Nghệ thuật của Khởi đầu: 10 lời khuyên kinh doanh của Guy Kawasaki

Guy Kawasaki đã tự tạo cho mình tên tuổi của Apple trong những năm 1980 với tư cách là nhà truyền giáo đã giúp khởi động máy tính Macintosh. Là người sáng lập và CEO của Garage Technology Ventures, ông đã thử nghiệm và chứng minh những ý tưởng của mình với hàng chục công ty khởi nghiệp. Ông là tác giả của hơn nửa tá kinh doanh sách, bao gồm Nguyên tắc cho Cách mạng , Bán Dream và Làm thế nào để thúc đẩy Cuộc cạnh tranh Crazy .

Tôi đã có đặc quyền gần đây khi tham dự buổi trình bày của ông Kawasaki trong cuốn sách mới nhất của ông,

Nghệ thuật của Start: Hướng dẫn Kiểm tra Thời gian, Hướng dẫn Chiến đấu cho Bất cứ ai Bắt đầu Bất cứ điều gì < . Anh ấy là một diễn giả rất thú vị - vui tính, không kính trọng, và trên tất cả, sâu sắc. Ông đã xây dựng bài trình bày của mình xung quanh mười lời khuyên hàng đầu của mình cho bất cứ ai bắt đầu bất cứ điều gì - doanh nhân, bên trong, các dự án phi lợi nhuận. Tôi chia sẻ chúng với bạn ở đây, cùng với một vài sự lựa chọn mà bạn sẽ không tìm thấy trong cuốn sách.

1. Làm cho ý nghĩa.

Tập trung vào việc tạo ra ý nghĩa chứ không phải tiền. Nếu tầm nhìn của bạn cho công ty của bạn là phát triển nó chỉ để lật nó vào một công ty lớn hoặc đưa nó ra công chúng và rút tiền ra, "bạn đang phải chịu số phận". Kawasaki nói rằng các công ty lớn được xây dựng theo một trong ba loại ý nghĩa:

Tăng chất lượng cuộc sống.

Làm cho mọi người có năng suất hơn hoặc cuộc sống của họ dễ dàng hơn hoặc thú vị hơn.

Phải sai. Một biến thể ở trên. Là một phần của giải pháp, không phải là một phần của vấn đề.
Ngăn chặn việc kết thúc một thứ gì đó tốt. Giữ gì đó cổ điển hoặc lịch sử. Bảo vệ cá voi.
2. Thực hiện Mantra.

Kawasaki đã chỉ trích tuyên bố sứ mệnh của công ty thông qua việc đưa ra tuyên bố sứ mệnh của Wendy:

Nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng và cộng đồng thông qua sự lãnh đạo, đổi mới và hợp tác.

"Tôi yêu Wendy 's," anh nói, "nhưng tôi không có ý tưởng rằng mỗi khi tôi ăn ở đó tôi đang tham gia vào tất cả những điều đó." Ông nói nếu bạn muốn tạo ra một tuyên bố nhiệm vụ chung, bạn có thể tiết kiệm cho mình hàng chục ngàn đô la cho một khóa tu, người hướng dẫn, vv, với Dilbert Sứ quán phát điện.

Thay vào đó, Kawasaki đề nghị đưa ra một câu thần chú đơn giản, tốt hơn là ba chữ hoặc ít hơn, mô tả ngắn gọn các giá trị cốt lõi của bạn. Một số ví dụ ông đưa ra:

Wendy's: "Thức ăn nhanh lành mạnh"

FedEx: "Sự an tâm"

Nike: "Thể thao đích thực"
Guy Kawasaki: "Trao quyền cho các doanh nhân"
3. Bước tới Đường cong tiếp theo.
Các công ty lớn không được tạo ra khi một nhà bán lẻ sách nói, "Chúng tôi sẽ thay đổi cách bán sách. Thay vì mang 250.000 sách, chúng tôi sẽ mang theo 275.000." Các công ty lớn được tạo ra khi bạn nói, "Thay vì 250.000 tiêu đề, chúng tôi sẽ mang theo 2.5.000.000 "Sau đó, bạn có Amazon.

