Tìm hiểu Làm thế nào để Thêm Giá trị cho Bán hàng

Bán hàng giá trị gia tăng đã trở thành một trong những cách tiếp cận bán hàng phổ biến nhất hiện nay, như là một sự phát triển không thể tránh khỏi của việc tư vấn bán hàng. Trong bán hàng giá trị gia tăng, người bán hàng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ nhưng sau đó cũng ném vào một cái gì đó độc đáo để làm cho sản phẩm đó có giá trị hơn để triển vọng. Bán hàng giá trị gia tăng không chỉ giúp bạn phân biệt sản phẩm của bạn với đối thủ cạnh tranh mà còn thúc đẩy người mua đến với bạn thay vì mua hàng qua Internet.

Loại giá trị bạn thêm vào phạm vi bán hàng của bạn có thể và sẽ thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm bạn bán. Một mục giá trị phải là duy nhất (hoặc ít nhất không bình thường) và có giá trị đối với khách hàng để giúp thúc đẩy anh ta mua. Một số mặt hàng giá trị sẽ được coi là hữu ích đối với người mua trong một thị trường nhưng có vẻ như không có giá trị đối với người mua ở một cửa hàng khác, vì vậy việc biết triển vọng của bạn và sở thích của họ cũng là một phần quan trọng trong việc bán hàng giá trị gia tăng.

Có thể cho rằng loại sản phẩm khó bán nhất là hàng hoá. Hàng hoá là sản phẩm hoặc dịch vụ mà người mua tin rằng chính xác như nhau bất kể ai bán nó. Đây thường là những sản phẩm rẻ tiền đã được bán trên thị trường trong một thời gian rất dài. Ví dụ, xăng là một mặt hàng, vì vậy một ai đó muốn lấp đầy bình xe của mình sẽ bình thường đi đến trạm xăng với mức giá thấp nhất.

Nếu bạn bán một mặt hàng, cách tốt nhất là cung cấp các mặt hàng có giá trị liên quan đến chi phí thấp hơn và / hoặc tiết kiệm thời gian.

Các mặt hàng giá trị như vậy bao gồm giao hàng nhanh, khả năng thay thế nhanh chóng và dễ dàng, giảm phí, v.v … Bạn cũng có thể thử nhóm các sản phẩm hàng hoá để tạo ra một gói tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Tất nhiên, nếu bạn có thể đưa ra một cách để phân biệt sản phẩm của bạn, đó là cách tiếp cận tốt nhất của tất cả.

Các sản phẩm rẻ tiền mới ra thị trường thường dễ bán hơn vì chúng chưa đạt đến trạng thái của một mặt hàng. Bởi vì sản phẩm khá rẻ, khách hàng tiềm năng sẽ không cảm thấy đó là một nguy cơ rất lớn khi mua những sản phẩm này. Các tiện ích giá trị cho các sản phẩm mới, rẻ tiền thường tập trung vào khái niệm được hợp thời và người chấp nhận sớm. Bạn cũng có thể cung cấp các mục có giá trị liên quan đến việc cài đặt và cài đặt dễ dàng - ví dụ như cài đặt chuyên nghiệp và sáu tháng hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.

Các sản phẩm đắt tiền, được thiết lập thường không trở thành mặt hàng vì đây là một khoản đầu tư lớn mà các công ty bán chúng cố gắng đặc biệt để phân biệt các sản phẩm này. Tuy nhiên, vì chúng khá đắt, bạn có thể dựa vào áp lực cạnh tranh cao và chu kỳ bán hàng dài khi người mua tìm ra thỏa thuận tốt nhất.

Ô tô là một ví dụ điển hình cho loại sản phẩm này.Các mặt hàng giá trị vô cùng quan trọng đối với các sản phẩm như vậy và thường xoay quanh việc tùy biến sản phẩm và / hoặc giảm chi phí. Ví dụ: bạn có thể cung cấp hàng tá tùy chọn để người mua có thể có được chính xác các tính năng mà họ muốn. Các mặt hàng giá trị khác có thể bao gồm thiết kế sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng, cung cấp các dịch vụ miễn phí như bảo trì và thay thế, và giao hàng nhanh và thuận tiện.

Các sản phẩm mới và đắt tiền đều là những rủi ro nhất trong quan điểm của người mua. Nhưng họ cũng cung cấp cho khách hàng cơ hội lớn nhất, vì vậy nếu bạn có thể vượt qua được sự sợ hãi tự nhiên và không thể tránh khỏi của sự thay đổi, khách hàng có thể có được thành công lớn với các sản phẩm như vậy. Giá trị gia tăng cho các sản phẩm này nhấn mạnh công nghệ tiên tiến, uy tín của việc sở hữu các sản phẩm như vậy, hoặc (tốt nhất) giúp giảm nguy cơ mua cho khách hàng tiềm năng.

Ví dụ có thể bao gồm đảm bảo mức độ cải tiến nhất định đối với các hệ thống hiện có (ví dụ: "Loại công cụ mới này sẽ tăng sản lượng tối thiểu 30%"), đào tạo miễn phí về sử dụng sản phẩm, các hệ thống mô đun có thể mở rộng giảm như nhu cầu của khách hàng, v.v …