Nhân viên Các chủ đề cuộc họp: An toàn cơ bản

Chìa khóa để ngăn ngừa tai nạn trong bán lẻ bắt đầu với nhận thức về sự an toàn cơ bản. Đây cũng là một chủ đề tuyệt vời cho cuộc họp nhân viên tiếp theo! Rõ ràng, an toàn cho nhân viên là mối quan tâm của tất cả các nhà bán lẻ, nhưng các nhà bán lẻ lỗi lớn nhất là giả định những người mà họ đang thuê đã biết về sự an toàn. Nói cách khác, tai nạn chỉ là một phần của vấn đề, thường là do thiếu đào tạo.

Bắt đầu cuộc họp cửa hàng bằng cách chỉ ra áp phích của Người quản lý an toàn lao động và bảo vệ sức khoẻ (OSHA) và bất kỳ số liên lạc khẩn cấp nào được đăng trong phòng nghỉ hoặc khu vực làm việc khác.

Những áp phích này là bắt buộc của pháp luật và thành thực, không bao giờ được đọc hoặc xem xét bởi các nhân viên bán lẻ. Làm cho họ trở thành một phần của cuộc họp an toàn có thể giúp giải quyết vấn đề đó.

Lập kế hoạch trình diễn an toàn và cung cấp hướng dẫn an toàn nơi làm việc cơ bản cho nhóm. Đảm bảo có một bản sao của sổ tay chính sách cửa hàng trên tay để tham khảo. Cân nhắc phân công chì an toàn cho nhân viên của bạn. Yêu cầu người này cung cấp sự an toàn cho tất cả các thành viên trong đội. Anh ta có thể chuẩn bị một buổi tập 10 phút như một phần của các cuộc họp thường lệ của bạn. Lợi ích khác của nhân viên "dẫn đầu an toàn" là bạn không chỉ là người bán lẻ quan tâm đến vấn đề này. An toàn kém dẫn đến tai nạn và tai nạn dẫn đến các yêu cầu bồi thường bảo hiểm và tổn thất năng suất làm việc - và cả hai đều làm bạn mất tiền.

Hãy sáng tạo. Chủ đề này có thể đơn giản là thông thường đối với hầu hết nhân viên và khá nhàm chán, vì vậy nó sẽ đòi hỏi sự sáng tạo nhỏ để giữ cho cuộc họp trở nên thú vị và mang tính thông tin.

Sử dụng bất kỳ thiết bị trợ giúp đào tạo video nào hoặc xem xét mời một chuyên gia an toàn để nói chuyện. Nhiều phòng cháy chữa cháy ở các thành phố địa phương cung cấp đào tạo miễn phí cho cửa hàng của bạn. Làm thế nào nó là mát mẻ để có một nhân viên cứu hỏa thật sự hoặc cảnh sát làm việc đào tạo?

Hãy nhớ rằng việc có một cuộc họp (có nghĩa là một lần) sẽ không bao giờ giải quyết bất kỳ vấn đề nào cho một nhà bán lẻ.

Tỷ lệ doanh thu cao trong bán lẻ rằng thực tế là những người mà bạn vừa mới được đào tạo tất cả sẽ mất trong sáu tháng và một nhóm mới sẽ đến. Với ý nghĩ đó, hãy tập huấn an toàn cho quá trình thuê mới của bạn.

Ví dụ: khi tôi có cửa hàng, chúng tôi đã từng nghiên cứu tất cả các áp phích (đã đề cập ở trên) và các tài liệu cung cấp cho chủ nhà và nhà cung cấp của chúng tôi về sự an toàn. Mỗi ngày, chúng tôi đã hoàn thành một bài kiểm tra bằng văn bản. Và mỗi nhanh chóng bao gồm ít nhất một câu hỏi an toàn trên nó trong quá trình đào tạo 2 tuần. Thực hành này khiến họ "chú ý" đến sự an toàn, nhưng nó cũng gây ấn tượng với những người thuê mướn mới mà chúng tôi quan tâm đến sự an toàn của họ.

Tôi có thể lấy nguồn tài nguyên nào để huấn luyện an toàn ở đâu?

Trước hết hãy xem xét chủ nhà. Là một công ty, họ có hàng tấn poster huấn luyện an toàn, video và tài nguyên.Thứ hai, nhìn vào công ty bảo hiểm trách nhiệm của bạn. Họ thích cung cấp cho bạn các nguồn lực - giúp giảm các yêu cầu bồi thường! Trong thực tế, một số công ty bảo hiểm sẽ giảm giá phí bảo hiểm của bạn cho việc nhân viên tuân thủ với việc đào tạo nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm. Thứ ba, có một số hiệp hội an toàn và sáng kiến ​​cho các nhà bán lẻ cũng cung cấp các nguồn lực. Không phải tất cả đều miễn phí, nhưng nó rẻ hơn so với việc tạo ra chúng.

Các nguồn an toàn và sức khoẻ sau đây dành cho các nhà bán lẻ có thể giúp quản lý lưu trữ và nhân viên tránh những nguy cơ tại nơi làm việc.

• Làm thế nào để mở an toàn thùng carton
• Dọn dẹp chất lỏng tràn
• Tiêu chuẩn an toàn và sức khoẻ