Kinh doanh nhỏ là gì Thứ bảy & Ý nghĩa của nó cho Bạn

Nhiều doanh nghiệp nhỏ có thể thành công trong việc tăng doanh thu và cam kết của khách hàng bằng cách tham gia vào các sự kiện tiếp thị được tổ chức hàng năm xảy ra. Doanh nghiệp nhỏ Thứ bảy là một sự kiện như vậy. Dưới đây là một cái nhìn vào những gì ngày này là tất cả về và làm thế nào doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể hưởng lợi từ kỷ niệm doanh nghiệp nhỏ Thứ bảy.

Doanh nghiệp nhỏ là gì Thứ bảy?

Doanh nghiệp nhỏ Thứ bảy là một ngày mỗi năm dành riêng cho một doanh nghiệp nhỏ hỗ trợ trên toàn Hoa Kỳ.

Sự kiện này bắt đầu bởi American Express trong năm 2010, và được tổ chức vào thứ bảy sau Lễ Tạ ơn. Ẩn giữa Thứ Sáu Đen và Cyber ​​Monday, sự kiện này khuyến khích người tiêu dùng ra và mua sắm tại các cửa hàng lân cận địa phương.

Năm 2016, ước tính 112 triệu người mua sắm đã tham gia Ngày thứ bảy thứ bảy thứ bảy bằng cách mua sắm tại các cửa hàng địa phương, tạo ra một kỷ lục mới cho sự kiện này. Mục tiêu của Nhỏ Kinh doanh thứ bảy là để nhắc nhở người tiêu dùng rằng họ đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ trong cộng đồng của họ phát triển mạnh, và khuyến khích họ để có được ra và mua sắm và ăn cơm tại các doanh nghiệp địa phương. Đối tác sáng lập American Express vẫn tiếp tục xu hướng tiếp tục sau ngày Small Business thứ bảy và kéo dài suốt cả năm với chiến dịch Shop Small - một phong trào toàn quốc nhằm kỷ niệm các doanh nghiệp nhỏ mỗi ngày.

Doanh nghiệp nhỏ của tôi có ý nghĩa gì đối với tôi?

Nếu bạn có cửa hàng hoặc nhà hàng bằng gạch hoặc vữa địa phương, thì sức mạnh của sự kiện này rất quan trọng đối với bạn.

Doanh nghiệp nhỏ Thứ bảy là thời gian tuyệt vời để tập trung nỗ lực tiếp thị vào cộng đồng địa phương của bạn. Bắt đầu bằng cách cập nhật kế hoạch tiếp thị của bạn để sử dụng chiến thuật tiếp thị địa phương SEO, phương tiện truyền thông xã hội và quan hệ công chúng để làm nổi bật sự nghiệp của bạn trong cộng đồng.

Phần tốt nhất là bạn không phải bắt đầu từ đầu - American Express đã tạo ra một số tài nguyên Doanh nghiệp nhỏ Thứ Bảy miễn phí có thể giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật cũng như tiếp cận và thu hút mới khách hàng.

Dưới đây là những gì bạn nhận được khi tải về Shop Small kit:

• Shop Small Poster: In ra người đăng này, điền tên doanh nghiệp của bạn và khách hàng yêu thương về doanh nghiệp của bạn. Sau đó hiển thị người đăng ở cửa hàng của bạn để cho thấy bạn tham gia vào chiến dịch Shop nhỏ.
• Tờ rơi sự kiện: Sử dụng tờ thông tin này để giúp bạn nhận được thông báo về các sự kiện đặc biệt mà bạn đang lưu trữ tại cửa hàng của bạn và gây cảm hứng cho khách hàng đến Shop Small với bạn.
• Mẫu email: Mẫu này là hướng dẫn tuyệt vời để nhắc nhở email tới khách hàng của bạn, cho họ biết họ có thể Shop nhỏ tại doanh nghiệp của bạn. Tùy chỉnh thông điệp của bạn bằng cách thêm một hình ảnh hoặc biểu tượng và các liên kết đến các hồ sơ xã hội của bạn.
• Ảnh bìa Facebook: Tải ảnh này lên trang Facebook của bạn để nhắc nhở những người theo dõi bạn dừng lại bởi doanh nghiệp của bạn.
• Truyền thông xã hội Hình ảnh và Mẫu Tem: Giúp lưu lượng truy cập vào doanh nghiệp của bạn bằng cách đăng Sản phẩm đồ họa nhỏ và các bài đăng tùy chỉnh trên các nền tảng truyền thông xã hội của bạn như Facebook, Instagram và Twitter.

