Thiết yếu Các công cụ nhỏ để tăng năng suất

Các chủ doanh nghiệp nhỏ nổi tiếng bận rộn, thường xuyên tung hứng nhiều công việc cùng một lúc, làm cho nó khó khăn để ở trên tất cả mọi thứ mà không cần căng thẳng không cần thiết. May mắn thay, có rất nhiều công cụ kỹ thuật số ở ngoài đó có thể giúp ngay cả những chủ doanh nghiệp nhỏ nhất bận rộn nhất trên lịch trình của họ và tận dụng thời gian họ có.

Danh sách 101 công cụ này chỉ bao gồm mọi lĩnh vực kinh doanh mà bạn có thể cần thêm một ít hỗ trợ.

Đừng lo lắng; bạn không cần tất cả 101 công cụ để cải thiện quy trình kinh doanh của bạn. Chỉ cần bắt đầu bằng cách chọn một từ mỗi danh mục mà đầu danh sách các thách thức của bạn.

Quản lý dự án và Hợp tác

Một trong những mục tiêu hiện tại của hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ là phải làm nhiều hơn trong thời gian ít hơn. Đây là lý do tại sao các công cụ năng suất bên dưới hữu ích cho tất cả các chủ doanh nghiệp nhỏ.

1. Evernote - Một ứng dụng năng suất để quản lý dự án, ý tưởng, danh sách và nguồn cảm hứng trên tất cả các thiết bị số của bạn.

2. Asana - Một ứng dụng web và điện thoại di động giúp nhóm quản lý và theo dõi công việc của họ.

3. Trello - Một công cụ năng suất sử dụng bảng, danh sách và thẻ để tổ chức và ưu tiên.

4. Slack - Công cụ nhắn tin và cộng tác thời gian thực cho các nhóm.

5. Basecamp - Một công cụ quản lý dự án và hợp tác để quản lý việc thực hiện, các tệp, tin nhắn, lịch biểu và các mốc quan trọng.

6. 17hats - Công cụ quản lý doanh nghiệp tất cả trong một giúp bạn luôn cập nhật với công việc từ bất cứ đâu.

7. IFTTT - Công cụ kết nối các ứng dụng và thiết bị bạn yêu thích với "nếu điều này, sau đó là" phát biểu.

8. OmniFocus - Một ứng dụng thiết bị chéo được thiết kế để nhanh chóng nắm bắt, lưu trữ, quản lý và xử lý suy nghĩ và ý tưởng của bạn thành hành động để thực hiện.

Du lịch

Nếu bạn đi du lịch để kinh doanh, có một số ứng dụng có thể làm cho chuyến đi của bạn thêm hiệu quả và thú vị.

Sắp xếp chuyến đi của bạn bằng các công cụ được liệt kê dưới đây.

9. Expensify - Một ứng dụng đi lại và chi phí để theo dõi cả chi phí cá nhân và kinh doanh.

10. Gas Buddy - Ứng dụng cho phép bạn tìm kiếm giá gas theo tên thành phố, tiểu bang và mã vùng.

11. MileIQ - Một trình theo dõi số dặm tự động mà các bản ghi dặm doanh nghiệp của bạn.

12. TripIt - Tổ chức, lên kế hoạch và quản lý các kế hoạch du lịch của bạn ở một nơi.

13. TripAdvisor - Truy cập 200 triệu du khách không thiên vị trước khi đặt chuyến đi.

14. Uber - Tải xuống ứng dụng và có được một chuyến đi đến cuộc họp tiếp theo của bạn trong vài phút.

Quản lý Truyền thông Xã hội

Quản lý tài khoản xã hội của bạn có thể quét sạch rất nhiều thời gian của bạn, nếu bạn không làm điều đó một cách khôn ngoan. Các công cụ dưới đây sẽ giúp bạn dành ít thời gian quản lý phương tiện truyền thông xã hội trong khi tăng tác động của bạn.

15. Hootsuite - Một nền tảng để quản lý nhiều mạng xã hội và giữ một nhịp đập về danh tiếng của thương hiệu.

16. Bộ đệm - Công cụ để tăng lưu lượng truy cập, tăng sự gắn kết của người hâm mộ và tiết kiệm thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội.

17. Sprout Social - Một công cụ quản lý truyền thông xã hội được tạo ra để giúp các doanh nghiệp phát triển sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội.

18. TweetDeck - Công cụ quản lý Twitter để theo dõi, tổ chức và tương tác trong thời gian thực.

Viết blog / Nội dung Tiếp thị

Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều có thể hưởng lợi từ chiến lược tiếp thị blog và nội dung.

Hãy xem xét các công cụ dưới đây là những điều cần phải có để bắt đầu viết blog.

