7 Năng lực cốt lõi có thể giúp Dự đoán Superstars

Muốn hiểu ý nghĩa của năng lực cốt lõi khi họ liên quan đến kinh doanh? Họ đang chăm chú vào việc hiểu và dự đoán nhân viên nào sẽ trở thành siêu sao của bạn.

Mỗi doanh nghiệp cần phải lên kế hoạch cho tương lai, điều đó có nghĩa là sớm tìm ra nhân viên có tiềm năng cao và sau đó huấn luyện và đào tạo họ để khi một vị trí cao cấp mở ra, bạn sẽ có một nhân viên sẵn sàng tiếp nhận.

-1->

Dĩ nhiên, đây luôn là một canh bạc-bạn không biết ai sẽ từ bỏ sau khi bạn đã bỏ ra tiền đào tạo họ - và bạn không biết khi các vị trí bên phải sẽ mở ra. Và, gây phiền hà nhất là, người thực hiện như một siêu sao trong một công việc cấp thấp có thể hoặc không thể có những gì nó cần để thực hiện như một siêu sao trong một công việc cấp cao. Hãy nhớ rằng, thực hiện công việc khác với việc quản lý nhân viên hoặc quy trình.

Một cách để giúp bạn tìm ra ai là người giỏi nhất và sáng tạo nhất bây giờ là tập trung vào năng lực cốt lõi. Họ có thể dự đoán ai có thể thực hiện như một siêu sao trong tương lai.

Năng lực cốt lõi là gì?

Khái niệm năng lực cốt lõi khi nó được áp dụng trong các tổ chức được định nghĩa trong Từ điển kinh doanh như sau:

"Một khả năng duy nhất mà một công ty thu được từ người sáng lập hoặc phát triển và không thể dễ dàng bắt chước. Năng lực cốt lõi là những gì tạo cho công ty một hoặc nhiều lợi thế cạnh tranh, trong việc tạo ra và cung cấp giá trị cho khách hàng của mình trong lĩnh vực được lựa chọn. Còn được gọi là năng lực cốt lõi hoặc khả năng đặc biệt. "

Điều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn? Vâng, trước tiên bạn cần ngồi xuống và tìm ra những gì làm cho công ty của bạn công ty của bạn. Tại sao công ty của bạn khác biệt và đặc biệt và điều gì làm cho nó tốt hơn đối thủ cạnh tranh?

Lưu ý rằng trừ khi công ty của bạn là một thảm họa hoàn toàn và tuyệt đối không có khách hàng, có một điều bạn làm tốt hơn đối thủ cạnh tranh.

Xác định những điều đó và tìm kiếm những người có khả năng trong những lĩnh vực đó là chìa khóa để xác định những người có tiềm năng cao cho các tổ chức của bạn.

Xác định 7 năng lực chính cốt lõi

Quá trình xác định thương hiệu độc nhất của bạn và các sản phẩm có thể có vẻ mơ hồ và mang tính học thuật, vì vậy đây là một số ý tưởng giúp bạn bắt đầu. Lực lượng lao động đã phát triển một danh sách 31 năng lực cốt lõi có thể bắt đầu suy nghĩ của bạn.

Dưới đây là bảy năng lực cốt lõi là rất quan trọng. Mặc dù không phải là năng lực cốt lõi duy nhất mà bạn sẽ muốn nhân viên của bạn sở hữu, bạn có thể sử dụng nó như một sự khởi đầu để phát triển các nhà lãnh đạo trong tương lai của bạn. Hãy nhớ rằng, kinh doanh không phải là điều tĩnh - nếu bạn không có những năng lực cốt lõi này ngày hôm nay, nó không có nghĩa là bạn không thể phát triển chúng cho tương lai.

1. Giao tiếp bằng văn bản

Doanh nghiệp của bạn có giỏi giải thích mọi thứ bằng văn bản không? Vì vậy, nhiều công ty ngày nay dựa vào truyền thông bằng văn bản để nhận thông điệp của mình - cho dù đó là thông qua các đề xuất chính thức hoặc một blog trên trang web của công ty. Một nhân viên có kỹ năng viết mạnh như là một năng lực cốt lõi có thể là một người có tiềm năng cao.

Họ có thể giao tiếp hiệu quả và rõ ràng mà không có lỗi và có thể viết nội dung phù hợp với nhu cầu của khán giả mà họ đang giải quyết.

Dễ dàng hơn nhiều để xác định một người có trình độ thấp hoặc trung bình với kỹ năng này và huấn luyện họ về những phẩm chất lãnh đạo khác hơn là gửi một giám đốc điều hành đến khóa học khắc phục hậu quả.

2. Xây dựng mối quan hệ cộng tác

Mỗi doanh nghiệp đều phụ thuộc vào mối quan hệ - dù là nội bộ hay bên ngoài. Người có năng lực cốt lõi này giúp doanh nghiệp của bạn. Điều gì làm cho mối quan hệ hợp tác? Một nhân viên thể hiện khả năng xây dựng các mối quan hệ hợp tác thể hiện sự quan tâm đến người khác, dành thời gian để tìm hiểu đồng nghiệp, hỗ trợ người khác hoàn thành mục tiêu của họ và phát triển mối quan hệ hai chiều.