Đảm bảo bạn dành thời gian để có được cửa hàng của mình đã sẵn sàng để đáp ứng lưu lượng gia tăng ngày càng tăng trên Small Business Thứ bảy. Nhận Bản đồ Cửa hàng nhỏ của bạn và sẵn sàng và cân nhắc cung cấp một số đặc quyền mua sắm tại cửa hàng đặc biệt như cà phê, đồ ăn nhẹ và phiếu giảm giá trong ngày.

Nếu bạn thành công trong việc tạo ra một môi trường thân thiện với khách hàng, bạn sẽ nhận được nhiều khách hàng hơn thông qua cánh cửa, và hy vọng sẽ có thêm doanh thu.

Một trong những tính năng tốt nhất của Small Business Thứ bảy là sự thúc đẩy nó cho ý tưởng về cộng đồng. Bạn có thể tận dụng sự kiện này để bắt đầu hợp tác với các chủ doanh nghiệp khác. Khám phá mối quan hệ hợp tác giúp cả hai doanh nghiệp của bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn, tăng lượng truy cập chân trong cửa hàng của bạn và tăng mua hàng tại cả hai địa điểm. Nó có thể đơn giản như phân phối phiếu giảm giá hoặc tờ rơi cho các doanh nghiệp khác trong cửa hàng của bạn, hoặc nó có thể là một mối quan hệ tiếp thị kéo dài hàng năm liên quan đến các sự kiện đồng tổ chức và các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

Bạn cũng có thể sử dụng Small Business Thứ bảy để biết khách hàng của mình tốt hơn một chút. Bắt đầu sử dụng các cuộc khảo sát dẫn đến Doanh nghiệp nhỏ vào Thứ Bảy để hỏi ý kiến ​​khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn, kinh nghiệm mua sắm tại cửa hàng, thực tiễn dịch vụ khách hàng và hơn thế nữa.

Hãy đảm bảo rằng bạn lắng nghe phản hồi của bạn nhận được và cố gắng kết hợp sự hiểu biết của khách hàng vào công việc kinh doanh của bạn theo những cách dẫn đến sự hài lòng của khách hàng hơn. Khách hàng thích có cơ hội cân bằng và có tiếng nói với các doanh nghiệp nhỏ mà họ yêu thích, đặc biệt là nếu họ có ý đóng góp vào sự thành công trong tương lai của doanh nghiệp bằng cách chia sẻ suy nghĩ và ý tưởng của mình.

Nếu doanh nghiệp của tôi không phải là gạch và vữa?

Bạn vẫn có thể tận dụng Small Business Thứ bảy ngay cả khi doanh nghiệp của bạn không có cửa hàng hoặc cửa hàng địa phương. Nhiều ý tưởng trên có thể được áp dụng cho một doanh nghiệp trực tuyến chỉ với một vài tinh chỉnh. Bạn có thể, ví dụ, hợp tác với các doanh nghiệp trực tuyến khác để tăng gấp đôi khả năng tiếp cận của bạn. Và bạn chắc chắn có thể sử dụng các công cụ kỹ thuật số được cung cấp trong Bộ sản phẩm nhỏ của Shop để đưa ra từ trên trang web của bạn và trong các phương tiện truyền thông xã hội.

Nếu bạn có một cửa hàng thương mại điện tử, bạn có cơ hội tuyệt vời để thúc đẩy Small Business Thứ bảy và Shop nhỏ. Thử khởi động chiến dịch quảng cáo trên Thứ Bảy Doanh nghiệp nhỏ cung cấp giảm giá, đặc biệt hoặc thành viên VIP trong một thời gian giới hạn. Quảng bá chiến dịch bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để tương tác với khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn.

Ngoài các Tài nguyên Nhỏ Doanh nghiệp Thứ Bảy và Mua sắm này, Diễn đàn Mở của American Express là một tài nguyên trực tuyến được tạo riêng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Trang web cung cấp bài báo, video, thông tin chi tiết và lời khuyên, và một nơi kết nối với các doanh nhân khác để giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.Bạn có thể tìm kiếm các trang web để có các mẹo về tận dụng các sự kiện tiếp thị thương mại nhỏ thứ Bảy và các sự kiện khác.

Hãy nhớ rằng, không chỉ bạn có thể tạo chiến dịch tiếp thị của riêng bạn xung quanh doanh nghiệp nhỏ thứ Bảy, nhưng bạn có thể làm cho Shop nhỏ một phần của chiến lược tiếp thị của bạn trong suốt năm.