19. WordPress - Hệ thống quản lý nội dung blog tự lưu trữ lớn nhất với hàng chục triệu người dùng.

20. Google Analytics - Công cụ để đo ROI quảng cáo từ các nỗ lực tiếp thị trực tuyến của bạn.

21. Kissmetrics - Một nền tảng giúp bạn theo dõi, phân tích và tối ưu hóa tiếp thị số.

22. SEMrush - Một bộ thông minh cạnh tranh cho tiếp thị trực tuyến, từ SEO và PPC đến phương tiện truyền thông xã hội và nghiên cứu quảng cáo video.

23. HubSpot - Một nền tiếp thị và tiếp thị trong nước giúp các công ty thu hút khách truy cập, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và khách hàng thân thiết.

24. Kapost - Một công cụ tiếp thị B2B cung cấp nội dung hấp dẫn và nhất quán từ lần liên lạc đầu tiên thông qua bán để vận động.

25. Tối ưu - Một nền tảng cho các doanh nghiệp tiến hành kiểm tra A / B trên thuộc tính web của mình.

Lập kế hoạch

Nếu bạn có một doanh nghiệp theo định hướng dịch vụ đòi hỏi các cuộc hẹn được lên lịch trước, hãy cho khách hàng của bạn cách sắp đặt cuộc hẹn tiếp theo trực tuyến bằng một trong những công cụ dưới đây.

26. Appointy - Phần mềm lập lịch trực tuyến tất cả trong một được sử dụng bởi hơn 65.000 khách hàng trên toàn thế giới.

27. Lập kế hoạch - Một nền tảng di động cho các chuyên gia dịch vụ bao gồm lập kế hoạch trực tuyến, quản lý khách hàng, tiếp thị qua email và các công cụ kinh doanh khác.

28. Genbook - Công cụ lập lịch hẹn và quản lý doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng của bạn.

Đồ họa

Cho dù bạn có một nhà thiết kế đồ họa trong nhóm của bạn hay bạn là một nhà thiết kế DIY, các công cụ được liệt kê dưới đây bao gồm các cấp độ kinh nghiệm và chức năng khác nhau.

29. Adobe Creative Cloud - Toàn bộ bộ sưu tập các công cụ thiết kế máy tính để bàn và thiết bị di động sáng tạo của Adobe.

30. Trực quan. ly - Công cụ tạo nội dung hấp dẫn và hấp dẫn.

31. Pixlr - Trình chỉnh sửa ảnh trực tuyến miễn phí cho phép bạn sửa, điều chỉnh và lọc hình ảnh trong trình duyệt.

32. Canva - Công cụ trực tuyến kéo và thả để tạo các bài thuyết trình, đồ họa truyền thông xã hội

và hơn thế nữa.

33. iStockPhoto - Một trang web chứng khoán với hàng triệu hình ảnh miễn phí, minh họa, và video.

34. Gimp - Hình ảnh chỉnh sửa đồ họa miễn phí và mã nguồn mở chỉnh sửa và chỉnh sửa, thay đổi kích thước, cắt xén và hơn thế nữa.

35. Skitch - Công cụ chụp màn hình cho phép bạn thêm chú thích, hình dạng, phác thảo và hơn thế nữa.

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng có thể tạo ra hoặc phá vỡ doanh nghiệp.Làm cho quy trình dịch vụ khách hàng của bạn hiệu quả hơn trong khi xây dựng lòng trung thành của khách hàng với các công cụ dưới đây.

36. Zendesk - Phần mềm trợ giúp trên web được sử dụng bởi hơn 75.000 tổ chức trên toàn thế giới.

37. Nhận sự hài lòng - Một nền tảng tương tác của khách hàng giúp các công ty xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ.

38. Freshdesk - Phần mềm hỗ trợ khách hàng dựa trên đám mây cho phép bạn hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau.

39. LivePerson - Một nền tảng nhắn tin thúc đẩy chuyển đổi trực tuyến và lòng trung thành của khách hàng.

40. Kayako - Một nền tảng dịch vụ khách hàng thống nhất giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

41. BoldChat - Tùy chỉnh phần mềm chat trực tiếp cho các trang web dành cho máy tính để bàn và di động.

42. Trợ giúp Hướng đạo - Live chat phần mềm có nhiều tính năng được thiết kế để cải thiện dịch vụ khách hàng.

43. SurveyMonkey - Tạo snd xuất bản các cuộc khảo sát trực tuyến để tìm ra những gì khách hàng của bạn thực sự muốn.

Tiếp thị qua email

Khi liên hệ với khách hàng của bạn, tiếp thị qua email là cách tốt nhất để truyền đạt và xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Các nền tảng tiếp thị qua email dưới đây sẽ làm tăng sự công nhận và uy tín thương hiệu của bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng.

