Để Xây dựng nhóm tại nơi làm việc

Mọi người ở mọi nơi làm việc nói về việc xây dựng đội ngũ, làm việc như một nhóm và đội của tôi, nhưng ít người biết làm thế nào để tạo ra kinh nghiệm làm việc theo nhóm hoặc làm thế nào để phát triển một đội ngũ hiệu quả. Thuộc về một nhóm, theo nghĩa rộng nhất, là kết quả của cảm giác một phần của một cái gì đó lớn hơn chính bản thân bạn. Nó có rất nhiều để làm với sự hiểu biết của bạn về nhiệm vụ hoặc mục tiêu của tổ chức của bạn.

Trong môi trường làm việc theo nhóm, bạn đóng góp vào thành công chung của tổ chức.

Bạn làm việc với các thành viên đồng nghiệp của tổ chức để tạo ra những kết quả này. Mặc dù bạn có chức năng công việc cụ thể và thuộc về một bộ phận cụ thể, bạn được thống nhất với các thành viên khác trong tổ chức để đạt được các mục tiêu tổng thể. Hình ảnh lớn hơn thúc đẩy hành động của bạn; chức năng của bạn tồn tại để phục vụ bức tranh lớn hơn.

Bạn cần phải phân biệt ý thức tổng thể về làm việc theo nhóm này với nhiệm vụ phát triển đội ngũ nguyên vẹn hiệu quả được hình thành để đạt được một mục đích cụ thể. Mọi người lẫn lộn hai mục tiêu xây dựng nhóm.

Đó là lý do tại sao rất nhiều hội thảo xây dựng đội ngũ, hội họp, rút ​​lui, và các hoạt động được coi là thất bại của người tham gia của họ. Các nhà lãnh đạo thất bại trong việc xác định nhóm họ muốn xây dựng. Phát triển ý thức tổng thể về làm việc theo nhóm khác với việc xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả, tập trung khi bạn xem xét cách tiếp cận xây dựng nhóm.

12 Cs cho Team Building

Các nhân viên điều hành, quản lý và nhân viên tổ chức đều khám phá những cách để cải thiện kết quả kinh doanh và lợi nhuận.

Nhiều cơ cấu tổ chức dựa trên đội ngũ, theo chiều dọc, là thiết kế tốt nhất để thu hút sự tham gia của tất cả nhân viên vào việc tạo ra thành công trong kinh doanh.

Bất kể bạn gọi nỗ lực cải tiến theo nhóm của mình: cải tiến liên tục, chất lượng tổng thể, sản xuất linh hoạt hoặc đội ngũ làm việc tự định hướng, bạn đang phấn đấu để cải thiện kết quả cho khách hàng.

Tuy nhiên, có rất ít tổ chức hài lòng về kết quả mà nhóm của họ đã nỗ lực cải thiện.

Nếu nỗ lực cải tiến nhóm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn, bảng kiểm tra tự chẩn đoán này có thể cho bạn biết lý do. Xây dựng đội ngũ thành công, tạo ra các nhóm làm việc hiệu quả, tập trung, yêu cầu phải chú ý đến từng vấn đề sau.

