Tinh chỉnh Danh sách eBay của Bạn cho Người mua Điện thoại di động

Với sự phổ biến bùng nổ của việc mua sắm di động trên eBay, chúng tôi đã có bằng chứng gần đây, những người bán hàng hiểu biết sẽ bắt đầu suy nghĩ về việc tối ưu hóa danh sách của họ cho người mua sắm di động.

Mặc dù nhiều khái niệm cơ sở về khắc phục sự cố là giống nhau, nhưng có một số điều bổ sung quan trọng cần tập trung vào nếu bạn hy vọng thu hút người mua thiết bị di động và giành chiến thắng trong cuộc đấu giá. Hầu hết các vấn đề này đều liên quan đến sự thuận tiện và khả năng tiếp cận.

Các câu hỏi để tự hỏi mình về các danh sách thân thiện với điện thoại di động

• Bạn có vượt qua nó trong phần mô tả của mình không? Mô tả chi tiết về sản phẩm vẫn là một điều tốt, nhưng ở thời đại mới của thiết bị di động, có một điều như quá nhiều chi tiết hoặc định dạng quá nhiều. Nếu bạn đã từng là người dùng lâu năm về màu sắc và định dạng HTML và đã ném tất cả mọi thứ nhưng nhà bếp chìm vào mô tả của bạn, hãy xem xét đơn giản hóa. Hãy nhớ rằng, người mua thiết bị di động đang xem xét mô tả của bạn trên màn hình nhỏ nơi văn xuôi dài và định dạng nặng của bạn sẽ không tuyệt vời và trong trường hợp xấu nhất có thể làm cho mô tả của bạn không đọc được. Giữ văn bản màu đen trên nền trắng, sử dụng văn bản đậm ở nơi thích hợp, và đạn để liệt kê danh sách. Tránh các trang và các trang văn bản.

• Hình ảnh của bạn có chặt chẽ và tập trung tốt không? Tất cả các quy tắc cho hình ảnh tuyệt vời vẫn áp dụng, với sự nhấn mạnh thêm vào việc loại bỏ không gian trống hoặc chi tiết không quan trọng xung quanh (các) mục của bạn. Phóng to lên để sản phẩm của bạn lấp đầy toàn bộ hình ảnh, cạnh cạnh ?? không lãng phí không gian. Tránh những hình ảnh lộn xộn; thay vì hiển thị hình ảnh bố trí cổ điển (ví dụ) máy tính bảng, hộp, sách hướng dẫn, cáp và phần mềm đều được sắp xếp một cách độc đáo trên bề mặt, chụp một hình ảnh toàn khung cho mỗi mục trong nhóm . Một lần nữa, người mua sắm di động đang hoạt động với màn hình nhỏ. Hình ảnh hoặc hình ảnh lộn xộn trong đó mục không điền vào toàn bộ khung hình không hiển thị nhiều người xem trên điện thoại di động. Thay vào đó, họ sẽ đặt giá thầu cho mặt hàng xuất hiện lớn và rõ ràng trên màn hình nhỏ bé của họ.

• Bạn đang tập trung vào danh sách giá cố định? Mặc dù một số người thực sự thoải mái với việc nhập văn bản trên điện thoại di động nhưng phần lớn người dùng di động lại thích không phải nhập nhiều dữ liệu do bàn phím nhỏ bé và sự sử dụng di động. Để đặt giá thầu trong danh sách định dạng đấu giá, người mua của bạn sẽ phải gõ vào một hộp nhập, sau đó nhấn vào nhiều số và một nút giá thầu. Làm cho chúng dễ dàng bằng cách cung cấp các mặt hàng có giá cố định? Một lần nhấn để mua.

• Bạn có chấp nhận PayPal? PayPal là sự lưu giữ gây tranh cãi nhiều nhất của eBay, động cơ tăng trưởng lớn nhất của nó và nhà cung cấp thanh toán chi phối trên thị trường eBay.Tuy nhiên, quan trọng hơn, nó được tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng di động của eBay và không bắt buộc người dùng nhập các đống dữ liệu thẻ tín dụng để mua hàng. Hãy suy nghĩ về các kịch bản sau đây. Để mua hàng từ Joe, người chấp nhận PayPal, một người mua đi xuống phố với điện thoại của họ trong tay chỉ cần một tay và một vài vòi nước. Để thực hiện mua hàng từ Amy, người mua cần mang theo điện thoại di động trong một tay, kéo ví của họ khi họ đi ngang qua tay kia, thực hiện một cách khéo léo để tìm và lấy thẻ tín dụng khỏi nó khi họ di chuyển, sau đó chạy ba mục (điện thoại, ví, thẻ) khi họ tiếp tục đi bộ trong khi nhập số mười sáu chữ số, ngày hết hạn, tên đầy đủ của họ và số xác minh thẻ tín dụng. Ai có được mua xung điện thoại di động? Đó là Joe, người chấp nhận PayPal.

