Showrooming là gì và liệu nó có làm phiền bạn ở tất cả?

Trong một bài báo trước đây có tựa đề "Bán cho những ai muốn có một cái Bang nhất cho Buck", tôi đã sử dụng thuật ngữ "showroom". Một vài độc giả đã viết thư cho tôi, yêu cầu tôi cho họ biết thêm về sự bổ sung mới lạ này cho thuật ngữ thương mại điện tử.

Showrooming là gì?

Một số người tiêu dùng thích kiểm tra vật thể (TV, máy giặt, đồ chơi, …) trước khi mua. Điều đó đưa họ đến các nhà bán lẻ ngoại tuyến. Đồng thời, họ không muốn bỏ lỡ các hợp đồng tuyệt vời có sẵn với các nhà bán lẻ trực tuyến.

Vậy hãy đoán xem họ làm gì? Họ kiểm tra sản phẩm offline, i. e. , tại một phòng trưng bày, và mua nó trực tuyến. Thực hành này được gọi là showroom. Như bạn có thể đoán, các nhà bán lẻ ngoại tuyến ghét nó, và các doanh nghiệp thương mại điện tử thích nó.

Tại sao showroom phòng trưng bày?

Ok, tôi có thể đóng góp cho thuật ngữ với tiêu đề đó, nhưng bạn có được những gì tôi đang cố gắng để nói phải không?

Phòng trưng bày nhân dân chủ yếu dành cho những trải nghiệm thể chất đồng thời giảm giá trực tuyến. Nhưng có nhiều hơn. Khác với giảm giá, người chơi thương mại điện tử thường cung cấp trải nghiệm mua sắm xã hội mà khách hàng đã đánh giá. Khách hàng cũng có thể quan tâm đến những điểm thưởng và những điều bổ ích khác được người chơi thương mại điện tử theo dõi bởi những người chơi thương mại điện tử dường như không quan tâm đến việc kiếm lợi nhuận một cách bí ẩn!

Tại sao Showrooming Hurt bán lẻ?

Bên cạnh sự sụt giảm doanh số bán hàng, chi phí cho việc phục vụ những khách hàng không có ý định mua sẽ gây thêm căng thẳng lên cấu trúc chi phí của các nhà bán lẻ vật lý.

Hơn nữa, khi có nhiều người đến kiểm tra sản phẩm, mẫu và các mặt hàng trưng bày sẽ mau mau hơn: một lần nữa gây đau đớn cho các nhà bán lẻ ngoại tuyến.

Ai là tội lỗi của Showrooming?

Nghiên cứu cho thấy khách hàng trẻ tuổi có nhiều khả năng trưng bày. Điều này có thể được giải thích bởi thực tế là trẻ hơn đã thích nghi với thương mại điện tử dễ dàng hơn nhiều so với những người lớn lên độc quyền với bán lẻ ngoại tuyến.

Điều gì có thể được thực hiện để Showrooming gốc?

Nếu khả thi, một trong những cách tốt nhất là bán hàng ngoại tuyến với mức giá như các nhà bán lẻ trực tuyến. Bởi vì các cấu trúc chi phí khác nhau, điều này có thể là khó khăn. Mặc dù khó khăn này, nếu bạn là một nhà bán lẻ ngoại tuyến với một cửa hàng trực tuyến quá, bạn tốt hơn cung cấp một thỏa thuận giống hệt nhau trên cả hai nền tảng. Nói dễ hơn là thực hiện, điều này lý giải tại sao hầu hết các nhà bán lẻ ngoại tuyến lại không thành công trực tuyến nhiều.

Thế nào là Webrooming, và đó là Ngay cả một Thing?

Thật thú vị, ngay sau khi showroom xuất hiện như là một hiện tượng mới, chúng ta đang nghe về các trường hợp webrooming. Và nếu bạn chưa bao giờ nghe thấy từ đó, tốt, hãy nghĩ đến nó như một từ trái nghĩa của showroom.Vì vậy, webrooming là hiển thị ngược lại, i. e. , thực tiễn của khách hàng kiểm tra sản phẩm trực tuyến và sau đó đi mua nó offline. Điều quan trọng là phải tìm ra điều gì sẽ thúc đẩy việc webrooming. Rõ ràng, các nhà làm web đang nhận thức được lợi ích của bán lẻ thực tế mà họ không tìm thấy trực tuyến. Có lẽ đó là tốc độ: tôi có thể có được bàn tay trên một sản phẩm trong vài phút offline so với ngày trực tuyến. Có thể giảm giá trực tuyến đã khô cạn, và khách hàng sẽ kiểm tra nhiều thứ trực tuyến và mua chúng ngay lập tức.

Có thể có cảm giác ấm áp hơn khi tham gia vào các nhà bán lẻ con người hơn các trang web thương mại điện tử và ứng dụng.

Liệu Doom Bán Buôn Ngoại tuyến có Hiển thị Phép so khớp Không?

Điều đó thực sự giống như yêu cầu liệu thương mại điện tử có phát tán doom cho bán lẻ ngoại tuyến phải không? Câu trả lời của tôi là tốt như của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn biết câu trả lời của tôi, tốt, tôi nghĩ rằng thương mại điện tử sẽ phá hoại sự cố cho bán lẻ vật lý. Nhưng khi bụi lắng đọng, sẽ có một số loại chủ yếu bán offline, trong khi nhiều cửa hàng bán lẻ sẽ di chuyển trực tuyến.

(Lưu ý: trong bài này, tôi thường sử dụng từ "showroom" làm động từ, mặc dù điều này chưa được chấp nhận, nhưng tôi nghĩ nó nên là như vậy.Vì vậy hãy tiếp tục sử dụng nó theo cách này và nếu ai đó phản đối , nói với họ rằng tôi nói đó là ok (chèn smiley ở đây)).