Quản lý 5 thế hệ tại địa điểm xây dựng

Trong ngành xây dựng ngày nay, cũng như các ngành công nghiệp khác, chúng ta đang chứng kiến ​​sự kết hợp của các thế hệ cùng nhau làm việc tại một địa điểm hoặc nơi làm việc. Nhiều công ty có mục tiêu và chỉ số cao về sự đa dạng, có nghĩa là họ khuyến khích và chấp nhận nhiều ứng cử viên và công nhân đa dạng hơn bao giờ hết. Nhưng cân bằng giữa khoảng cách giữa các thế hệ lâu đời nhất và trẻ nhất có thể là thách thức.

Bài viết này mô tả một số trong những thách thức và cung cấp một vài lời khuyên thiết thực để quản lý các thế hệ khác nhau trong ngành xây dựng.

5 thế hệ làm việc bên cạnh xây dựng

Tùy thuộc vào nguồn, phạm vi ngày sinh có thể khác nhau cho mỗi thế hệ. Nhưng chúng ta có thể xác định được 5 thế hệ chính tại nơi làm việc ngày nay - những người theo truyền thống (sinh năm 1927 đến năm 1945), Baby Boomers (sinh năm 1946 và 1964), Generation X (sinh năm 1965 đến năm 1976), Generation Y hoặc Millennials (sinh giữa năm 1977 và 1995), và thế hệ Z, iGen hay Centennials (sinh năm 1996 hoặc sau đó). Trong khi mỗi người lao động bỏ dấu chân của họ tại nơi làm việc, và có thể đứng độc lập với đặc điểm của bất kỳ nhóm nào, điều quan trọng là phải hiểu được hoàn cảnh, thái độ và giá trị ảnh hưởng đến từng thế hệ và các kỹ năng của họ.

Ví dụ, những người theo chủ nghĩa truyền thống được nêu ra trong cuộc Đại suy thoái và làm việc chủ yếu cho một chủ nhân trong suốt thời gian làm việc của họ.

Vì vậy, họ có thể rất tháo vát với các công cụ tối thiểu và là nhân viên trung thành.

So sánh, Baby Boomers, những người hiện đang phụ trách nhiều dự án xây dựng và trong các vị trí quản lý, thường thích lái xe làm việc và áp dụng các đặc tính lãnh đạo của họ. Họ sẽ cam kết mở rộng thời gian làm việc và cũng có thể phù hợp với các nhân viên thực thi chính sách-an toàn, thanh tra xây dựng và các nhà lãnh đạo có tay nghề cao.

Nhân viên của Generation X, những người hiện đang ở nhiều vị trí quản lý giữa các quản lý, cũng cảm thấy thoải mái khi giám sát và hướng dẫn người khác. Và bởi vì thế hệ này đã phát triển với nhiều phát triển công nghệ, chúng hoạt động tốt với các công cụ được hỗ trợ, máy tính và các công cụ kỹ thuật số khác như sử dụng các tệp PDF qua bản thiết kế. Millennials cũng rất có kỹ thuật, và đã lớn lên ở nơi làm việc với lịch làm việc linh hoạt và việc làm từ xa, dựa vào công nghệ di động như nhắn tin nhanh và dịch vụ đám mây để giao tiếp, và thường quan tâm đến các chiến lược bền vững như năng lượng tái tạo, khai hoang sản phẩm và tái chế tại nơi làm việc.

Nhân viên của Generation Z còn phụ thuộc nhiều vào công nghệ. Và bởi vì họ đang bước vào một lực lượng lao động ngày càng được chuyển đổi bởi các dự án kinh tế tự do hoặc các dự án tự do, họ có thể rất kinh doanh và có khả năng đa nhiệm giữa các dự án khác nhau.

Sự sụt giảm lực lượng lao động theo nhóm tuổi

Bộ Lao động Hoa Kỳ và các nhóm ngành khác đã thu thập được một số dữ liệu về các thế hệ nơi làm việc khác nhau. Năm 2010, sự sụt giảm nhân công theo độ tuổi là:

16 đến 34 (chủ yếu là Millennials và một số Z) là 36%

35 đến 44 (thế hệ X) là 22%

• 45 đến 54 (Baby Boomers) là 23%
• 55+ (một số trẻ sơ sinh và những người theo truyền thống) là 19%
• Số liệu dự báo cho năm 2020, tuy nhiên, cho thấy sự cố sẽ thay đổi chút ít đối với lực lượng lao động già yếu:
• 16 đến 34 Z và Millennials giảm xuống 33%

35 đến 44 (chủ yếu là Millennials và một số thế hệ X) xuống 21%

• 45-54 (thế hệ X) xuống còn 20%
• 55+ (một số thế hệ X, chủ yếu là trẻ sơ sinh và những người theo chủ nghĩa truyền thống) tăng lên 26%
• Sự gia tăng ở nhóm tuổi 55+ cũng được củng cố thêm bởi các số liệu thống kê lao động khác cho thấy công nhân tự do 55-64 chiếm 14,5% + chiếm 24. 1 phần trăm.
• Nhìn chung, những con số này cho thấy xu hướng thú vị và những điểm yếu tiềm tàng. Và khi khoảng cách tuổi tác thay đổi và phát triển, các kỹ năng thiết yếu và các thói quen làm việc cần được đọc lại để tìm sự cân bằng tốt hơn để lồng ghép các lao động trẻ tuổi hơn.

