Kết nối giữa quản lý và trò chơi video

OK, trong khi tôi không hoàn toàn trung thực trong tiêu đề của mình-tôi thực sự đầu tư ba thập kỷ để học cách phát triển doanh nghiệp và lãnh đạo đội ngũ các công ty công nghệ toàn cầu - một trường hợp có thể được thực hiện cho sự tương đồng giữa làm chủ một trò chơi điện tử và phát triển như một người quản lý trong thế giới ngày nay.

Bây giờ bạn đã dừng lại cười khúc khích, hãy nhìn vào bằng chứng.

Chào mừng bạn đến với Thế giới của VUCA:

Có một từ viết tắt hợp thời nhưng thực sự rút ra từ quân đội mô tả thế giới kinh doanh ngày nay: VUCA.

Thuật ngữ này là viết tắt của sự biến động, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ. Vứt trong "O" để quá tải và bạn có một tập hợp mô tả hợp lý cho môi trường mà hầu hết các nhà quản lý và lãnh đạo thấy mình đang cố gắng điều hướng.

Nhà thiết kế trò chơi xây dựng trong tất cả các đặc điểm VUCA hoặc VOUCA như là một phương tiện để thu hút người chơi và thử nghiệm sự can đảm của họ. Tuy nhiên, các mục tiêu trong nhiều trò chơi là rõ ràng, những thách thức bạn sẽ phải đối mặt trong suốt hành trình của bạn từ đầu đến cuối lên đến sự thành thạo cũng không giống như thế giới thay đổi và sự không chắc chắn của chúng ta ngày nay.

- Tăng cường sự tham gia của nhân viên là một vấn đề:

Tăng cường sự tham gia của toàn đội và công ty đã chứng tỏ là một thách thức rất khó khăn ở hầu hết các cơ sở làm việc, được chứng minh bằng con số Gallup hàng năm cho thấy rằng hơn 60% của nhân viên trong các công ty được khảo sát hoặc là không tham gia hoặc chủ động giải tán.

Ngược lại, giao diện điều khiển và trò chơi nhập vai trực tuyến hiệu quả nhất là những ví dụ đáng chú ý của các môi trường thúc đẩy sự tham gia tích cực.

Các nhà thiết kế trò chơi đã có những bài học kinh nghiệm về động cơ và kinh tế hành vi của con người để thúc đẩy các nút khiến chúng tôi muốn làm việc, phấn đấu, thất bại, học hỏi, thử nghiệm và thậm chí cộng tác trong việc theo đuổi mục tiêu của chúng tôi . Và họ thúc đẩy sự tham gia của hàng trăm ngàn, thậm chí hàng triệu cá nhân.

Theo thống kê của Gallup, có vẻ như các nhà thiết kế trò chơi có một số bài học phù hợp cho các nhà quản lý ở khắp mọi nơi.

Phát triển sự nghiệp và san lấp mặt bằng:

Sự phát triển nghề nghiệp hiệu quả diễn ra bằng cách phơi bày các cá nhân với những trải nghiệm ngày càng khó khăn và khác biệt, thách thức họ học hỏi, giải quyết vấn đề, thích ứng và thậm chí không thành công trên con đường học tập. Khi chúng ta phát triển như các nhà quản lý và lãnh đạo cấp cao, những thách thức ngày càng trở nên phức tạp và mơ hồ. Ngược lại với các vấn đề quản lý cấp cao của đội ngũ quản lý nhóm để cung cấp dịch vụ cho một nhóm khách hàng với sự hỗ trợ của Giám đốc điều hành, người phải chọn hướng đi cho công ty và quyết định đầu tư hoặc mua lại chính xác. Mức độ phức tạp và mơ hồ phát triển khi bạn có được trách nhiệm.

Mỗi gamer đã dành một khoảng thời gian nào đó với một bộ điều khiển trong tay sẽ nhận ra quá trình phát triển nghề nghiệp như mô tả ở trên là một trong việc nâng cấp. Khi bạn điều hướng các cấp độ khác nhau đạt được kiến ​​thức, sức khoẻ, các kỹ năng và công cụ có giá trị và cái cachet như một người đã đạt được trình độ của mình, các vấn đề trở nên lớn hơn và mơ hồ hơn. Bạn không chỉ thu hút những gì bạn đã học được trong quá khứ, nhưng bạn phải suy nghĩ khác biệt và trau dồi các kỹ năng mới và thử nghiệm những ý tưởng và phương pháp tiếp cận mới, thường trong những tình huống mà cuộc sống ảo của bạn phụ thuộc vào việc làm đúng.

