Bắt đầu bán hàng đầu tiên của bạn

Bạn đã tìm kiếm thông qua danh sách việc làm, sống sót qua cuộc phỏng vấn và được thuê làm người bán hàng tại một công ty mới. Nhiệm vụ tiếp theo của bạn là sống sót qua ngày đầu tiên của bạn trong công việc! Cho dù đây là công việc bán hàng đầu tiên hay thứ mười của bạn, bắt đầu từ bước chân phải với công ty mới của bạn là rất quan trọng. Theo tạp chí Fortune, 46% nhân viên mới rời đi hoặc bị sa thải trong vòng 18 tháng - một con số đáng kinh ngạc.

Bạn có thể giúp giảm thiểu nguy cơ khởi hành sớm từ công việc mới của mình bằng cách bắt đầu bằng chân phải. Ngay cả đối với nhân viên bán hàng có kinh nghiệm, đi đến một công ty mới liên quan đến học hỏi nhiều điều mới, từ sản phẩm cho đến chu kỳ bán hàng, văn hoá công ty cho các thành viên khác và nhiều hơn nữa.

Tìm hiểu càng nhiều càng tốt < Vì vậy, vài ngày đầu tiên trong công việc là về việc thu hút càng nhiều thông tin càng tốt. Ngồi lại và chờ đợi người quản lý bán hàng của bạn ăn thìa kiến ​​thức của bạn là không đủ, vì hiếm khi có một kế hoạch có cấu trúc để đào tạo nhân viên mới. Các công ty tuyển dụng nhân viên mới qua các lớp học trước khi bắt đầu có thể hướng dẫn các học viên về kỹ năng bán hàng cơ bản và cơ cấu bồi thường, nhưng họ hiếm khi vượt quá điểm đó. Ngày đầu tiên của bạn với nhóm mới là thời gian tốt nhất để bắt đầu đào bới những gì bạn cần biết. Chủ động cũng sẽ giúp bạn gây ấn tượng với người quản lý bán hàng.

Trong ngày đầu tiên của bạn, hãy dành chút thời gian với người quản lý mới và hỏi về các vấn đề cốt lõi: ở đâu để có thêm thông tin về sản phẩm và công ty của bạn sử dụng trong các cuộc gọi bán hàng của bạn, những ưu tiên bán hàng và mục đích là gì, quản lý tiêu chuẩn sẽ sử dụng để đánh giá thành công của bạn, ý kiến ​​của người quản lý về các vấn đề hiện tại liên quan đến công ty và các sản phẩm của nó, vv

Hãy hỏi đào tạo nào có sẵn và làm thế nào ông sẽ khuyên bạn nên nhắm mục tiêu nỗ lực của bạn trong những ngày đầu tiên và tuần để xây dựng một đường ống dẫn vững chắc. Các chi tiết quan trọng khác bạn cần biết bao gồm thông tin về phần mềm và cơ sở dữ liệu của công ty, đặc biệt là các CRM; hệ thống điện thoại và các sắc thái của nó; các thiết bị văn phòng khác như máy photocopy và bưu chính; và lịch trình thông thường của bạn đồng đội.

Hỏi và Nghe

Các công ty khác nhau có thể có những cách khác nhau để kinh doanh. Hành động và thái độ mang lại cho bạn thành công với đội ngũ bán hàng cũ của bạn có thể nhanh chóng đưa bạn vào nước nóng bằng một cái mới. Cho đến khi bạn có thời gian để nhận được sắc thái của nhóm, hãy đối xử với nhân viên bán hàng như bạn muốn đối xử với khách hàng tiềm năng: lắng nghe nhiều hơn bạn nói chuyện, liên lạc bằng mắt và biết ngôn ngữ cơ thể (của bạn và của họ), hãy tìm các khu vực chung để giúp bạn xây dựng mối quan hệ, và như vậy. Các đồng nghiệp mới của bạn có thể là nguồn thông tin và hỗ trợ tuyệt vời nếu họ thích bạn - hoặc là rào cản cho sự thành công của bạn nếu họ không làm vậy.Nhưng hãy liên lạc ban đầu với bạn trừ khi bạn đang nói chuyện với một người được chỉ định để huấn luyện bạn. Bạn không muốn mất quá nhiều thời gian của họ khi có công việc để được thực hiện.

Ăn mặc theo phần

Cuộc phỏng vấn của bạn có lẽ là cuộc gặp mặt trực tiếp đầu tiên với người quản lý tương lai của bạn và có thể đồng nghiệp của bạn, nhưng không nhất thiết là thời điểm tốt nhất để xác định trang phục hàng ngày của công ty bởi vì người phỏng vấn sẽ thường xuyên ăn mặc một cách chính thức hơn họ làm trên cơ sở hàng ngày.

Ngày đầu tiên của bạn là cơ hội tốt để xem các đồng nghiệp của bạn thường ăn mặc như thế nào trong công việc. Trong một số tổ chức, bình thường là khẩu hiệu; ở những quốc gia khác, những vụ kiện bảo thủ được mong đợi. Đối với nam giới, việc cắt tóc và mái tóc có thể chấp nhận được khác nhau tùy theo từng công ty, từ ngành công nghiệp sang công nghiệp. Đối với phụ nữ, độ dài váy, kiểu trang điểm hoặc thậm chí chân trần so với pantyhose có thể xác định xem bạn sẽ phù hợp và bạn sẽ bị đánh giá như thế nào. Hãy nhớ rằng trong một số công ty, nhân viên bán hàng ăn mặc hầu hết thời gian nhưng kéo ra một vụ kiện và kết hợp vào những ngày họ sẽ gặp khách hàng hoặc khách hàng tương lai. Khi nghi ngờ, hãy hỏi người quản lý bán hàng hoặc nhân viên bán hàng thân thiện của bạn.