Ông cung cấp ba lời khuyên để làm như thế này:

Khởi động lại não của bạn

Bạn phải phá vỡ mô hình cũ của hành vi để áp dụng những cái mới

Giết những con bò ăn tiền Những điều hiển nhiên là những con người bên ngoài - những đối thủ cạnh tranh nổi bật trong không gian, nếu bạn đánh bại chúng, bạn sẽ đánh bại tất cả những người khác. Ví dụ, Apple đã phải giết Apple II để nhường chỗ cho Macintosh, họ có thể tiếp tục vắt sữa, nhưng cuối cùng họ sẽ bị mọi người khác qua đi Xóa bỏ cái cũ để có chỗ cho cái mới 999 Phân cực người 999 Bạn không thể làm hài lòng tất cả mọi người Tốt hơn là có cơ sở khách hàng nhỏ, dữ dội của khách hàng hơn là tạo ra một sản phẩm tầm thường biến mất nhanh chóng vào sự tối tăm Một số ví dụ ông đưa ra là Macintosh, Harley-Davidson, Tivo và Scion XP (Người dưới 25 tuổi nhìn vào nó và nói: "Này, xe hơi mát mẻ!" Những người trên 25 tuổi nhìn vào nó và nói, "Nó phải được thiết kế bởi ai đó bị đuổi khỏi Volvo")
4. Đi Đi. Đừng gặp "tình trạng phân tích thất bại". Một số lời khuyên giúp bạn tiếp tục tiến lên:
Không gõ, nguyên mẫu. Có hai loại doanh nhân, ông nói. Một loại nghĩ rằng Microsoft Office là ứng dụng sát thủ cho các doanh nhân. Bạn viết kế hoạch kinh doanh của mình, tạo bảng tính dự báo, xây dựng thuyết trình PowerPoint cho khách hàng và nhà đầu tư … Loại khác sử dụng AutoCAD để thiết kế sản phẩm, trình biên dịch để viết mã, vv … bất cứ điều gì cần thực hiện sản phẩm.

Đừng lo lắng, hãy cay đắng.

Voltaire đã từng nói, "Tốt nhất là kẻ thù của cái tốt." Nếu các công ty chờ đợi để hoàn thiện sản phẩm hoàn chỉnh trước khi phát hành, họ sẽ không bao giờ có được bất cứ điều gì. OK nếu bản phát hành 1. 0 của bạn hơi thô ráp xung quanh các cạnh, miễn là nó vẫn tạo ra giá trị cho khách hàng. Tất nhiên, ông nói, "Điều này không áp dụng nếu bạn đang phát triển các thiết bị y tế."

Tìm soulmates. "Mỗi người trẻ nhìn xa trông rộng cần sự giám sát của người lớn", ông cười. Đằng sau mỗi Bill Gates là Steve Ballmer. Đằng sau Steve Jobs là Steve Wozniak. Xây dựng đội ngũ quản lý chia sẻ tầm nhìn và sự nhiệt tình của bạn, nhưng bổ sung những điểm yếu của bạn bằng những điểm mạnh của họ.
5. Niche Thyself. Lý tưởng là bạn tạo ra một thứ có giá trị cao cho khách hàng và vài người khác đang làm. Nếu bạn xem xét tính duy nhất và tạo giá trị như hai tham số, bạn có bốn góc tọa độ:
Giá trị cao, độc đáo thấp - Bạn cạnh tranh về giá cả.

Giá trị thấp, độc đáo cao

- Đây là những gì ông đề cập đến như là "góc độ ngu ngốc". Nó không quan trọng nếu bạn không có cạnh tranh nếu không ai muốn mua sản phẩm của bạn.

