Cách tiếp cận tốt nhất để tìm khách hàng mới

Giới thiệu

Mỗi doanh nghiệp phải có khách hàng để bán để có thể kiếm được lợi nhuận. Đôi khi các công ty có dịch vụ hoặc sản phẩm tuyệt vời nhưng không thành công do thiếu khả năng tìm kiếm đúng khách hàng. Có một số cách để các công ty có thể tìm và giữ chân khách hàng, từ gọi điện thoại lạnh đến cộng tác với các công ty khác. Bài viết này sẽ xem xét một số các tùy chọn này.

Tìm kiếm Khách hàng

Các công ty mới, tung ra sản phẩm mới hoặc cần thay thế khách hàng phải thử một số phương pháp khác nhau để tìm khách hàng mới.

Tuy nhiên, phần lớn các công ty sẽ làm việc với ngân sách hạn chế để tìm khách hàng. Các công ty đa quốc gia lớn có thể có nhiều triệu đô la quảng cáo và ngân sách tiếp thị để tung ra các sản phẩm mới. Điều này có nghĩa là họ có thể mua nhiều quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến, tổ chức quảng cáo để xây dựng lưu lượng truy cập và khởi chạy một chiến dịch quan hệ công chúng đa phương tiện để tăng tầm nhìn và nhận thức về thương hiệu của họ. Tuy nhiên, đối với các công ty nhỏ có một sản phẩm mới cần tìm kiếm một vài khách hàng để thực hiện biên chế, ngân sách cho việc tìm kiếm khách hàng sẽ rất hạn chế và sẽ cần phải có những cách sáng tạo để có được sản phẩm của họ nhận thấy.

Tạo chào hàng

Có một số cách để công ty có thể tìm được khách hàng đầu tiên hoặc tìm thêm khách hàng. Các phương pháp tương tự nếu bạn là một người kinh doanh một người hoặc một doanh nghiệp cỡ trung bình với các chuyên gia bán hàng chuyên dụng.

Cold Calling

• - Đây là phương pháp yêu thích ít nhất của bất cứ ai trong một chức năng bán hàng. Đây là nơi mà nhân viên bán hàng hoặc chủ doanh nghiệp gọi điện thoại cho một khách hàng tiềm năng và cho họ một sân chơi mà không có họ mong muốn. Sự thành công của loại phương pháp này là tất cả xuống danh sách khách hàng tiềm năng. Nhiều công ty cung cấp danh sách các loại khách hàng hoặc doanh nghiệp nhất định có thể mua. Các danh sách được tạo ra bằng cách chọn một số thông số nhất định như vị trí, loại hình kinh doanh, thu nhập hàng năm, quy mô kinh doanh, hoặc một trong hàng trăm thông số. Danh sách càng cụ thể thì cơ hội tốt hơn là ai đó trong danh sách này sẽ lắng nghe những âm thanh bán hàng hoàn chỉnh. Nó không phải là một bán mà là một dẫn đầu. -9->

Mạng

• - Một bước đi từ cuộc gọi lạnh, đang tìm kiếm tiềm năng tiềm năng từ những người mà chủ doanh nghiệp có liên quan đến. Điều này có thể thông qua một phòng thương mại địa phương, hội chợ thương mại, các tổ chức thương mại, các nhà tuyển dụng trước đây, các nhà cung cấp hoặc bất kỳ người nào và tổ chức nào có liên quan. Tất nhiên, hôm nay có rất nhiều lựa chọn có sẵn trên internet, thông qua các trang web như LinkedIn, Facebook, và Twitter. Trên các trang web này, có thể tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng và tạo ra các tiềm năng tiềm năng. Hợp tác
• - Làm việc với các doanh nghiệp khác có thể mang lại kết quả tốt hơn. Bằng cách làm việc với một công ty khác không cạnh tranh trực tiếp với bạn nhưng đang tìm kiếm các loại khách hàng tương tự, sau đó hợp tác có thể kích thích nhiều khách hàng hơn. Ví dụ: nếu bạn là nhà sản xuất giỏ xe đạp, sau đó hợp tác với nhà sản xuất xe đạp mới có thể giúp cả hai công ty tìm kiếm khách hàng mới. Quảng cáo
• - Các nghiên cứu cho thấy rằng các công ty sẽ chi từ ba đến năm phần trăm doanh thu bán hàng của họ trên quảng cáo. Điều này thật khó cho các doanh nghiệp mới không có doanh thu, nhưng quảng cáo nhắm mục tiêu có thể tạo ra các khách hàng bán hàng. Chìa khóa cho các doanh nghiệp mới hoặc nhỏ là sử dụng mọi đô la quảng cáo với tiềm năng tối đa. Các công ty đa quốc gia có hàng triệu chi tiêu cho quảng cáo, nhưng một công ty với ngân sách quảng cáo 5000 đô la phải rất cụ thể ở nơi mà mỗi đô la được chi tiêu. Sẽ rất thận trọng khi các công ty nhỏ xác định hình thức quảng cáo nào sẽ có hiệu quả nhất trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ. Nếu bạn biết đối tượng mục tiêu của bạn chủ yếu là trên 60 tuổi, thì quảng cáo trực tuyến sẽ không khôn ngoan và chiến dịch in hoặc radio có thể mang lại lợi nhuận tốt hơn.