44. MailChimp - Giải pháp tiếp thị email trực tuyến để quản lý người đăng ký, gửi email và theo dõi kết quả.

45. Constant Contact - Một công cụ trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ để phát triển và thành công thông qua tiếp thị qua email.

46. VerticalResponse - Một nền tảng để gửi các bản tin, phiếu mua hàng, lời mời và autoresponders email để phát triển doanh nghiệp của bạn.

47. Aweber - Một bộ công cụ tiếp thị qua điện thoại hướng tới các doanh nghiệp nhỏ.

48. InfusionSoft - Một cách để tự động hóa tiếp thị doanh nghiệp nhỏ của bạn, CRM, tiếp thị qua email, nắm bắt và thương mại điện tử ở một nơi.

49. iContact - Tạo, gửi và theo dõi các bản tin của bạn với nền tảng tiếp thị qua email này.

50. Emma - Giải pháp tiếp thị qua email với các tính năng giúp bạn phân đoạn và giao tiếp với khách hàng.

51. Mad Mimi - Một công cụ đơn giản để gửi bản tin email HTML, phát triển thuê bao của bạn và quản lý danh sách email của bạn.

52. Nhận phản hồi - Tạo chiến dịch email, sau đó sử dụng thống kê để cải thiện doanh nghiệp của bạn trong mắt khách hàng.

Kế toán

Có rất nhiều công cụ mà chủ doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng để theo dõi ngân sách, khách hàng hoá đơn và thanh toán trực tuyến. Khám phá các công cụ kế toán và lập kế hoạch dưới đây để bắt đầu.

53. FreshBooks - Lập hoá đơn phần mềm cho các doanh nghiệp nhỏ để dễ dàng gửi hóa đơn, theo dõi thời gian, quản lý chi phí và được trả tiền trực tuyến.

54. Quickbooks Online - Sử dụng iPad, điện thoại di động hoặc máy tính để thực hiện lập hoá đơn, thanh toán, chạy báo cáo hoặc trả tiền trực tuyến cho nhân viên.

55. Xero - Kế toán phần mềm để quản lý hóa đơn, hoà giải ngân hàng, kế toán và nhiều hơn nữa.

56. Wave - Một công cụ cho các doanh nghiệp nhỏ để quản lý hoá đơn, thanh toán bằng thẻ tín dụng, kế toán và biên chế.

57. FreeAgent - Phần mềm kế toán trực tuyến kết hợp hóa đơn, chi phí, biên chế và nộp hồ sơ khai thuế.

58. Invoicera - Công cụ lập hoá đơn trực tuyến cho phép người dùng theo dõi, gửi và chấp nhận hoá đơn trong một dịch vụ web.

59. LessAccounting - Sổ sách kế toán nhỏ với các tính năng đơn giản và dễ sử dụng.

Truyền thông

Truyền thông hiệu quả là điều quan trọng cho mọi doanh nghiệp nhỏ, cho dù đó là với khách hàng, nhân viên hoặc các thành viên khác trong nhóm của bạn. Các công cụ dưới đây cho phép bạn giao tiếp, trò chuyện và trò chuyện trực diện với những người quan trọng nhất trong doanh nghiệp của bạn.

60. Skype - Thực hiện cuộc gọi video, cuộc gọi video nhóm và tin nhắn nhanh với các liên hệ kinh doanh của bạn.

61. Google Hangouts - Thực hiện cuộc gọi video nhóm với các địa chỉ liên hệ trên các máy tính, thiết bị Android và Apple.

62. RingCentral - Truyền thông toàn cầu dựa trên đám mây cho phép doanh nghiệp nhỏ của bạn có năng suất từ ​​bất cứ đâu.

63. GoToMeeting - Hội nghị truyền hình HD bằng một cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để cộng tác trong thời gian thực.

64. WebEx - Công cụ cung cấp khả năng cộng tác theo yêu cầu, cuộc họp trực tuyến, hội thảo qua web và hội nghị truyền hình.

65. Campfire - Hợp tác với nhóm thời gian thực trò chuyện, cộng với khả năng chia sẻ văn bản và các tập tin ngay lập tức.

66. Yammer - Một dịch vụ mạng xã hội doanh nghiệp freemium được sử dụng để liên lạc riêng trong các tổ chức.

67. Tham gia. tôi - Cộng tác ngay lập tức với chia sẻ màn hình miễn phí, âm thanh không giới hạn, và hội nghị truyền hình đơn giản.

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Cách quản lý thông tin khách hàng của bạn có thể thiết lập giai đoạn cho toàn bộ quá trình tạo khách hàng tiềm năng của bạn. Các công cụ dưới đây sẽ giúp bạn tạo và quản lý đường ống của bạn.