Giá trị thấp, tính độc đáo thấp - Nhóm "dotcom". Có một lúc, ai đó nói, "Chúng ta sẽ thay đổi cách mọi người mua thức ăn cho chó. Chúng tôi sẽ bán nó trực tuyến Chúng tôi sẽ cắt bỏ người trung gian và mọi người sẽ có thể mua nó rẻ hơn."Nhưng họ đã quên mất một điều: thức ăn cho chó rất nặng, tiền tiết kiệm được bù đắp bởi chi phí vận chuyển cao .. Điều điên rồ đó không phải là một công ty đã không nhận ra điều này, nhưng tại một thời điểm,
16 công ty bán đồ ăn cho con chó Tất nhiên, đa số chúng không còn kinh doanh nữa - không có gì đáng ngạc nhiên.
Giá trị cao, độc đáo cao - Đây là nơi bạn kiếm tiền, lợi nhuận và ý nghĩa 6. Hãy để một trăm hoa nở. Những khách hàng tốt nhất của bạn có thể không phải là người bạn mong đợi họ, và cho dù bạn có tốt đến đâu, bất kể bạn làm nghiên cứu thị trường bao nhiêu, bạn cũng không thể dự đoán được điều gì sẽ xảy ra trong thế giới thực Kawasaki gợi ý những điều dưới đây:
Lợn nái, không phải hộp cửa sổ. Định vị nắp là rất quan trọng, nhưng lan truyền thông điệp của bạn tới tận nơi, bao nhiêu tùy theo ngân sách của bạn. có thể bỏ lỡ một thị trường mà bạn thậm chí không nhận ra tồn tại.

Hãy tìm kiếm những người có tính thuyết phục, không phải là những người vô thần.

Mọi người đều muốn có những " ee khách hàng ", nhưng các tập đoàn lớn thường chống lại những ý tưởng" nhảy đường cong ". Tìm những người chấp nhận sớm những người luôn cởi mở với những ý tưởng mới và tiết kiệm cho cá lớn sau này.

Đừng tự hào. Đừng ngạc nhiên khi những người mua sản phẩm của bạn không phải là thị trường mục tiêu của bạn. Thay vào đó tìm ra lý do tại sao họ đang mua nó và tận dụng những tài sản mới của bạn.
7. Thực hiện theo Quy tắc 10/20/30. Khi trình bày cho khách hàng hoặc nhà đầu tư, sử dụng:
10 slide - Không phải 50 như hầu hết mọi người

20 phút

- Bạn có thể có một giờ, nhưng một số người sẽ bị trễ, những người khác có thể để lại sớm, và bạn muốn có nhiều thời gian cho Q & A.

30 điểm font - Nếu bạn sử dụng một phông chữ nhỏ, nó thường có nghĩa là bạn đang cố gắng sử dụng rất nhiều văn bản, có nghĩa là bạn là một loa tệ hại (mà hầu hết các công ty công nghệ cao là CEO, ông nói ). Tại sao? Bởi vì họ không thực hành.
(Nếu bạn làm nhiều bài trình bày, hãy chắc chắn kiểm tra The Seven Deadly Sins của Powerpoint Presentations) 8. Thuê người bị nhiễm bệnh
Thuê những người say mê sản phẩm của bạn như bạn đang có (hoặc ít nhất là gần với nó). Bỏ qua những điều không liên quan.

Một niềm đam mê chia sẻ quan trọng hơn nhiều so với giáo dục hoặc kinh nghiệm làm việc có liên quan. Những nhân viên này sẽ trung thành và động viên hơn. Kawasaki đã làm việc tại một thợ kim hoàn "đếm kim cương" khi anh ta đảm nhận công việc tại Apple. Nhưng, ông nói, lần đầu tiên ông nhìn thấy Macintosh, nó đã rơi nước mắt. Đó là điều làm cho anh ta có đủ điều kiện để làm việc hơn bất cứ ai khác.

Thuê tốt hơn chính mình.

Người chơi "A" thuê người chơi "A +", nhưng những người chơi "B" thuê "C", "C" thuê "D", v.v … dẫn đến những gì anh ta gọi là "sự bùng nổ". Thuê những người làm cho bạn nhìn thông minh để thuê họ, không phải bằng cách so sánh với họ.

