Làm thế nào để đổi mới trong kinh doanh - Giới thiệu

Chúng ta đều biết sự đổi mới thiết yếu là để thành công trong kinh doanh. Nếu Apple Corp không đổi mới, chúng tôi sẽ không có iPhone. Nếu Microsoft đã ngừng đổi mới khi họ phát hành DOS, chúng tôi sẽ không bao giờ nhìn thấy hệ điều hành Windows. Nếu các nhà sản xuất đã ngừng đổi mới, tất cả chúng ta sẽ lái xe mô hình T và gọi cho nhau trên các loại đèn nến cần hỗ trợ của nhà điều hành; sẽ không có tivi để xem và bạn sẽ không đọc được điều này bởi vì Internet sẽ không bao giờ được tạo ra.

Vì vậy, nếu đổi mới là quan trọng, tại sao lại có rất nhiều công ty dành tất cả thời gian để cải tiến quy trình nhỏ và quan sát các đối thủ cạnh tranh đánh cắp khách hàng của họ bằng các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo mới? Rõ ràng, vấn đề không phải là chủ doanh nghiệp và người quản lý không thấy cần thiết phải đổi mới. Nhiều người chỉ không biết làm thế nào để khuyến khích đổi mới. Tuy nhiên, hầu hết tích cực khuyến khích đổi mới - không có mục đích, có lẽ, nhưng rất hiệu quả. Hãy nhìn vào hai công ty nhỏ. Một là một ví dụ về làm thế nào để ngăn cản sự đổi mới. Một là một ví dụ về làm thế nào để khuyến khích đổi mới.

Khuyến khích đổi mới - Giết Công ty

Carol điều hành một công ty gia đình nhỏ. Cô ấy rất tốt. Cô ấy biết những gì cô ấy đang làm và có thể nói với mọi người khác cụ thể những gì để làm quá. Thật không may, kinh doanh của Carol đã đi xuống dốc. Cô đã phải giảm giá của cô, điều đó làm giảm lợi nhuận của cô.

Cô ấy mất công việc kinh doanh để đối thủ cạnh tranh của mình những người đi lên với các sản phẩm tốt hơn và cách rẻ hơn để làm việc. Một số nhân viên lâu năm đã bỏ đi và phải mất rất nhiều thời gian và công sức để đào tạo những người mới đúng cách để làm việc.

Làm thế nào có thể xảy ra? Carol thông minh và làm việc chăm chỉ. Cô trả tiền cho người của mình tốt.

Cô ấy cố gắng những thứ khác nhau. Mọi người đều hạnh phúc trong văn phòng, nhưng họ không nói chuyện nhiều với nhau; họ chỉ cần tất cả dính vào công việc của mình và cố gắng làm đúng.

Carol tin vào MBWA (Management By Walking Around). Bạn thấy cô ấy đi khắp văn phòng xem mọi người đang làm gì và khi họ làm điều gì đó "sai", cô ấy bước vào và chỉ cho họ cách làm điều đó đúng. Thông thường, người ta gọi Carol đến trạm làm việc của họ để hỏi làm thế nào để làm một cái gì đó mới. Họ đều nhớ Carol đã khiển trách Jeff khi ông thử cái gì mới. Cô ấy thậm chí còn không có thời gian để lắng nghe lời giải thích của mình về lý do tại sao.

Cách tiếp cận của Carol hoạt động tốt khi bạn đang tập cho trẻ nhỏ đi học hoặc dạy toán trong lớp. Nó cũng sẽ làm việc trên chiến trường. Nhưng nó sẽ không tạo ra sự đổi mới mà công ty Carol cần để tồn tại và thịnh vượng.

Carol nhìn thấy tài sản lớn nhất của công ty, nhân viên của mình. Mỗi người trong số họ có những trải nghiệm, giáo dục và nền tảng độc đáo.Họ có những quan điểm khác nhau, kỹ năng và kỹ năng giải quyết vấn đề khác nhau. Có thể không có một người trong số họ thông minh như Carol, những người hiểu biết về công việc cũng như cô ấy, hay người sáng tạo cũng như Carol. Nhưng, thông minh như Carol, cô ấy không thông minh hơn mọi người.

Khuyến khích sáng tạo - Phát triển Công ty

Valerie có đôi bàn tay đầy đủ. Công ty nhỏ của cô đã phát triển nhanh đến nỗi khó có thể bắt kịp. Có rất nhiều nhân viên mới cần được đào tạo về cách công ty làm việc. Nếu không có khoá đào tạo này, công ty của cô sẽ mất một số chất lượng sản phẩm. May mắn thay, Anna đã cho thấy một món quà thực sự để giải thích mọi thứ và cô nắm bắt hầu hết các đào tạo những ngày này.