Về truyền thông, ví dụ như Millennials - hiện đã vượt qua Baby Boomers là nhóm lực lượng lao động lớn nhất của Mỹ - và các nhà truyền thống phải sử dụng cả cách tiếp cận công nghệ và đối mặt. Số liệu thống kê cũng có thể giúp bạn chuẩn bị cho lực lượng lao động lão thành có thể đòi hỏi nhiều phúc lợi hơn và có thể có nhiều việc vắng mặt vì các vấn đề liên quan đến sức khoẻ.

Tác động tích cực Mỗi thế hệ có thể mang Nơi làm việc của bạn

Mỗi thế hệ có quyền lực ảnh hưởng đến các thế hệ khác một cách tích cực. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là xác định các giá trị và thái độ có thể mang lại lợi ích cho toàn bộ lực lượng lao động.

Ví dụ, các nhà truyền thống thường được đặc trưng bởi đạo đức làm việc và sự trung thành của họ. Và mặc dù quyết tâm kiên định của họ có thể khiến họ chậm hơn các thế hệ khác để thích nghi với những thói quen và công nghệ mới, nhưng kinh nghiệm họ có được qua nhiều năm và kỹ năng giao tiếp cá nhân của họ có thể có giá trị.

Baby Boomers, tương đối, được đặc trưng bởi sự tự tin, độc lập và tự lực của họ, thường thách thức hoặc gây áp lực cho sự trung thành của các nhà truyền thống. Nhưng họ cũng được biết đến với công việc khó khăn của họ, và nhiều người tiếp tục làm việc quá khứ của họ về hưu.

Thế hệ X thường được mô tả là "giữa thế hệ". Nhưng điều này không có nghĩa là họ nên bỏ qua. Và quan điểm giữa đứa trẻ có thể hữu ích khi giải quyết các vấn đề giữa người già và thế hệ trẻ. Họ có thể hiểu biết về công nghệ và linh hoạt, giúp họ tìm được số dư công việc / cuộc sống tốt cho toàn bộ công ty.

Trong khi Millennials thường được coi là "anh chị em" ở nơi làm việc, bây giờ là nhóm lớn nhất, các giá trị và thái độ của họ sẽ định hình tương lai ra khỏi nơi làm việc của bạn.Họ thường được mô tả là "những người làm việc", là thế hệ đầu tiên bị ảnh hưởng bởi nền kinh tế tự do, nhưng tính tự chủ này cũng làm cho họ rất hướng tới mục tiêu, và thích nghi để làm việc trên các đội khác nhau. Millennials cũng có những quan điểm tương tự với các thế hệ trước khi tập trung vào gia đình, và điều này một phần cũng giúp họ tìm ra sự cân bằng công việc / cuộc sống tốt hơn.

Thế hệ Z, trong khi là người trẻ nhất, không nên bỏ mặc. Họ đang phát triển theo kinh nghiệm, và thái độ và giá trị mới nổi của họ sẽ không chỉ thách thức những thế hệ lớn tuổi hơn trong lực lượng lao động nghĩ đến những gì không phải lúc nào cũng gần mà còn ảnh hưởng đến lực lượng lao động của bạn để tìm ra các giải pháp mới và sáng tạo hơn.

Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả với nhiều thế hệ

Làm việc với nhiều thế hệ có thể là thách thức, đặc biệt nếu bạn không có kế hoạch truyền thông đúng chỗ để chăm sóc tất cả các hành vi này. Bắt đầu bằng cách xác định các đặc tính và giá trị của mọi thế hệ. Một khi các kỹ năng của mỗi nhân viên đã được xác định, bạn sẽ cần phải thảo luận về những gì thực sự thúc đẩy họ. Hãy nhớ rằng mọi thế hệ đều có những hoàn cảnh, sở thích và mục tiêu cụ thể, và những thế hệ trẻ hơn những người lớn tuổi có thể là những thách thức khi công nghệ là một phần của phương trình.

Một khía cạnh quan trọng của quá trình truyền thông là phải kiên nhẫn và thừa nhận rằng không phải mọi công nhân đều sẵn sàng chấp nhận những thay đổi hoặc phê bình. Đừng làm khuôn mẫu, và tập trung vào những gì mỗi người lao động có thể đóng góp thay vì những gì họ làm sai. Đối với các dự án xây dựng và với rất nhiều công cụ và công nghệ hiện có hàng ngày, khó có thể thay đổi khi di chuyển, do đó hãy chắc chắn thiết lập một giao thức truyền thông cho phép và thúc đẩy quá trình phát triển đào tạo cũng như việc giám sát các vai trò.

