Giới thiệu về Gia công phần mềm

Gia công phần mềm đã chứng kiến ​​rất nhiều báo chí trong nhiều năm. Một số nhìn vào gia công phần mềm như là vị cứu tinh của công ty của họ, trong khi những người khác coi việc gia công phần mềm như là một chiến thuật quản lý tồi tệ, giết người. Trước khi bạn bắt đầu đánh giá liệu một chiến lược gia công có phù hợp với công ty của bạn, bạn cần hiểu nó là gì và nó là gì.

Gia công phần mềm Định nghĩa

Gia công phần mềm là hợp đồng trong mọi nhiệm vụ, hoạt động, công việc hoặc quá trình mà nhân viên trong công ty của bạn thực hiện cho bên thứ ba trong một khoảng thời gian đáng kể.

Các chức năng thuê ngoài này có thể được thực hiện bởi bên thứ ba tại chỗ hoặc ngoài trang web. Thuê một nhân viên tạm thời trong khi thư ký của bạn đang nghỉ thai sản không phải là thuê ngoài.

Câu chuyện phổ biến nhất về gia công phần mềm trong các tin tức ngày nay liên quan đến các công việc được gửi ra nước ngoài đến các nước như Ấn Độ hoặc Trung Quốc - thường là sản xuất việc làm, nhưng gia công phần mềm không chỉ giới hạn trong lĩnh vực này. Nó thường được gọi là offshoring . Ví dụ bao gồm các dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật gọi cho trung tâm, cũng như công việc lập trình máy tính. Ví dụ về các công việc mà nói chung an toàn khi không di chuyển ra nước ngoài là các dịch vụ lữ hành và các dịch vụ an ninh, mặc dù việc thuê ngoài một bộ phận hoặc bộ phận của một công ty có thể loại bỏ nhu cầu về những công việc này ở vị trí đó để họ có thể bị loại.

Tại sao phải thuê ngoài?

Có nhiều lý do tại sao một công ty có thể lựa chọn outsource một chức năng cụ thể trong kinh doanh của họ, có thể bao gồm:

Nguồn thiếu hụt
Một lý do đặc biệt để thuê ngoài liên quan đến sự thiếu hụt nguồn lực quan trọng. Đây có thể là những nhân viên có sẵn có kiến ​​thức trong một lĩnh vực nhất định (ví dụ: kỹ sư), sự sẵn có của nguyên liệu (ví dụ: dầu mỏ hoặc khoáng sản) và lực lượng lao động có đủ trình độ chuyên môn cần thiết với giá đúng.

Sắp xếp lại với doanh nghiệp chính
Một số hoạt động ngoại vi được thuê ngoài thường xuyên. Nó cho phép các nhà quản lý có khả năng tập trung vào các vấn đề kinh doanh cốt lõi thay vì dành nguồn lực cho những lĩnh vực có thể cần thiết nhưng không liên quan đến năng lực cốt lõi của doanh nghiệp. Một ví dụ điển hình là một bệnh viện lớn đưa các hoạt động an ninh của nó đến một công ty bên ngoài chuyên về bảo mật.

Tiết kiệm chi phí
Giá lao động và vật liệu tiếp tục tăng, cạnh tranh buộc giảm giá. Nếu có một giải pháp gia công có thể tiết kiệm tiền của công ty bạn và vượt qua những bất lợi của gia công phần mềm, những khu vực này cần được điều tra.

Tính linh hoạt trong kinh doanh
Nhu cầu theo chu kỳ hoặc theo chu kỳ dẫn đến nhu cầu khác nhau về nguồn lực của công ty. Một hợp đồng gia công phần mềm có thể cung cấp sự linh hoạt cần thiết để ổn định những nhu cầu khác nhau.Ví dụ: Một doanh nghiệp đưa thêm kế toán vào mùa thuế và khi được kiểm toán bởi công ty mẹ sở hữu doanh nghiệp.

Giảm chi phí đầu tư
Một số chức năng đòi hỏi một khoản tiền lớn để bắt đầu. Chi phí này có thể tránh bằng cách ký hợp đồng với bên thứ ba. Ví dụ, thuê ngoài một trung tâm cuộc gọi thay vì thực hiện một sự mở rộng tốn kém cho hệ thống điện thoại và không gian văn phòng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của dịch vụ khách hàng.

Các khu vực bên ngoài thường gặp

Mặc dù nhiều lĩnh vực và chức năng được thuê ngoài, dưới đây là một số lĩnh vực thường xuyên thuê ngoài:

• Chức năng Công nghệ thông tin
• Mạng và Viễn thông
• Kế toán Quản trị Nguồn nhân lực và Kế toán
• Tiếp thị
• An ninh