Valerie nhớ lại "ngày xưa" khi chỉ có một vài người trong số họ, họ sẽ ngồi quanh một bàn ăn ngoài trời cũ trong cửa hàng, ăn trưa cùng nhau và nói chuyện về trẻ em, phim ảnh - và công việc. và một số ý tưởng điên rồ xuất hiện trong những bữa trưa đó Mọi người dường như thích thú nó ngoại trừ Devon, chàng trai mới này luôn luôn là người cuối cùng xuất hiện và người đầu tiên bỏ đi.Anh ấy sẽ nói chuyện thỉnh thoảng, nhưng không thường xuyên Valerie Nụ cười của Devon đã không còn là một "nhà tư tưởng lớn" như những người còn lại, nhưng khi họ đưa ra một ý tưởng, Devon là người có thể lấy nó từ một bản phác thảo thô để Valerie đề nghị cô ấy nói chuyện với Alicia, người đã từng nhìn thấy một chiếc vali của cô ấy, vấn đề tương tự ngày hôm qua trong những nỗ lực của mình để hợp lý hoá các hoạt động CNTT. lso cuộc gọi từ người đứng đầu bộ phận bán hàng, những người muốn Valerie đến cuộc họp mà họ sắp tổ chức vào tháng tới cho một số khách hàng để thảo luận về ngành và nhu cầu của họ trong tương lai. Và Quản lý Hoạt động của cô ấy muốn nói về phân tích SWOT họ đang làm tại phòng của mình vào tuần tới.

Nhóm R & D đăng một lưu ý trên mạng nội bộ công ty yêu cầu tình nguyện viên thử nghiệm một mẫu thử nghiệm sản phẩm mới. Đội bóng rổ của công ty đã đăng lịch trình của mùa giải này trên mạng intranet. Nhân sự đang tuyển dụng tình nguyện viên để dạy kèm học sinh tại trường tiểu học lân cận trong việc đọc.

Tại sao một công ty thất bại

Thật dễ dàng để thấy tại sao công ty của Carol đang gặp rắc rối. Không có sự đổi mới vì Carol không chủ ý làm stifles nó. Cô ấy tập trung vào việc làm mọi thứ đúng đắn mà cô ấy không cho phép mọi người tự do mắc lỗi bằng cách thử những điều mới. Mặc dù cô ấy cố gắng nghĩ về những điều mới lạ, cô ấy có khả năng hạn chế trong khu vực đó và cô ấy không để ai khác thử. Cô quản lý vi mô nhân viên của mình và xử lý họ như trẻ em. Rất sớm, họ ngừng cố gắng để cải thiện mọi thứ, hoặc họ chỉ để lại.

Tại sao một công ty thành công

Công ty của Valerie đang hoạt động tốt. Tại sao? Cô đã tạo ra một văn hóa công ty khuyến khích đổi mới.

Khuyến khích truyền thông - mọi người có thể gặp mặt nhau, vào bữa trưa, trên sân bóng mềm, v.v.và nói. Cuộc đối thoại chéo này thúc đẩy trí tưởng tượng của mỗi người và cho phép họ học hỏi từ những kỹ năng của những người khác.

Cho phép Không - Eva đang nỗ lực lần thứ năm để giải quyết vấn đề đóng gói vì lần đầu tiên bốn thất bại. Bao nhiêu lần Edison đã thất bại trước khi anh tìm thấy sợi tóc đúng cho bóng đèn điện?

Tìm mẫu - Giải pháp của Alicia đối với vấn đề IT có thể là những gì Eva cần để giải quyết vấn đề đóng gói. Tìm kiếm những điểm tương đồng có thể dẫn đến khám phá.

Biết được thị trường của bạn - Không có điểm nào trong việc phát triển một cách sáng tạo để tạo ra roi roi tốt hơn. Tìm hiểu xem khách hàng và ngành của bạn cần gì và tìm giải pháp sáng tạo cho những vấn đề đó. Sử dụng phân tích SWOT của đối thủ cạnh tranh, công ty của bạn, và ngành của bạn để làm nổi bật các cơ hội đổi mới.

• Sử dụng các kỹ năng tốt nhất của mọi người - Devon không phải là nhà đổi mới tốt nhất, nhưng việc tập trung vào kỹ thuật cho phép những người khác ở các khu vực khác dành thời gian sáng tạo hơn. R & D tuyển dụng người kiểm tra của họ từ khắp công ty để có được nhiều quan điểm khác nhau.
• Sử dụng sáng tạo để tạo thành công
• Công ty của bạn (hoặc bộ phận, nhóm hoặc nhóm) có rất nhiều người thông minh. Khuyến khích họ tưởng tượng, cho phép họ phạm sai lầm, và cho họ thời gian để ngồi và nghĩ. Xây dựng một nền văn hoá "phẳng" và hoạt động trên các đường dây tổ chức một cách dễ dàng. Xây dựng các cá nhân thành một đội thích làm việc cùng nhau trong công việc. Hãy làm những việc này và bạn sẽ nhận được sự đổi mới bạn cần để thành công.