Sử dụng công nghệ đào tạo để tham gia hiệu quả hơn

Với ngân sách nhân sự bằng phẳng, thay đổi kỳ vọng của khán giả và yêu cầu đào tạo ngày càng tăng do các quy định mới và công nghệ phát triển, các chuyên gia về học tập và phát triển doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức ngày nay.

Bất kể hoàn cảnh kinh doanh cá nhân, thách thức trung tâm đối với các chuyên gia đào tạo vẫn như cũ: tìm ra cách để thu hút nhân viên và tăng khả năng duy trì kiến ​​thức.

Sử dụng phương pháp tiếp cận đúng và các công cụ công nghệ, đó là một thách thức các chuyên gia đào tạo có thể tiếp tục với sự tự tin.

Hầu như tất cả các chuyên gia đào tạo hiểu rằng việc thu hút khán giả tham gia vào một buổi tập huấn rất cần thiết để thu hút nhân viên. Tuy nhiên, các giảng viên thường được giao nhiệm vụ hướng dẫn cho các nhóm lớn dưới những hạn chế về thời gian nghiêm ngặt, điều này làm cho các cá nhân riêng lẻ khó có thể tham gia trực tiếp vào cuộc trò chuyện. Đó là nơi công nghệ có thể tạo sự khác biệt.

Kỹ thuật đáp ứng, cho phép các giảng viên nhúng các câu hỏi vào bài thuyết trình và trao quyền cho khán giả phản hồi thông qua một thiết bị từ xa hoặc điện thoại thông minh, có thể giúp các chuyên gia đào tạo cải thiện được kết quả. Dưới đây là năm cách công nghệ có thể giúp đỡ.

Công nghệ đào tạo có thể cải thiện sự tham gia.

• Huấn luyện hiệu quả hơn khi người học chủ động tham gia vào một cuộc thảo luận hơn là lắng nghe bài giảng từ trên xuống. Giảng viên có thể sử dụng các công cụ công nghệ để đào tạo một cuộc trò chuyện hai chiều, nhúng câu hỏi vào thuyết trình, cho phép khán giả phản hồi thông qua remote và điện thoại thông minh và hiển thị các kết quả tổng hợp trực tiếp trong các trang trình bày. Khi tiếng nói của họ được nghe, người tham gia tập huấn chú ý nhiều hơn.
  

Công nghệ phản hồi có thể cung cấp số liệu theo thời gian thực.

• Đôi khi rất khó để giảng viên đánh giá khán giả của họ nắm bắt tài liệu trong các bài thuyết trình. Công nghệ có thể cung cấp một cách để quản lý các câu đố thời gian thực và ngay lập tức xem các kết quả tổng hợp để các giảng viên biết liệu họ có thể tiếp tục hay nếu họ cần phải dành nhiều thời gian hơn cho một chủ đề cụ thể. Điều này làm cho buổi tập huấn hiệu quả hơn vì giảng viên có thể tập trung vào các chủ đề phù hợp. Công cụ công nghệ có thể tăng tỷ lệ phản hồi của khóa học.
• Nhiều hướng dẫn đưa ra các bài kiểm tra môn học sau khi đào tạo các lớp học để lấy ý kiến ​​phản hồi về người hướng dẫn và tài liệu. Tuy nhiên, tỷ lệ tham gia của người tham gia phiên thường là ảm đạm. Cho phép học sinh trả lời các câu hỏi hoặc đánh giá kinh nghiệm sử dụng các thiết bị điều khiển từ xa hoặc thiết bị di động có thể mang lại tỷ lệ tham gia lên đến 100%. Các giảng viên càng nhanh thì có thể xử lý thông tin phản hồi càng nhanh thì họ có thể kết hợp những thay đổi để đảm bảo rằng họ đang cung cấp bài trình bày hiệu quả nhất.
  Phần mềm thăm dò ý kiến ​​có thể mở rộng sự tham gia của khán giả.
• Một số học viên tham gia khóa học không muốn nói chuyện theo nhóm. Điều này có nghĩa là các giáo viên yêu cầu đầu vào phải dựa vào một số ít người ngoại đạo. Phần mềm dò tìm cho phép phản hồi đối tượng ẩn danh đối với các câu hỏi định sẵn có thể mở rộng phạm vi của những người tham gia phiên làm việc tích cực. Điều đó có nghĩa là ngay cả những khán giả thường quá nhút nhát để tham gia vào một cuộc thảo luận trong lớp học truyền thống sẽ đóng góp những phản hồi của họ và trở nên tham gia nhiều hơn vào những người tham gia tích cực trong cuộc trò chuyện ảo.
  Các giải pháp công nghệ có thể mở ra khả năng học hỏi ngang hàng.
• Khái niệm hướng dẫn ngang hàng , do giáo sư Eric Mazur tiên phong, có thể cải thiện các buổi tập huấn của công ty thông qua sức mạnh của việc quản lý nguồn nhân lực. Trong kịch bản này, các giảng viên có thể nhúng các câu hỏi mở trong các bài thuyết trình sử dụng công nghệ phản hồi và tạo thuận lợi cho các cuộc thảo luận giữa người học. Điều này cho phép họ tận dụng sự hiểu biết tập thể của họ để đi đến câu trả lời chính xác hơn là cung cấp các giải pháp.
  Đào tạo nhân viên vẫn là một thành phần thiết yếu của chức năng nhân sự. Nhưng khi nhu cầu đào tạo tăng lên, kỳ vọng của khán giả thay đổi và áp lực cạnh tranh tăng lên. Trong môi trường này, các chuyên gia đào tạo và phát triển phải tìm cách mới để thu hút người tham gia và cải thiện việc duy trì.

Công nghệ đào tạo có thể cho giảng viên những công cụ cần thiết để cải thiện được sự cam kết và kết quả của nhân viên. Bằng cách làm theo những lời khuyên này, giảng viên có thể sử dụng công nghệ để tăng cường nỗ lực của họ để tạo ra một lực lượng lao động thông báo, tham gia và có kiến ​​thức - và cho công ty của họ một lợi thế cạnh tranh vượt trội.

Tìm hiểu thêm về duy trì đào tạo: Trước khi đào tạo

4 Lời khuyên để làm công việc đào tạo và phát triển

• 6 Lời khuyên để làm công việc đào tạo: Chiến lược Trước khi Tập huấn