Trở thành Quản lý Sản phẩm

Trong mỗi trường hợp tôi là một phần của việc xây dựng một công ty thành công, các nhà quản lý sản phẩm là những nhà sản xuất khác biệt. Khả năng của họ để dịch ý kiến ​​của khách hàng và hiểu biết sâu sắc vào các sản phẩm giải quyết vấn đề cho khách hàng của chúng tôi, thúc đẩy thành công của chúng tôi.

Vai trò đầy thách thức và có giá trị:

Vai trò đầy thách thức của người quản lý sản phẩm ngày càng được các chuyên gia muốn tìm kiếm để có được trải nghiệm quản lý và tiếp xúc tổ chức rộng rãi.

Trách nhiệm của người quản lý sản phẩm trải rộng trên toàn bộ tổ chức và mở rộng ra thị trường thông thường tập trung vào một hoặc nhiều nhóm ngành và nhóm khách hàng.

Người quản lý sản phẩm làm việc để hiểu được nhu cầu và thách thức của khách hàng mục tiêu và dịch những hiểu biết đó thành ý tưởng đầu tư và phát triển sản phẩm mới hoặc nâng cao sản phẩm hiện có. Họ tạo ra các trường hợp kinh doanh hoặc kế hoạch cho ý tưởng đầu tư và khi được phê duyệt, họ làm việc chặt chẽ với các nhóm kỹ thuật hoặc nghiên cứu và phát triển để xác định các yêu cầu và hỗ trợ quá trình dịch một ý tưởng vào một sản phẩm mới. Một khi sản phẩm đã đi qua các giai đoạn phát triển, người quản lý sản phẩm sẽ làm việc để giúp chuẩn bị cho tổ chức đưa ra thị trường, bán và hỗ trợ cung cấp.

Trong suốt cuộc đời của sản phẩm, người quản lý sản phẩm tham gia vào việc giám sát hiệu suất, đề xuất điều chỉnh giá hoặc khuyến mãi để chống phản ứng của đối thủ cạnh tranh và làm việc với khách hàng để xác định những cải tiến tiềm năng.

Cuối cùng, người quản lý sản phẩm có kế hoạch sản phẩm thay thế trong khi quản lý việc ngừng cung cấp cũ hơn.

Giám đốc sản phẩm trở thành chuyên gia về chủ đề trong các thị trường và công nghệ của họ và thường được kêu gọi gặp khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng và nói chuyện tại các sự kiện trong ngành hoặc đóng góp cho các ấn phẩm có liên quan.

Và họ làm tất cả những điều này bằng cách hướng dẫn, tham gia và lãnh đạo các cá nhân và chức năng trong tổ chức của họ, thường không có thẩm quyền chính thức hơn khả năng thuyết phục người khác phản hồi ý tưởng của họ.

Đây là một công việc đòi hỏi khắt khe, đòi hỏi cao và ngày càng được tìm kiếm bởi các trường cao đẳng và sinh viên tốt nghiệp MBA. Phục vụ như một người quản lý sản phẩm tạo cơ hội để đạt được tầm nhìn cao trong tổ chức và trau dồi các kỹ năng và danh tiếng cần thiết để nâng cao vai trò quản lý chung trong tương lai.

Vai trò phát triển của Giám đốc sản phẩm:

Vai trò cổ điển của người quản lý sản phẩm bắt nguồn từ các công ty sản xuất hàng tiêu dùng như Procter & Gamble hay Unilever, nơi các nhà sản xuất hoặc các nhà vô địch loại này phục vụ như CEO của các dịch vụ của họ. Từ nghiên cứu thị trường đến phát triển sản phẩm, đóng gói, khuyến mãi và bán hàng, những cá nhân này đã quản lý các dịch vụ của họ cho sự tăng trưởng và lợi nhuận.

Theo thời gian, trên thực tế mọi ngành công nghiệp đã thông qua một số hình thức vai trò của người quản lý sản phẩm. Ngay cả các công ty tập trung vào dịch vụ cũng dựa vào một phiên bản của vai trò người quản lý sản phẩm để dịch các nhu cầu của khách hàng và hiểu biết thị trường về các dịch vụ mới.

Tại một số thị trường, vai trò đã được chia thành hai, bao gồm người quản lý sản phẩm và quản lý tiếp thị sản phẩm.

Người quản lý tiếp thị sản phẩm tập trung nhiều hơn vào việc tiếp thị và điều phối bên ngoài, trong khi người quản lý sản phẩm có xu hướng tập trung phần lớn vào nỗ lực của họ trong việc phối hợp nội bộ, đặc biệt với các nhóm nghiên cứu và phát triển hoặc các đội kỹ sư của công ty. Trong tình hình vai trò phân chia này, hai bên cùng hợp tác chặt chẽ để đảm bảo sự thống nhất và phối hợp giữa các nhóm liên quan.

