đổi và phát triển từng ngày một. Đừng quên cá nhân bạn đã bán một roadster cách đây hai năm. Có lẽ anh ta đã kết hôn và có con và bây giờ anh ấy cần một chiếc SUV. Bất kể nền công nghiệp của bạn, duy trì một cuốn sách kinh doanh lành mạnh có nghĩa là giữ liên lạc với khách hàng hiện tại và khách hàng khi bạn trau dồi những kiến ​​thức mới để bạn có thể làm chủ tâm trí trước khi họ có nhu cầu.

Cuốn sách của bạn không chỉ là một danh sách tên có số điện thoại tương ứng và thông tin liên lạc.

Một cuốn sách tốt và toàn diện bao gồm các chi tiết của mỗi giao dịch và các dữ liệu khác, thậm chí cả những tin tức cá nhân. Nếu Joe Roadster thực sự kết hôn, bạn có thể lưu ý điều này nếu bạn thấy thông báo trực tuyến hoặc trên báo. Đó là một người bắt đầu cuộc trò chuyện tuyệt vời, cá nhân nên anh ấy liên lạc với bạn, chưa kể đến việc mở nếu bạn liên hệ với anh ta để hỏi anh ta nếu anh ta đang ở trong thị trường cho một chiếc xe lớn hơn.

Đánh giá Sách Kinh doanh của Bạn

Cuốn sách kinh doanh của bạn rõ ràng có giá trị tiền tệ: nó tạo ra thu nhập. Tùy thuộc vào ngành của bạn, bạn có thể xác định giá trị của cuốn sách bằng doanh thu mỗi khách hàng đóng góp vào kho bạc của bạn hàng năm hoặc hàng tháng. Nó không chỉ cung cấp một mức độ hài lòng cá nhân để biết cuốn sách kinh doanh của bạn có giá trị như thế nào - đặc biệt là khi nó phát triển - nhưng trong một số ngành công nghiệp lại không bán cuốn sách của bạn cho người khác. Một giao dịch như vậy là phổ biến nhất trong giới đầu tư, luật pháp và bảo hiểm. Bạn đang bán khách hàng tiềm năng của mình khi thời gian mà cuốn sách của bạn không còn hữu ích nữa, chẳng hạn như khi bạn nghỉ hưu hoặc nếu bạn thay đổi sự nghiệp.Tất nhiên, nhiệm vụ rơi vào chủ sở hữu mới của cuốn sách để nuôi dưỡng những mối quan hệ này. Khách hàng không thể tránh được việc chuyển tiếp nếu họ không hài lòng với bạn hoặc người khác đã tiếp quản cuốn sách kinh doanh của bạn.