• Rõ ràng sự mong đợi: Có lãnh đạo điều hành rõ ràng truyền đạt kỳ vọng của mình cho hiệu suất của đội và kết quả dự kiến? Các thành viên của nhóm có hiểu lý do tại sao nhóm đã được tạo ra?
  Tổ chức có chứng tỏ sự kiên định của mục đích trong việc hỗ trợ nhóm bằng nguồn nhân lực, thời gian và tiền bạc? Liệu công việc của nhóm có được nhấn mạnh là ưu tiên về thời gian, thảo luận, chú ý và quan tâm theo cách của các nhà lãnh đạo điều hành?
  Đọc thêm về Kỳ vọng Hiệu suất rõ ràng.
• Bối cảnh: Các thành viên của nhóm có hiểu lý do tại sao họ tham gia vào đội không? Họ có hiểu chiến lược sử dụng các nhóm sẽ giúp tổ chức đạt được các mục tiêu kinh doanh đã được truyền đạt như thế nào?
  Các thành viên của nhóm có thể xác định tầm quan trọng của đội mình trong việc hoàn thành các mục tiêu của công ty không? Nhóm có hiểu nơi công việc của nó phù hợp trong tổng thể bối cảnh của mục tiêu, nguyên tắc, tầm nhìn và các giá trị của tổ chức?
  Đọc thêm về Văn hoá và Bối cảnh Nhóm.
• Cam kết: Các thành viên trong đội có muốn tham gia vào đội không? Các thành viên trong nhóm có cảm thấy nhiệm vụ của nhóm là quan trọng không? Các thành viên cam kết hoàn thành sứ mệnh của đội và kết quả dự kiến?
  Các thành viên trong nhóm có nhận thấy dịch vụ của họ có giá trị đối với tổ chức và sự nghiệp của họ không? Các thành viên trong nhóm dự đoán được sự đóng góp của họ? Các thành viên của nhóm có mong muốn kỹ năng của họ để phát triển và phát triển trong đội không? Các thành viên trong nhóm có hứng thú và thách thức bởi cơ hội của đội không?
  Đọc thêm về Cam kết trong Xây dựng Nhóm.
• Năng lực: Nhóm có cảm thấy rằng nó có những người thích hợp tham gia không? (Ví dụ, trong quá trình cải tiến qui trình, mỗi bước của quá trình được trình bày trong nhóm không?) Liệu đội có cảm thấy rằng các thành viên của nó có kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng để giải quyết các vấn đề mà nhóm đã được hình thành? Nếu không, đội có tiếp cận được sự giúp đỡ cần thiết không? Nhóm có cảm thấy nó có các nguồn lực, chiến lược và sự hỗ trợ cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của mình?
• Điều lệ: Nhóm có chịu trách nhiệm về nhiệm vụ được giao và đã thiết kế nhiệm vụ, tầm nhìn và chiến lược của chính mình để hoàn thành sứ mệnh. Nhóm đã xác định và truyền đạt các mục tiêu của mình; kết quả dự kiến ​​và đóng góp của nó; thời hạn của nó; và làm thế nào nó sẽ đo lường cả kết quả của công việc của mình và quá trình đội theo để hoàn thành nhiệm vụ của họ? Đội lãnh đạo hoặc nhóm điều phối khác có hỗ trợ những gì nhóm đã thiết kế?
• Kiểm soát: Nhóm có đủ tự do và quyền tạo quyền để cảm thấy quyền sở hữu cần thiết để hoàn thành điều lệ của nó không? Đồng thời, các thành viên trong nhóm có hiểu rõ ranh giới của họ không? Các thành viên có thể đi theo các giải pháp bao lâu? Các hạn chế (tức là tiền tệ và tài nguyên thời gian) được xác định khi bắt đầu dự án trước khi nhóm nghiên cứu gặp rào cản và làm lại không?
  Là mối quan hệ báo cáo của nhóm và trách nhiệm giải trình được hiểu bởi tất cả các thành viên của tổ chức? Tổ chức có xác định quyền hạn của đội không? Để đưa ra khuyến nghị? Để thực hiện kế hoạch của mình? Có một quy trình đánh giá xác định để cả đội và tổ chức luôn nhất quán về hướng và mục đích?
  Các thành viên trong nhóm có chịu trách nhiệm về thời gian, cam kết, và kết quả của dự án không? Tổ chức có kế hoạch tăng cơ hội tự quản lý trong các thành viên tổ chức không?
• Cộng tác: Đội có hiểu quy trình nhóm và nhóm không?Các thành viên có hiểu các giai đoạn phát triển nhóm không? Các thành viên trong nhóm có làm việc hiệu quả với nhau không? Làm tất cả các thành viên trong đội hiểu được vai trò và trách nhiệm của các thành viên trong nhóm? Những người lãnh đạo đội? đội ghi âm?
  Nhóm có thể tiếp cận vấn đề giải quyết vấn đề, cải tiến quy trình, thiết lập mục tiêu và đo lường cùng nhau? Các thành viên trong nhóm có hợp tác để hoàn thành điều lệ của đội không? Nhóm đã thành lập các định mức nhóm hoặc các quy tắc ứng xử trong các lĩnh vực như giải quyết xung đột, ra quyết định đồng thuận, và quản lý cuộc họp? Nhóm có sử dụng một chiến lược thích hợp để hoàn thành kế hoạch hành động của mình?
• Truyền thông: Các thành viên trong nhóm có rõ ràng về mức độ ưu tiên của nhiệm vụ của mình không? Liệu có một phương pháp đã được thiết lập để các nhóm phản hồi và nhận phản hồi về thành tích trung thực? Tổ chức có cung cấp thông tin kinh doanh quan trọng không?
  Các nhóm có hiểu được bối cảnh hoàn chỉnh cho sự tồn tại của họ không? Các thành viên trong nhóm có giao tiếp rõ ràng và trung thực với nhau không? Các thành viên trong nhóm có đưa ra nhiều ý kiến ​​khác nhau cho bảng không? Có phải những xung đột cần thiết được đưa ra và giải quyết?

