ĐáNh dấu nhà hàng của bạn thông qua phương tiện truyền thông xã hội

Các phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp nhà hàng thu hút khách hàng mới, kiểm tra cạnh tranh và tìm cách tiếp cận khách hàng thông qua các trang web như Facebook, Twitter và Pintrest.

Phương tiện truyền thông xã hội là gì? Theo chuyên gia, Elise Moreau, Social Media là "bất kỳ phương tiện Internet nào có thể được sử dụng để chia sẻ thông tin với người khác … có thể được sử dụng để mô tả một số nền bao gồm blog, diễn đàn, ứng dụng, trò chơi, trang web và các trang khác đồ đạc. Các nội dung "khác" bao gồm các phương tiện truyền thông xã hội bao gồm các nền tảng như Facebook, Twitter và Pinterest (chỉ để đặt tên cho một vài).

Những trang này chia sẻ các cuộc hội thoại và hình ảnh và giúp xây dựng một danh tính trực tuyến của nhà hàng của bạn. Đọc thêm về việc xây dựng một chiến dịch truyền thông xã hội cho nhà hàng của bạn.

Bắt đầu Với Website … Hoặc Không

Trang web đã trở thành một kỳ vọng khá bình thường đối với hầu hết các nhà hàng trong những ngày này. Hãy xem xét, lần cuối cùng bạn đào các trang vàng của mình để tìm số điện thoại cho một nhà hàng bạn muốn gọi để đặt chỗ? Có thể bạn đã tìm kiếm tên nhà hàng (có thể từ điện thoại của bạn) để tìm số điện thoại hoặc thậm chí bạn có thể đặt chỗ trực tuyến thông qua trang web của họ. Khi các trang truyền thông xã hội trở nên trực quan hơn để sử dụng và điều hướng, một số nhà hàng chỉ dựa vào các trang web đó để quảng bá thương hiệu trực tuyến chứ không dành thời gian hoặc tiền bạc để xây dựng và duy trì trang web riêng. Xe tải thực phẩm là một ví dụ hoàn hảo. Nhiều doanh nghiệp xe tải thực phẩm dựa vào Twitter và Facebook để quảng bá.

Họ công bố các chương trình đặc biệt hàng ngày và lịch trình và địa điểm của họ thông qua các bài đăng tweets và bài tường.

Sử dụng Facebook cho Nhà hàng của bạn

Ngay cả khi bạn có một trang web nhà hàng, bạn vẫn nên ở trên Facebook. Hiện tại, Facebook có hơn một tỷ người dùng (có,

<100> ). Nó bao gồm phạm vi tuổi tác và giới tính - có nghĩa là mọi người từ con trai của bạn đến bà ngoại của bạn đều trên Facebook.

Facebook là nền tảng cho bất kỳ chiến dịch tiếp thị xã hội nào. Mặc dù yêu cầu phải cập nhật thường xuyên để phù hợp, sự tiếp cận đối với khán giả của bạn đáng giá. Đọc thêm về cách sử dụng Facebook để quảng cáo cho nhà hàng của bạn.

Khai thác sức mạnh của Twitter

Twitter, chỉ mới bảy tuổi, là viết blog vi: nói điều gì trong tâm trí của bạn với 140 ký tự hoặc ít hơn. Và đó là tất cả mọi người để xem. Không có nghi ngờ rằng Twitter là một nền tảng phương tiện truyền thông xã hội mạnh mẽ. Các chiến dịch của tổng thống đã sử dụng nó. Cách mạng ở Ai Cập đã sử dụng nó. Trong khi việc sử dụng Twitter của bạn có thể không lớn đến như vậy, bạn vẫn có thể sử dụng Twitter để lợi ích của bạn để thu hút khách hàng. Giống như Facebook, bạn có thể đăng các chương trình đặc biệt hàng ngày trên twitter, tin tức thú vị mà bạn nghĩ là những người theo dõi của bạn (ví dụ:khách hàng) sẽ được quan tâm Bạn cũng có thể đăng quảng cáo như "Retweet tweet này và nhận được một món tráng miệng miễn phí tối nay, từ 5 giờ chiều đến 7 giờ tối. "Bởi vì các tin nhắn quá ngắn nên Twitter cần được chú ý thường xuyên, ít nhất là một vài lần tweet mỗi ngày, nếu không nhiều hơn.

Không giống như Twitter hoặc Facebook, dựa vào các từ để đưa thông điệp lên, Pinterest chỉ dựa vào hình ảnh để thu hút người dùng, hoạt động như một bảng thông báo điện tử.

Người dùng "ghim" hình ảnh mà họ thích trên các bảng mà họ tạo ra. Phương châm của Pinterest là "tổ chức và chia sẻ những điều bạn yêu thích. "Các chủ đề về Pinterest bao gồm đám cưới, sở thích, thực phẩm, quần áo, hài hước, báo giá và nhiều hơn nữa. Các công thức nấu ăn là một trong số các chân phổ biến nhất với người dùng, cũng như các ý tưởng về bữa tiệc, và hài hước - ba loại mà nhà hàng có thể sử dụng để xây dựng bảng và giành được những người theo. Một tiền thưởng của Pinterest là nó không phải là nhu cầu như Facebook và Twitter. Bạn nên pin thường xuyên, nhưng nếu bạn bỏ qua một hoặc hai ngày, nó không phải là một việc lớn. Đọc tiếp cho 10 Ban Cool Pinterest đến Mỗi Nhà hàng Nên thử.

Việc thiết lập một hướng dẫn truyền thông xã hội có thể hơi tốn thời gian, nhưng khi bạn đã thiết lập các hồ sơ của mình và biết bạn là ai, hãy cập nhật các trang web chỉ mất vài phút mỗi ngày.