Các câu chuyện về Bán hàng và Nói khi Bán

Kể chuyện là một trong những cách tốt nhất để truyền đạt thông tin bởi vì nó đáng nhớ. Nếu bạn có thể làm việc với thông tin bạn đang cố gắng chuyển tải dưới hình thức câu chuyện, người nghe sẽ có nhiều khả năng chú ý hơn và giữ lại thông tin sau đó. Và câu chuyện bán chạy tốt bởi vì họ cũng chơi cảm xúc của người nghe.

Câu chuyện bán hàng hoạt động tốt nhất khi chúng được điều chỉnh cho từng khách hàng tiềm năng.

Mặc dù việc viết một hoặc hai câu chuyện rất hay và sau đó sử dụng chúng trong mọi bài trình bày, những câu chuyện có mục đích chung đơn giản sẽ không có hiệu quả trong việc nhắm mục tiêu nhu cầu của khách hàng tiềm năng như một câu chuyện được tùy chỉnh được. May mắn thay, câu chuyện bán hàng của bạn có thể được thiết kế xung quanh một định dạng đơn giản mà làm cho nó dễ dàng để đưa ra những câu chuyện mới với một vài phút làm việc.

Biết được khách hàng của bạn

Bạn càng biết nhiều về khách hàng tiềm năng, câu chuyện của bạn sẽ càng tốt hơn bởi vì bạn có thể sử dụng những gì bạn biết để làm cho câu chuyện vang lên. Ví dụ: nếu bạn bán sản phẩm đầu tư cho khách hàng tiềm năng có hai con ở trường đại học và một người ở trường trung học, bạn có thể viết một bài báo ngắn về chi phí cao của đại học và khó khăn như thế nào để có được khoản vay và học bổng. Bây giờ bạn có một câu chuyện chắc chắn sẽ làm bạn quan tâm đến khách hàng tiềm năng.

Các quy tắc chuyên biệt

Câu chuyện của bạn cụ thể hơn, tác động nhiều hơn đến người nghe của bạn.

Nếu bạn bắt đầu bằng câu nói: "Hơn 70% bậc cha mẹ đang phải vật lộn để theo học đại học," bạn sẽ có ít tác động hơn nếu bạn nói như thế ", Belinda không thể tin được. Bức thư cô vừa nhận được từ trường cao đẳng của con trai đã tuyên bố rằng chi phí học phí sẽ cao hơn $ 3,000 vào năm sau.

Cô ấy đã phải trả tiền trong quỹ nghỉ mát để trả học phí năm ngoái … cô ấy sẽ quản lý như thế nào? "

Không xúc động

Đừng cố tạo ra câu chuyện bán hàng khi đang bay. Rất ít người có khả năng ứng tác một câu chuyện thực sự thuyết phục. Thay vào đó, dành thời gian để soạn thảo câu chuyện của bạn tốt hơn trước cuộc hẹn. Viết ra, và sau đó đọc to lên từ kịch bản của bạn. Điều này sẽ giúp bạn xác định các khu vực mà câu chuyện của bạn bị chậm hoặc bỏ qua điều gì đó quan trọng. Vẫn còn tốt hơn, có một người bạn hoặc nhân viên bán hàng khác làm hành động như khán giả của bạn cho vài câu chuyện đầu tiên của bạn. Một khi bạn đã nhận được hang của việc viết cho họ, bạn sẽ có thể tự mình đánh giá xem một câu chuyện có hoạt động tốt hay không.

Bạn có thể chuẩn bị cho câu chuyện bằng văn bản bằng cách soạn danh sách các thành phần quan trọng nhất. Đầu tiên, hãy ghi lại thực tế hoặc sự thật bạn đã khám phá ra về triển vọng mà bạn dự định làm việc trong câu chuyện. Sau đó, ghi lại các lợi ích của sản phẩm phù hợp nhất với tình hình của khách hàng tiềm năng.Hãy suy nghĩ về những cảm xúc mà nhân vật của bạn sẽ có trong quá trình câu chuyện và viết xuống, quá. Những yếu tố này là cấu trúc cơ bản cho câu chuyện của bạn.

Sử dụng Hình ảnh

Hình ảnh hữu ích trong việc thu hút và giữ được sự quan tâm của người nghe.

Bao gồm một số hành động và đối thoại. Trong ví dụ trên, bạn có thể tiếp tục câu chuyện bằng cách nhờ Belinda thảo luận về vấn đề học phí với chồng và / hoặc con trai. Câu chuyện bán hàng chỉ nên mất 5 phút để đọc to.

-3->

Đưa ra một tuyên bố từ chối trách nhiệm

Hãy nhớ ghi chú ở đâu đó rằng câu chuyện dựa trên hoàn cảnh tưởng tượng, hoặc khách hàng tiềm năng của bạn có thể coi đó là một lời chứng thực của khách hàng. Nếu bạn sử dụng các câu chuyện như vậy bằng các tài liệu quảng cáo bằng văn bản hoặc trên trang web của bạn, bạn có thể thêm một tuyên bố từ chối trách nhiệm dưới đây: "Câu chuyện trên đây là một ví dụ chung chứ không dựa trên một người hay cá nhân cụ thể. "Nếu bạn kể một câu chuyện bán hàng lớn trong một cuộc hẹn, bạn có thể theo kịp với" Đây chỉ là một câu chuyện được tạo ra, nhưng có vẻ như bạn rất quen thuộc với bạn … "và tiếp tục từ đó.