Các nghiên cứu gần đây của Hiệp hội Xây dựng Nhà quốc gia cho thấy "những người lao động có độ tuổi trung vị trẻ hơn chiếm các nghề như người giúp việc, người lợp mái và người lao động, trong khi tuổi trung vị cao tuổi hơn là các vị trí điều hành, giám sát và thiết bị ".

Mặc dù không có quy tắc bằng văn bản cho bất cứ ai, có một số nhiệm vụ có thể phù hợp với các bộ kỹ năng và thái độ của một thế hệ khác. Trong xây dựng, ví dụ, các nhà truyền thống thường được sử dụng như là thanh tra xây dựng, giám sát và quản lý. Bạn có thể tìm thấy nhiều Baby Boomers làm việc như là nhà khai thác thiết bị và trong các vị trí quản lý. Nhân viên X Generation X làm việc với chất nổ, và là thợ mộc, thợ xây và các nhà khai thác cẩu. Và nhân viên Millennials và Generation Z đang làm việc chủ yếu là người giúp đỡ và người lao động phổ thông.

Dưới đây là danh sách các bài tập có thể được thực hiện tùy theo thế hệ:

Người cao hơn trẻ sơ sinh:

Giảng viên giỏi và khả năng huấn luyện các nhân viên trẻ tuổi. Các nhà hoạch định chính sách hiệu quả. Có thể viết và thực hiện các đề xuất trúng thầu.

Thế hệ X:

• Các nhà lãnh đạo hiệu quả, đam mê và tuyệt vời đối với các nhiệm vụ cá nhân. Làm việc theo nhóm và làm việc cùng nhau trong các dự án phức tạp là hai lĩnh vực chính. Millennials:
• Họ sẽ trội hơn với công nghệ. Thách thức và thu hút họ với các dự án khác nhau. Lý tưởng cho BIM, tăng cường thực tế, xây dựng mô đun, và IoT. Các nhà truyền thống:
• Có đạo đức công việc tuyệt vời. Có thể lãnh đạo về điều tra sự cố công việc và thực thi chính sách. Hãy suy nghĩ về các quan chức an toàn và giám đốc xây dựng tuân thủ. Thế hệ Z:
• Năng lực kinh doanh và kỹ năng đa nhiệm mà họ nhận được từ làm việc trong nền kinh tế gig khiến họ trở thành ứng cử viên lý tưởng cho học nghề và các dự án lao động nói chung. Sự hăng hái của họ với công nghệ cũng sẽ giúp họ trở thành những người trợ giúp tại nơi làm việc. Hãy nhớ đây chỉ là một số hướng dẫn nhằm tận dụng tối đa lực lượng lao động của bạn.
• 8 mẹo khi quản lý các thế hệ khác nhau Đây là một số hướng dẫn sẽ giúp bạn phát triển và quản lý các thế hệ khác nhau trong các dự án xây dựng:

Làm tư vấn ngược lại, có nghĩa là các nhân viên trẻ tuổi có thể đào tạo thế hệ cũ hơn. Và sau đó đảo ngược quá trình.

Hãy để những người theo chủ nghĩa truyền thống nói về những trải nghiệm của họ và làm thế nào họ đã đến để học những thứ trong công việc. Không gian văn phòng và nhiệm vụ phi hành đoàn được cân bằng với sự kết hợp của tất cả các thế hệ.

Thử một cách tiếp cận mới. Cho phép các thế hệ lớn tuổi bắt đầu sử dụng công nghệ nhiều hơn và nhiều hơn, nhưng cung cấp đào tạo ở một tốc độ khác so với Millennials đào tạo.

1. Nắm bắt các phương pháp truyền thông khác nhau và không chỉ dựa vào tin nhắn văn bản hoặc email.
2. Đừng tập trung vào giờ, tập trung vào kết quả. Thời gian làm việc 7-4 hoặc 8-5 là những điều trong quá khứ. Cho phép nhân viên của bạn tự thiết lập lịch biểu của mình miễn là hợp lý và phù hợp với chính sách của công ty.
3. Công nghệ được thiết kế để tăng tính an toàn. Sử dụng nhiều công cụ và hệ thống tự động có thể có nghĩa là ít nỗ lực thể chất làm giảm khả năng thương tích.
4. Thiết lập một chương trình khen thưởng với các lựa chọn để đáp ứng bất kỳ thế hệ này. Cần phải có những phần thưởng kinh tế.
5. Vai trò lãnh đạo và sự mong đợi cần được xác định rõ ràng với các mục tiêu và ngày tháng mà các thế hệ phải tuân theo.