Video: Cài đặt tin nhắn chào mừng lần đầu khách hàng vào Chatbot (P.17) 2024
Theo BusinessInsider. com, nhân viên trung bình phân bổ khoảng 25 phần trăm ngày của mình để sục sạo qua hàng trăm email. Trong khi một số người cần một bàn chải lên các nghi thức email cơ bản, những người khác làm cho những sai lầm đơn giản bởi vì họ đang bị choáng ngợp với khối lượng tuyệt của truyền thông.
Trong quá trình tìm kiếm việc làm, bạn có thể gửi nhiều, nhiều email, bao gồm thư xin việc, cảm ơn bạn và các tin nhắn đến các kết nối liên quan đến tìm kiếm việc làm.
Trong những email này, bạn sẽ muốn tránh những lỗi đáng xấu hổ (như viết sai chính tả tên của ai đó). Bạn cũng sẽ muốn chắc chắn để viết các ghi chú mà có được một phản ứng. Đọc tiếp để biết thông tin về phép xã giao email, cùng với lời khuyên về cách tạo ra lời chào.
Lời khuyên về Thủ công email hiệu quả
Phấn đấu cho sự rõ ràng trong dòng chủ đề của bạn. Chọn một cái gì đó trực tiếp xác định mục đích của email của bạn, như "thời gian họp đã thay đổi" hoặc "truy vấn nhanh về đề xuất của bạn." Tránh nhung cà rốt với một câu trêu ghẹo như "Tôi cần thông báo cho bạn …" mà cố gắng thu hút đọc sách để mở email để có được ý định của bạn.
Mọi người thường quyết định có nên mở một email dựa trên dòng chủ đề hay không, do đó hãy chọn một trong đó nêu rõ mục đích của bạn.
Sử dụng lời chào chuyên nghiệp. Bao gồm một lời chào thích hợp cho hoàn cảnh và người nhận. Có những lời chào được chấp nhận trong một email không được sử dụng trong một lá thư thông thường, và lời chúc mừng được sử dụng cho cả hai.
Chọn một lời chào dựa trên mức độ bạn biết người bạn đang viết thư và loại thông điệp bạn đang viết. Ví dụ, nếu bạn đang viết một ai đó bạn biết, "Hi Jim" là thích hợp "Thưa ông / bà Smith" sẽ thích hợp khi xin việc hoặc viết thư kinh doanh.
Tránh mở một email với "hey" rất thông dụng và thường không được sử dụng tại nơi làm việc.
Cũng nhút nhát khỏi "Hi folks" hoặc "Hi guys" ngay cả khi bản chất của email của bạn được thư giãn.
- Dưới đây là một số ví dụ về lời chào để sử dụng: Kể từ lần đầu tiên tên
- (điều này hoạt động tốt nếu bạn không biết giới tính của người bạn viết thư ) Kính gửi Firstname
- (khi gửi email cho ai đó bạn biết) Hi Firstname
- (Khi gửi email cho ai đó bạn biết) Kính gửi Mr. / Ms. Họ
- Kính thưa ông / bà Họ
- Kính gửi Bác Sĩ
- Người có thể quan tâm
- Kính gửi Quản lý Nhân sự
- Kính gởi Giám đốc Tuyển dụng
-
Nếu bạn không có tùy chọn để gửi hàng không gửi email, hãy thêm địa chỉ cuối cùng nếu bạn có xu hướng có ngón tay kích hoạt nhanh. Chèn tên người nhận chỉ khi bạn chắc chắn rằng email đã sẵn sàng để đi. Tránh lỗi "reply all" cũ.
Xem ngón tay kích hoạt khi nhấn Trả lời Tất cả. Xem xét xem tất cả mọi người trong danh sách thực sự cần đọc những gì bạn nói. Cũng nên chú ý đến các email cũ hơn trong chuỗi mà có lẽ bạn không muốn một người nào đó trả lời Tất cả danh sách để xem. Dễ dàng hài hước.
Tính hài hước có thể khó phân biệt trong email vì giai điệu của bạn sẽ không cần phải tỏa sáng. Nếu không có ngôn ngữ cơ thể, biểu hiện trên khuôn mặt, hoặc nhịp điệu, hài hước có thể rơi thẳng hoặc thậm chí vô ý xúc phạm người đọc. Chơi nó an toàn và để nó ra. Đã kiểm tra lại!
Đừng nhầm lẫn khi nghĩ rằng mọi người sẽ tha thứ lỗi chính tả trong các email không chính thức hoặc những sai sót sẽ được mong đợi nếu bạn đang nhập vào điện thoại của mình. Bạn có thể bị đánh giá nặng nề bởi những sai lầm trong email của bạn, đặc biệt là nếu họ đang tràn lan. Đừng dựa vào một chương trình kiểm tra chính tả thường có thể chọn từ sai cho bạn - kiểm tra email của bạn giống như bạn sẽ là một tài liệu quan trọng. Cụ thể hãy luôn kiểm tra và kiểm tra lại xem tên của người khác có đánh vần đúng không.
Không sử dụng emojis hoặc biểu tượng cảm xúc.
Ngày càng nhiều, tin nhắn email sẽ giống với tin nhắn văn bản. Thông báo tại nơi làm việc đôi khi đôi khi bao gồm biểu tượng cảm xúc "ngón tay cái lên" hoặc mặt cười. Mặc dù chúng đang trở nên phổ biến hơn, tránh emojis và biểu tượng cảm xúc trong thư từ chính thức. (Mẹo: Nếu lời chào email của bạn sử dụng tên cuối cùng, đó là dấu hiệu chắc chắn bạn nên để lại biểu tượng cảm xúc và emojis) Hãy nhớ rằng email tồn tại mãi mãi.
Hãy suy nghĩ hai lần trước khi gửi email một cái gì đó cá nhân hoặc bí mật, bắn một ai đó qua email, đánh giá người nào đó, hoặc trả lời với sự tức giận. Những loại tương tác có thể tốt hơn là thực hiện trong người. Quy tắc 24 giờ là một điều tốt. Nếu bạn không chắc chắn bạn nên gửi tin nhắn, hay không, hãy đợi cho đến ngày hôm sau để quyết định. Một nguyên tắc nhỏ khác là đừng viết bất cứ điều gì trong email mà bạn sẽ không muốn chia sẻ công khai (trong bản tuyên bố, nói hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội).
Thêm thông tin hơn về Viết và Gửi Email:
Mẹo vặt về Etiquette Email cho Người tìm việc | Lời chào và lời chào thư
Nhân viên mới chào mừng Mẫu thư
Muốn xây dựng mối quan hệ nhân viên mới của bạn với cuộc họp trước ngày bắt đầu? Những bức thư chào mừng này tập trung vào lời mời gặp gỡ. Tìm hiểu thêm.
Nhân viên mới Chào mừng Tạm trú Email Ví dụ
Chào mừng trên các ví dụ về email để gửi cho nhân viên mới. Các thư bao gồm một chào đón chính thức đến tổ chức và ngày bắt đầu của nhân viên.
Chào mừng Thư chào hàng cho một nhân viên mới
Chào mừng trên bưu thiếp hoặc thư điện tử để gửi cho nhân viên mới, với các lời khuyên và lời khuyên để gửi một bức thư điện tử hoặc thư chào mừng một ai đó đến đội.