Vượt qua nỗi sợ đóng cửa

Bàn tay bạn bắt đầu đổ mồ hôi. Bạn cảm thấy trái tim mình bắt đầu tăng tốc độ. Dạ dày của bạn bắt đầu lộn xộn và những từ dường như vấp ngã theo cách của họ ra khỏi miệng của bạn. Bạn cảm thấy lo lắng và quan tâm quá mức về những từ bạn chọn và cách bạn nói họ. Bạn tự hỏi cánh tay của bạn đang được giữ đúng vị trí và nếu bạn đã làm một công việc đủ đảm bảo hơi thở của bạn không có mùi.

Không, điều này không mô tả có bao nhiêu người cảm thấy trong khi chuẩn bị đưa ra một bài phát biểu trước công chúng hoặc những người xây dựng lòng can đảm để yêu cầu ai đó vào một ngày.

Điều này mô tả bao nhiêu chuyên gia bán hàng cảm thấy khi họ đang cố gắng để đóng một thỏa thuận.

Tại sao Tất cả Kịch?

Bán hàng là một cách khó khăn để kiếm sống. Bạn đặt rất nhiều công việc tìm kiếm, hội đủ điều kiện, xây dựng mối quan hệ, thiết kế một đề xuất và thuyết trình. Tại bất kỳ bước nào trong chu kỳ bán hàng, mọi thứ có thể (và đôi khi làm) đi sai lệch khủng khiếp. Một khách hàng tiềm năng, rằng bạn rất vui mừng, hóa ra có một phản đối mà bạn không thể vượt qua, hoặc chỉ đơn giản là không có khả năng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Nhưng khi mọi thứ trở nên tốt đẹp thông qua chu kỳ bán hàng, bạn sẽ đạt được bước cuối cùng. Đóng!

Và khi đến thời điểm kết thúc hợp đồng, tất cả công việc của bạn đều bị nguy hiểm và tất cả sẽ bị mất nếu khách hàng tiềm năng của bạn nói "không".

Khi đến thời điểm kết thúc hợp đồng, rất nhiều bạn đã đóng và những gì khách hàng tiềm năng của bạn quyết định. Không có thắc mắc rất nhiều hoặc ghét hoặc tránh đóng tất cả lại với nhau!

Một điểm nhìn khác

Nguyên nhân của sự lo lắng "gần gũi" nhất là theo quan điểm hay thái độ của bạn.

Nếu bạn tham gia cuộc trò chuyện kết thúc, biết rằng bạn không hứa hẹn quá nhiều và không có nguy cơ phân phối dưới mức thấp thì bạn nên coi đây là một phần tự nhiên của chu kỳ kinh doanh. Trong khi bạn không phải là nạn nhân của thái độ "bị nợ bán", bạn đã có được quyền để có được kinh doanh và không nên cảm thấy lo lắng về yêu cầu nó.

Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện các phím tắt trong chu kỳ bán hàng, có khả năng hứa hẹn rằng bạn không chắc chắn bạn có thể cung cấp trên, sau đó, bằng mọi cách, bắt đầu cảm thấy lo lắng!

Sự đóng cửa không phải là cuối

Một nguyên nhân khác gây ra lo lắng đóng cửa là niềm tin rằng việc đóng cửa là bước cuối cùng của chu kỳ bán hàng. Việc đóng cửa chắc chắn không phải là kết thúc nhưng nên được xem như là sự khởi đầu. Một khi bạn yêu cầu và kiếm tiền, bạn có một khách hàng. Một trong đó có thể là một tài liệu tham khảo tích cực cho bạn trong tương lai. Một người có thể trở thành khách hàng trung thành và lặp lại. Khi bạn đã đóng một lần bán hàng, bạn đã tạo ra điều quan trọng nhất đối với bất kỳ doanh nghiệp nào: Khách hàng!

Ba lần từ chối

Điều buồn cười khi đóng bán là phải mất ba lần trước khi cuối cùng nhận được "có". Nếu bạn yêu cầu bán hàng và nhận "không", điều đó chỉ có nghĩa là bạn đã không trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng tiềm năng hoặc chưa xây dựng đủ giá trị xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Vấn đề là hầu hết các chuyên gia bán hàng dừng lại sau khi lần đầu tiên "không". Bạn cần tiếp tục xây dựng giá trị, xây dựng mối quan hệ và thể hiện triển vọng của bạn rằng bạn và sản phẩm của bạn sẽ cung cấp giải pháp cho nhu cầu của mình. Dừng lại sau một "không" và bạn cũng có thể đã không yêu cầu bán tất cả.

Khi nào phải từ bỏ

Nếu bạn đã có một cơ hội kết thúc với thái độ tích cực, biết rằng bạn đã làm tốt nhất và đề xuất của bạn là một ý tưởng âm thanh có ý nghĩa kinh doanh và khách hàng chỉ nói rằng " "có thể là thời gian để tiếp tục.

Nếu bạn yêu cầu bán hàng một vài lần và không thể có được khách hàng tiềm năng để trở thành khách hàng, bạn có thể cần phải tập hợp lại, phát triển một chiến lược mới và dành thời gian cho khách hàng tiềm năng. Lo lắng thường gây ra khi cố gắng quá khó để đóng một thỏa thuận hoặc cố gắng quá thường xuyên để đóng một thỏa thuận mà chỉ có thể không được đóng lại.

Mặc dù bạn có thể là một trong những chuyên gia bán hàng giỏi nhất trên thế giới, nhưng hiểu rằng không ai có thể đóng mọi việc bán hàng sẽ mất rất nhiều áp lực ở lưng bạn. Và bạn càng thoải mái khi bán hàng-close, bạn càng tốt và khách hàng tiềm năng của bạn.