Nhà quản lý hiệu quả coi việc phát triển nhân viên của họ giống như một tình huống mức lương cao.

Giải quyết vấn đề Xuất xứ dễ dàng:

Thế giới công việc ngày nay là một thế giới của các đội theo đuổi các dự án. Các đội thực hiện và thực hiện chiến lược. Họ lắp đặt hệ thống phần mềm mới và dây chuyền sản xuất. Và mặc dù huyền thoại của thiên tài sáng tạo đơn độc, sự đổi mới nhất diễn ra trong các đội. Những đội này thường là tạm thời và độc nhất vô nhị - kéo cùng nhau cho một mục đích cụ thể - và sau đó giải thể khi mục đích đó đã được hoàn thành. Trong thế giới công việc ngày nay, các thành viên trong nhóm thường không gặp nhau khi họ cộng tác trên khắp các lục địa.

Nhiều trò chơi bao gồm các thành phần cộng tác, nơi bạn được ném cùng với những người lạ mặt hoàn toàn từ các nền văn hoá khác nhau và tất cả đều có các kỹ năng và khả năng khác nhau để giải quyết vấn đề hoặc đánh bại kẻ xấu.

Và trong một ví dụ thực tế về sức mạnh của trò chơi, một nhóm các game thủ trên Foldit đã giải quyết được một vấn đề nghiên cứu đã làm cho các nhà khoa học bối rối hơn một thập kỷ. Họ giải quyết vấn đề trong ba tuần. Đã đến lúc tìm hiểu làm thế nào để khai thác sức mạnh của sự hợp tác thực sự tại nơi làm việc của chúng tôi.

3 bài học quản lý lớn bạn có thể học hỏi từ các trò chơi video:

Sự cam kết là điều cần thiết.

1. Bạn phải nắm bắt được trí óc và trái tim của các thành viên trong nhóm của bạn. Tập trung xây dựng môi trường làm việc an toàn, nơi người ta được khuyến khích thử nghiệm và khi các cuộc thử nghiệm thất bại, họ sẽ được hoan nghênh để học hỏi và cải thiện trong vòng tiếp theo. Hiển thị sự tôn trọng, cho thấy rằng bạn chăm sóc cho các thành viên trong nhóm của bạn như là cá nhân. Khuyến khích và khen thưởng sự hợp tác. Kỷ niệm những kết quả tuyệt vời và bảo vệ nhóm của bạn khỏi phiền nhiễu bên ngoài. Xử lý sự phát triển chuyên môn của các thành viên trong đội như một loạt các tình huống nâng cấp.
2. Thách thức họ với những nhiệm vụ ngày càng khó khăn và hỗ trợ những nỗ lực của họ để thực hiện nhiệm vụ. Cung cấp thông tin phản hồi gần như trong thời gian thực và huấn luyện, và khi cần thiết, đào tạo. Một lần nữa, kỷ niệm thành công và thất bại đòn bẩy như là cơ hội học tập. Rửa và lặp lại. Tận dụng sức mạnh của nhóm giống như kịch bản Foldit được mô tả ở trên
3. . Trong khi bạn không có lợi ích của khối lượng khôn ngoan, bạn có thể tập trung nỗ lực tập thể của nhóm vào những thách thức khó khăn hoặc cơ hội tăng nhanh. Cung cấp huấn luyện để hỗ trợ phát triển nhóm, hộp thoại hiệu quả và giải quyết vấn đề sáng tạo. Giải thưởng cho đội vì nỗ lực tập thể và kết quả tuyệt vời của họ. Dòng dưới đây:

Hầu hết các cách tiếp cận quản lý của chúng tôi đã được định nghĩa ở những thời kỳ trước đây bởi các nhà tư vấn và giám đốc điều hành đã đi xa hoặc lâu dài trong răng. Thế giới trò chơi điện tử được sinh ra từ kỹ thuật số DNA trong vài thập kỷ qua. Đó là một khoản tín dụng cho các nhà thiết kế trò chơi mà họ tận dụng thực tiễn tuyệt vời trong động cơ để tạo ra sự tham gia. Trên đường đi, họ có thể chỉ cần vấp phải một số công cụ cần thiết để dẫn dắt thời đại của chúng ta trong một kỷ nguyên có tính biến động, không chắc chắn, quá tải, mơ hồ và thay đổi. Lần tới khi ai đó làm bạn đau lòng vì thời gian chơi game quá mức, chỉ cần nói với họ là bạn đang làm việc về kỹ năng quản lý của mình!