Vai trò của Người nhượng quyền - Trách nhiệm

Một khi bạn trở thành một bên nhận quyền và là một phần của một tổ chức nhượng quyền thương mại, vai trò và trách nhiệm của bạn là gì?

Tài chính

Chức năng đầu tiên bạn có trong nỗ lực mới của mình là như một nhà đầu tư vào kinh doanh của bạn. Bạn sẽ cần phải đầu tư tài chính với phí nhượng quyền ban đầu, nhưng cũng phải chuẩn bị để trả bất kỳ chi phí bổ sung cần thiết để có được kinh doanh và chạy như chi phí thiết bị.

Đồng thời, sẽ có phí bản quyền mà bạn sẽ phải trả, và có thể là một khoản phí quảng cáo (đôi khi được gọi là phí của quỹ thương hiệu).

Thời gian

Thứ hai, bạn sẽ cần phải chắc chắn rằng bạn có thể đầu tư một khoảng thời gian đầy đủ trong kinh doanh. Mặc dù hệ thống về cơ bản được thiết lập trong nhượng quyền thương mại, bạn vẫn cần phải đầu tiên dành thêm thời gian học cách hoạt động của hệ thống. Bên nhượng quyền thường cung cấp đào tạo và hỗ trợ liên tục, do đó các khoản thanh toán bản quyền đang diễn ra. Giống như bất cứ điều gì khác, một khi bạn biết được những ins and outs của hệ thống, đầu tư thời gian giảm phần nào.

Một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà bạn cần có là một franchisee là khả năng chủ động và chủ động. Bạn có thể dễ dàng nhận vai trò lãnh đạo và sẵn sàng và có thể học các kỹ năng mới.

Tất nhiên, bạn cũng cần phải có khả năng và sẵn sàng tuân theo các tiêu chuẩn hệ thống.

Về cơ bản bạn sẽ có vai trò hợp tác với bên nhượng quyền, và ký thỏa thuận nhượng quyền thỏa thuận thực hiện bốn trách nhiệm chính cho sự thành công của hệ thống nhượng quyền tổng thể:

Để bảo vệ thương hiệu nhượng quyền bằng cách vận hành franchise tuân theo các tiêu chuẩn hoạt động của hệ thống.

Để xây dựng một cơ sở khách hàng vững mạnh và trung thành bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chỉ được phê duyệt và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất.

• Để đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều được đào tạo đúng cách và nhân viên kinh doanh luôn có nhân viên phù hợp.
• Để quảng cáo và quảng bá thương hiệu và các sản phẩm và dịch vụ được phê duyệt theo hướng dẫn của bên nhượng quyền.
• Do đó, bạn sẽ có thể làm việc cùng nhau, chia sẻ ý tưởng và giải quyết các vấn đề với nhau. Bạn có thể nhận thấy điều mà người nhượng quyền không nhận thức được vì bạn gần gũi hơn với công việc kinh doanh. Bên nhượng quyền có thể đánh giá cao việc bạn đưa ra những mối quan tâm hoặc sự khác biệt trong bảng, đặc biệt nếu bạn đưa ra các giải pháp khả thi.
• Ví dụ: bạn có thể đưa ra ý tưởng tuyệt vời mới mà bạn muốn triển khai tại địa điểm được nhượng quyền thương mại của bạn. Bên nhượng quyền thương mại nên có một giao thức phù hợp để thỏa thuận có thể đạt được để thí điểm kiểm tra ý tưởng của bạn ở vị trí của bạn trước khi nhà nhượng quyền quyết định có nên đưa nó vào hệ thống hay không.

Truyền thông

Với tất cả các trách nhiệm mà bên nhận quyền sở hữu nắm giữ, kỹ năng truyền thông và tổ chức là những kỹ năng chính để sở hữu như một bên nhận quyền.

Bạn cần chắc chắn rằng bạn hiểu toàn bộ hệ thống hoạt động như thế nào và không ngại hỏi các câu hỏi của franchisor.

Điều đặc biệt quan trọng là phải liên lạc với franchisor bất cứ điều gì mà bạn nhận thấy có vẻ không đúng với bạn.

Bạn cũng nên mong đợi báo cáo thường xuyên với bên nhượng quyền về doanh thu và chi phí của mình và cung cấp tài liệu cho thấy rằng bạn đang đáp ứng các yêu cầu quảng cáo của bên nhượng quyền.

Ngoài ra, bạn cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và các địa chỉ liên hệ kinh doanh khác.

Hơn nữa, thường xuyên có thể có lợi cho việc hợp tác với các nhà nhượng quyền khác. Nó có thể giúp bạn điều hành công việc kinh doanh của bạn trơn tru hơn nếu bạn chia sẻ những ý tưởng và giải pháp cho các vấn đề có kinh nghiệm với những người khác có cùng khả năng.

Tổ chức

Trong vai trò là bên nhận quyền, bạn nên chuẩn bị để đội mũ nón. Trong hoạt động kinh doanh, bạn sẽ phải quản lý tất cả các hoạt động hàng ngày liên quan đến hoạt động kinh doanh, bao gồm đặt hàng, họp với khách hàng và nhà cung cấp, chuẩn bị biên chế, giải quyết sự khác biệt, vv

Đây chỉ là một vài trong số "vai trò phụ" tùy thuộc vào loại hình kinh doanh bạn đang sử dụng. Điều cần thiết để có thể tổ chức tất cả các trách nhiệm của bạn để mọi thứ được thực hiện một cách chính xác và kịp thời.

Tóm lại, miễn là bạn hiểu rõ vai trò của mình với tư cách là bên nhận quyền và thực hiện mọi nỗ lực để thực hiện nó một cách triệt để, bạn sẽ có thể quản lý một franchise thành công.