Năng lực cốt lõi này rất quan trọng cho mỗi chức năng từ quản lý đến bán hàng, tài chính, dịch vụ khách hàng và nhân sự. Những người thành công, những siêu sao của bạn, hiểu rằng để hoàn thành sứ mệnh của họ, họ phải xây dựng mối quan hệ hợp tác với các liên minh nhân viên chủ chốt.

3. Thu thập Thông tin Chẩn đoán

Khi có vấn đề xảy ra trong tổ chức của bạn, một người có tiềm năng cao với năng lực cốt lõi này sẽ giải quyết nó theo cách phân tích. Cô không chỉ khắc phục vấn đề mà còn thu thập thông tin giải thích vấn đề đã xảy ra như thế nào ở nơi đầu tiên.

Điều này liên quan đến việc nói chuyện với mọi người, đặt câu hỏi để lấy thông tin, không nhảy tới kết luận và đưa ra quyết định hợp lý. Năng lực cốt lõi này đặc biệt quan trọng đối với các nhà lãnh đạo cấp cao trong lĩnh vực nhân sự và vai trò dịch vụ khách hàng. Cả hai đều đòi hỏi thu thập thông tin thâm canh, ngay cả trong những tình huống khi mọi người không sẵn lòng đưa ra toàn bộ sự thật.

4. Chuyên môn kỹ thuật

Năng lực cốt lõi này ngày càng trở nên quan trọng hơn. Ý tưởng rằng một người đứng đầu tổ chức cần phải có email của mình in ra là buồn cười ngày hôm nay. Nhưng chuyên môn kỹ thuật hơn nhiều - một người có khả năng này tìm giải pháp kỹ thuật cho các vấn đề phức tạp nhưng cũng hiểu rằng công nghệ không giải quyết được mọi thứ.

Cô luôn theo đuổi những thay đổi về công nghệ trong lĩnh vực của mình và không ngại học những kỹ năng mới. Khi chuyên môn kỹ thuật tiếp tục thay đổi nhanh chóng, một người chỉ có năng lực cốt lõi này nếu cô ấy sẵn sàng học hỏi liên tục. Vì vậy, tìm kiếm một cá nhân am hiểu về kỹ thuật và không sợ thay đổi.

5. Tự tin

Một nhà lãnh đạo thành công cần phải có sự tự tin vào chính mình. Sự tự tin cũng có nghĩa là bạn có thể đáp ứng với những phản hồi hoặc phản hồi tiêu cực mà không bị tàn phá hoàn toàn.Một nhân viên có lòng tự tin lên tiếng khi cần thiết và giữ miệng mình đóng lại khi không cần thiết phải nói chuyện.

Nếu một nhân viên sẵn sàng lên tiếng nhưng không đóng cửa, đó không phải là sự tự tin. Đó là một dấu hiệu cho bạn rằng người đó không chắc ý tưởng của họ có thể chịu được một cuộc thảo luận nhỏ. Hoặc đó là lá cờ đỏ mà người đó cảm thấy theo cách của họ là cách duy nhất đúng. Không phải là một người xây dựng lòng tin rằng cá nhân có năng lực cốt lõi của sự tự tin.

6. Sự tin cậy cá nhân

Vâng, Steve là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, nhưng hãy cẩn thận, hoặc anh ta sẽ đổ khối lượng công việc của mình vào bạn. Bạn đã biết ai đó như thế? Người đó có thể có kỹ năng bán hàng tuyệt vời nhưng không phải là người bạn muốn đặt trên con đường tiềm năng cao. Bạn cần những người trung thực và đáng tin cậy. Ai đó ai cũng biết sẽ làm đúng.

7. Suy nghĩ tương lai

Để trở thành nhà lãnh đạo, bạn phải suy nghĩ về ngày mai. Suy nghĩ tốt về ngày hôm nay làm bạn trở thành một nhân viên tốt, nhưng suy nghĩ về ngày mai sẽ làm bạn trở thành một người có tiềm năng cao. Năng lực cốt lõi này liên quan đến nhìn vào ngành công nghiệp như một toàn thể, không chỉ doanh nghiệp của bạn hoặc bộ phận của bạn. Điều này có nghĩa là sự phát triển không ngừng. Bạn muốn quảng bá cho một nhân viên biết được những gì đang xảy ra và làm thế nào để xử lý mọi thứ trong tương lai.

Để làm điều này, bạn cần cung cấp thông tin rộng rãi, kinh nghiệm học tập, cơ hội phát triển và tư vấn từ các siêu sao giàu kinh nghiệm của bạn.

Đây là bảy năng lực cốt lõi áp dụng cho hầu hết các doanh nghiệp, nhưng chắc chắn những người khác có thể áp dụng cho bạn. Xác định năng lực cốt lõi là những yếu tố quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Sau đó hãy xem nhân viên hiện tại của bạn và xác định nhân viên nào có những kỹ năng này và đưa họ vào vị trí tiềm năng cao của bạn.

Nếu bạn thấy doanh nghiệp của bạn cần những năng lực mà mọi người không có, đó là những năng lực bạn cần tìm kiếm khi tuyển dụng nhân viên.

Bạn có thể bị cám dỗ để thuê chỉ cho nhu cầu ngày nay, nhưng nếu bạn muốn doanh nghiệp của bạn có thành công lâu dài thì bạn cần phải tìm kiếm và phát triển năng lực cốt lõi của nhân viên ở tất cả các phòng ban.