Thực hiện kiểm tra trung tâm mua sắm. Hãy tưởng tượng bạn thấy một ứng viên được phỏng vấn gần đây ở một khoảng cách trong khu mua sắm. Bạn có …
… đi trực tiếp tới họ, nói với họ công ty tuyệt vời, và khuyến khích họ lên tàu? … con số đó là một nơi lớn và có thể bạn sẽ chạy vào họ, có lẽ bạn sẽ không?
… cố tình tránh họ? Nếu bạn trả lời là bất kỳ ai khác ngoài người thứ nhất, đừng thuê họ.
- 9. Các rào cản thấp hơn đối với việc nhận con nuôi.
- Giúp mọi người dễ dàng mua và sử dụng sản phẩm của bạn:
Làm phẳng đường cong học tập.

Sản phẩm tốt nên trực quan để sử dụng mà không cần phải tham khảo sách hướng dẫn hoặc tham gia một lớp. Ví dụ, bạn có biết cách đặt đồng hồ trên VCR của bạn không? Tại sao lại là một thách thức?

Đừng yêu cầu mọi người làm một việc mà bạn không làm.

Trong khi ví dụ của ông về một con chuột nhắt dùng năng lượng hạt nhân (mà bạn phải lái xe tới Utah để thải bỏ chất thải) đã được tìm ra, câu chuyện của ông về Kawai Hyatt Regency đã đến gần ông. Tại khách sạn đó, có máy giặt miễn phí trên mỗi tầng. Mọi người không muốn phải trả vài đô la để giặt quần áo resort, đặc biệt là khi họ đã phải trả 250 đô la một đêm cho căn phòng!

Hãy đón nhận những nhà truyền giáo của bạn.
Cho dù đó là nhân viên hoặc khách hàng của bạn, hãy bao gồm họ trong mọi việc bạn làm. Làm tất cả mọi thứ bạn có thể để cho họ một tiếng nói. Họ là những tiếp thị tốt nhất của bạn. 10. Đừng để các Bozos Grind Bạn Down.

Một số bozos dễ nhận ra. Họ là những người khinh thường, hoài nghi bắn hạ tất cả ý tưởng của bạn. Nhưng hãy cẩn thận với những "thành công của bộ phim" mặc bộ vest đẹp "Mọi người tự nghĩ" giàu "với" thông minh "," ông nói. "Đó là một bước nhảy lớn. Thông thường những người thành công không thể nắm lấy đường cong tiếp theo.

Sau khi chỉ ra một số sự điên rồ công nghệ công nghệ nổi tiếng, ông đã kể câu chuyện của riêng mình bozo. Tại một thời điểm, ông từ chối phỏng vấn một công việc để trở thành Giám đốc điều hành của một khởi động thung lũng Silicon, nói, "Nó quá xa để lái xe, và tôi không thấy làm thế nào nó có thể là một doanh nghiệp." Công ty? Yahoo. Kawasaki cho biết quyết định đó tốn khoảng 2 tỷ USD. "Tôi đã suy nghĩ về điều đó trong mười năm," ông nói, "Và bạn biết tôi làm gì, tôi đã có quyết định đúng đắn.Tôi đã dành rất nhiều thời gian với vợ và con trai của tôi khi họ còn trẻ. "Tôi muốn họ lớn lên, đi học đại học và kết thúc việc tự hỏi ai là ai."

"Điều đó giải thích cho tỷ đầu tiên," ông ta nói, "tỷ phú thứ hai vẫn làm tôi bực mình."

Kawasaki đã kết thúc với một phiên họp Hỏi & Đáp. Câu hỏi đầu tiên từ lối đi là, "Điều lớn tiếp theo là gì?" Câu trả lời của ông ta: "Tôi là một nhà tiếp thị, không phải là người có tầm nhìn xa, tôi có thể thấy ý tưởng và nói với bạn nếu nó sẽ bán hay không. Nếu tôi biết điều lớn tiếp theo là gì, tôi có thể làm nó hoặc tài trợ nó. Và tôi chắc chắn sẽ không nói với khán giả này. "

Nhờ Texchange, các nhà tổ chức sự kiện này. Để tìm hiểu thêm về Guy Kawasaki, bao gồm trích đoạn sách miễn phí, bài kiểm tra IQ kinh doanh, và nhiều hơn nữa, hãy truy cập GuyKawasaki. com.