• Bạn có sử dụng liên kết thích hợp trong mô tả của mình không? Chính sách của eBay về các liên kết là một điều rất khắc nghiệt, do đó, hãy cẩn thận ở đây, nhưng không có nghi ngờ gì về người dùng di động sẽ không có ích gì cho các mô tả mặt hàng cung cấp URL hoặc địa chỉ web không được tạo thành liên kết ?? họ sẽ không sao chép, chuyển sang trình duyệt, dán, v.v … trên thiết bị di động. Trên một lưu ý riêng, nếu một liên kết tốt đẹp, thông tin cho một sản phẩm tồn tại và phù hợp với chính sách liên kết của eBay, hãy xem xét sử dụng thay vì bao gồm các dữ liệu bổ sung trong mô tả của bạn, vì những lý do nêu trên.

• Bạn có đang sử dụng danh mục và chi tiết cụ thể không? eBay đã khuyến khích (và đối với một số loại được yêu cầu) việc sử dụng dữ liệu danh mục trong danh sách, nhưng trong ứng dụng di động của eBay, những lợi ích rõ ràng nhất. Dữ liệu chi tiết về danh mục và mục xuất hiện trong một ngăn nhỏ được định dạng chặt chẽ tất cả trong ứng dụng trên điện thoại di động của eBay, giúp người mua dễ dàng so sánh các tính năng giữa các mặt hàng và nhận được tổng quan về những gì đang được bán. Nếu bạn buộc người mua đọc qua mô tả của bạn để nhận được cùng chi tiết, bạn có thể sẽ mất doanh số bán hàng cho người khác đang sử dụng dữ liệu chi tiết về danh mục và mục trong danh sách của họ.

• Việc vận chuyển của bạn có đơn giản và rõ ràng không? Các ứng dụng trên điện thoại di động của eBay đã đặt chi phí vận chuyển và phương thức vận chuyển trước và trung tâm trong danh sách, có nghĩa là nó có sự hiện diện tâm lý lớn hơn nhiều đối với người mua sắm di động. Mặc dù chi phí vận chuyển miễn phí và chi tiết giao hàng rõ ràng cũng là một chiến thắng cho người mua sắm trên web, đối với người mua sắm trên thiết bị di động, có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa mua và bỏ qua.

• Dữ liệu vị trí của bạn chính xác như thế nào? Không rõ ràng cách phân loại này ra sao, nhưng hầu hết các thiết bị di động đều có các dịch vụ định vị được tích hợp trong đó và ứng dụng di động của eBay làm cho vị trí mặt hàng nổi bật, đồng thời giúp người mua di động tìm kiếm các mặt hàng gần họ khi họ mang theo thiết bị của họ xung quanh với họ. Có nhiều người mua ở các thành phố lớn, vì vậy bạn có thể giành chiến thắng để tuyên bố rằng (các) mặt hàng của bạn nằm ở khu vực đô thị, nhưng rõ ràng là những người đã vi phạm các chính sách của eBay bằng cách chọn vị trí hàng hóa xa xôi hoặc bất thường cho mục tiêu hoàn toàn vui nhộn hoặc tiếp thị có thể thấy các chiến thuật này không giúp ích gì trong thời đại mà người mua ngày càng muốn (và có một cách dễ dàng để tìm kiếm) các mặt hàng bắt đầu cuộc hành trình gần họ.Người mua sắm theo địa điểm (và có nhiều khả năng sẽ tăng số lượng) cũng có thể sẽ càng trở nên khó chịu hơn khi thấy rằng một mục mất bảy ngày để tiếp cận chúng chứ không phải là vì vị trí đó đã được nhập không chính xác.

Không nghi ngờ gì các chiến lược điện thoại di động khác sẽ trở thành những người chiến thắng rõ ràng khi thời gian trôi qua, nhưng bây giờ thì rõ ràng là thương mại điện tử đã bước vào kỷ nguyên mới của người mua và người bán trên điện thoại di động và nền tảng độc đáo của eBay trình bày các vấn đề và cơ hội độc đáo cho người bán sẵn sàng thực hiện các điều chỉnh thân thiện với thiết bị di động.