Đổi mới Sáng tạo: Tổ chức có thực sự quan tâm đến sự thay đổi không? Liệu nó có giá trị tư duy sáng tạo, các giải pháp độc đáo, và những ý tưởng mới? Liệu nó thưởng cho những người có những rủi ro hợp lý để thực hiện cải tiến? Hay nó thưởng cho những người phù hợp và duy trì nguyên trạng? Liệu nó có đào tạo, giáo dục, tiếp cận sách vở, và những chuyến đi thực địa cần thiết để kích thích tư duy mới?

• Hậu quả: Các thành viên trong nhóm có cảm thấy có trách nhiệm và chịu trách nhiệm về thành tích của nhóm không? Giải thưởng và sự công nhận được cung cấp khi các đội thành công? Có được tôn trọng và khuyến khích trong tổ chức không? Các thành viên trong nhóm có sợ bị trả thù không? Các thành viên trong nhóm có bỏ ra ngón tay thời gian của họ chứ không phải giải quyết vấn đề?
  Tổ chức có thiết kế các hệ thống khen thưởng nhận biết được cả đội và cá nhân? Tổ chức có lên kế hoạch chia sẻ lợi ích và tăng lợi nhuận với đội ngũ và cá nhân đóng góp? Các cộng tác viên có thể nhìn thấy tác động của họ lên thành công của tổ chức?
• Phối hợp: Các đội có phối hợp bởi một nhóm lãnh đạo trung tâm hỗ trợ các nhóm để có được những gì họ cần cho sự thành công? Có ưu tiên và phân bổ nguồn lực đã được lên kế hoạch giữa các phòng ban? Các nhóm có hiểu được khái niệm về khách hàng nội bộ - quy trình tiếp theo, bất kỳ ai mà họ cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ?
  Các tổ chức đa chức năng và nhiều bộ phận có chung và làm việc hiệu quả với nhau? Tổ chức có phát triển định hướng tập trung vào khách hàng và tập trung vào khách hàng và tránh xa tư duy của bộ môn truyền thống?
• Thay đổi Văn hoá: Tổ chức có nhận thấy rằng, dựa trên đội ngũ, hợp tác, trao quyền, cho phép văn hoá tổ chức của tương lai khác với tổ chức truyền thống, phân cấp hiện tại? Tổ chức có lên kế hoạch hoặc trong quá trình thay đổi cách thức thưởng, công nhận, đánh giá, thuê mướn, phát triển, lên kế hoạch, động viên và quản lý người sử dụng nó?
  Tổ chức có lên kế hoạch sử dụng thất bại để học hỏi và hỗ trợ rủi ro hợp lý không? Tổ chức có công nhận rằng nó có thể thay đổi khí hậu của nó để hỗ trợ các đội, nó sẽ nhận được nhiều hơn trong hoàn vốn từ công việc của các đội?
  Đọc thêm về thay đổi văn hoá.

Dành thời gian và sự chú ý vào mỗi trong số mười hai mẹo này để đảm bảo rằng nhóm làm việc của bạn đóng góp hiệu quả nhất cho sự thành công trong kinh doanh của bạn. Các thành viên trong nhóm của bạn sẽ yêu bạn, công việc kinh doanh của bạn sẽ tăng lên và quyền lực của mọi người sẽ "sở hữu" và chịu trách nhiệm về quy trình làm việc của họ. Liệu cuộc sống công việc của bạn có tốt hơn thế này không?

Làm thế nào và Tại sao phải tạo ra các tiêu chuẩn nhóm