Không phải là Quản lý Dự án!

Mặc dù có rất nhiều sự điều phối nhóm chéo liên quan đến việc thực hiện vai trò của người quản lý sản phẩm, công việc không nên nhầm lẫn với người quản lý dự án. Người quản lý dự án chịu trách nhiệm điều phối và hướng dẫn các nhóm làm việc về các sáng kiến ​​tạm thời và độc nhất, trong khi người quản lý sản phẩm tiếp cận các dịch vụ của họ từ một trường hợp kinh doanh và quan điểm quản lý.

Người quản lý dự án có lợi ích từ các tiêu chuẩn công nghiệp được xác định rõ ràng và các thực tiễn chứng nhận, trong khi vai trò của người quản lý sản phẩm ít quan trọng hơn trên cơ sở ngành. Có một số công ty tham gia vào việc đào tạo các nhà quản lý sản phẩm, nhưng trong bài viết này, không có tổ chức tiêu chuẩn hóa hay cơ quan chứng nhận, chẳng hạn như những tổ chức có trong quản lý dự án. Thông thường cho cả cá nhân - người quản lý sản phẩm và người quản lý dự án - cùng hợp tác trong một sáng kiến ​​nâng cấp sản phẩm hoặc phát triển sản phẩm mới.

Các kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò quản lý sản phẩm:

Với vai trò là người quản lý sản phẩm, có một số kỹ năng cần thiết cho sự thành công. Chúng bao gồm:

Có khả năng trau dồi sự hiểu biết sâu sắc về phân khúc thị trường cụ thể hoặc phân nhóm khách hàng.

Quen thuộc với ứng dụng cụ thể của sản phẩm trong cài đặt của khách hàng.

Sự tò mò tìm hiểu và xác định những thách thức của khách hàng và giải quyết những thách thức đó thành ý tưởng sản phẩm hoặc dịch vụ.

• Khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh và trường hợp đầu tư để phát triển sản phẩm mới hoặc nâng cao sản phẩm hiện tại. Một bằng cấp trong kinh doanh, đặc biệt là một MBA đặc biệt hữu ích trong vai trò này.
• Kỹ năng tư duy phê phán cần thiết để đánh giá nhu cầu của khách hàng, cung cấp đối thủ cạnh tranh và các xu hướng chính và chuyển tải kiến ​​thức này vào các kế hoạch đầu tư.
• Khả năng hướng dẫn và dẫn dắt những người khác không chính thức-không có thẩm quyền báo cáo chính thức.
• Các kỹ năng giao tiếp nổi bật bằng văn bản và nói, với trọng tâm là kỹ năng thuyết phục.
• Tùy theo tính chất của việc chào bán, cần có một mức độ chuyên sâu về kỹ thuật trong vai trò này. Nhiều nhà quản lý sản phẩm có trình độ kỹ thuật, bao gồm trình độ kỹ thuật.
• Quản lý sản phẩm:
• Quản lý sản phẩm đến từ mọi khía cạnh, bao gồm:
• Kỹ thuật, Nghiên cứu và Phát triển

Chất lượng hoặc Quản lý Hoạt động

Hỗ trợ Kỹ thuật

• Tiếp thị Truyền thông > Hỗ trợ khách hàng
• Hỗ trợ bán hàng
• Ngoài ra, một số công ty thuê các cá nhân trực tiếp từ các công ty trong phân khúc thị trường mục tiêu. Có rất nhiều đường dẫn vào vai trò thú vị và quan trọng này.
• Đường dẫn nghiệp vụ cho người quản lý sản phẩm:
• Trong khi các nhà quản lý sản phẩm có thể tiến bộ trong các chức năng hoặc phòng ban của mình, thì các nhà quản lý sản phẩm có kinh nghiệm sẽ bước vào các chức năng quản lý chung hoặc quản lý chức năng. Tôi đã đích thân quảng bá các nhà quản lý sản phẩm vào bán hàng, tiếp thị và các vị trí quản lý chung khác. Cơ sở rộng lớn của họ về công nghiệp, cung cấp và hoạt động kiến ​​thức làm cho họ rất mong muốn cho một số vai trò trong một tổ chức.
• Dòng dưới đây:

Sự nghiệp trong quản lý sản phẩm rất nhiều thách thức và cơ hội để học hỏi và đóng góp vào sự thành công của một tổ chức. Vai trò này là một phần trong quản lý doanh nghiệp và một phần, và những cá nhân thích hoạt động với mức độ trách nhiệm và độc lập cao sẽ thích làm việc ở vị trí này rất nhiều. Có ít vai trò trong nơi làm việc hiện đại của chúng tôi là đối thủ với cơ hội mà người quản lý sản phẩm phải định hình thành công trong tương lai của một tổ chức.