68. Hấp dẫn - Quản lý quan hệ khách hàng dựa trên đám mây và các công cụ quản lý dự án cho các doanh nghiệp nhỏ.

69. Salesforce - Xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa hơn và kết nối với khách hàng của bạn qua bán hàng, dịch vụ khách hàng, tiếp thị, cộng đồng và phân tích.

70. Zoho CRM - Mang tất cả các cuộc trò chuyện của bạn vào một nơi trên email, truyền thông xã hội và trong người.

71. Pipedrive - Phần mềm bán hàng đường ống dẫn nhóm của bạn được tổ chức.

72. Hành động! - Tổ chức tất cả khách hàng tiềm năng và chi tiết khách hàng của bạn ở một nơi để bạn có thể tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của bạn hiệu quả hơn.

73. Batchbook - Một giải pháp CRM doanh nghiệp nhỏ giúp bạn xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng.

Thương mại điện tử

Bạn có sử dụng trang web của bạn để kiếm tiền trong doanh nghiệp nhỏ của bạn? Sử dụng các công cụ dưới đây để bán sản phẩm của bạn trên trang web của bạn và được trả tiền trực tuyến một cách nhanh chóng và dễ dàng.

74. PayPal - Một cách để gửi tiền, thanh toán trực tuyến, nhận tiền hoặc tạo một tài khoản thương gia.

75. Shopify - Phần mềm thương mại điện tử giúp bạn bán trực tuyến và đích thân.

76. BigCommerce - Một nền tảng thương mại điện tử tất cả trong một với sức mạnh để phát triển doanh nghiệp của bạn và giúp bạn bán nhiều hơn.

77. Volusion - phần mềm thương mại điện tử để tạo ra sự hiện diện trực tuyến và cửa hàng thương mại điện tử.

78. Gumroad - Giải pháp bán hàng trực tuyến tất cả-trong-một được tạo ra đặc biệt cho các dự án sáng tạo.

79. WooCommerce - Một nền tảng thương mại điện tử tùy biến để xây dựng kinh doanh trực tuyến của bạn.

Quản lý Email

Email có thể nhanh chóng kiểm soát, làm ảnh hưởng đến năng suất của bạn. Các công cụ quản lý email bên dưới sẽ giúp bạn giữ được email của mình và trở thành một công cụ hiệu quả chứ không phải là một công cụ lãng phí thời gian.

80. Rapportive - Công cụ Gmail hiển thị cho bạn tất cả mọi thứ về địa chỉ liên hệ ngay bên trong hộp thư đến của bạn.

81. Boomerang cho Gmail - Tạm ẩn các email Gmail sau này mà không cần rời trình duyệt hoặc Gmail của bạn.

82. SaneBox - Tự động lọc email, một cú nhấp chuột hủy đăng ký, nhắc nhở email và các công cụ khác để quản lý email.

83. Aqua Mail - Ứng dụng quản lý email cho email cá nhân và công ty dành cho thiết bị Android.

84. Spark - Một ứng dụng email thông minh giải quyết vấn đề về một hộp thư in lấp lánh.

Chia sẻ Tệp

Việc chia sẻ tệp nhanh chóng với nhóm của bạn, đồng thời cộng tác và theo dõi các thay đổi, là một cách mạnh mẽ để tăng năng suất. Những công cụ này là những lựa chọn tuyệt vời để chia sẻ file.

85. Google Documents / Google Drive - Chỉnh sửa và chia sẻ tài liệu trên Google Tài liệu, sau đó lưu trữ trên Google Drive để dễ dàng truy cập.

86. Hộp - Dịch vụ quản lý nội dung và chia sẻ file trực tuyến cho các doanh nghiệp nhỏ.

87. Dropbox - Công cụ để giữ cho các tệp an toàn, đồng bộ và dễ chia sẻ.

88. Carbonite - Một dịch vụ sao lưu trực tuyến, có sẵn cho người dùng Windows và Mac, sao lưu các tài liệu, e-mail, âm nhạc, hình ảnh và cài đặt.

89. SugarSync - Chia sẻ tệp tin đám mây, đồng bộ tập tin và dịch vụ sao lưu trực tuyến đơn giản, mạnh mẽ và dễ sử dụng.

90. Hightail - Trước đây YouSendIt, Hightail là một dịch vụ đám mây cho phép người dùng gửi, nhận, ký tên và đồng bộ hóa các tệp.

91. Microsoft OneDrive - Một công cụ để truy cập và chia sẻ tệp của bạn từ mọi nơi, trên bất kỳ thiết bị nào.

Mạng

Mạng lưới kinh doanh có thể giúp bạn phát triển cơ sở khách hàng của mình đồng thời cung cấp cơ hội học tập, phát triển và tăng trưởng. Các công cụ dưới đây sẽ giúp bạn kết nối mạng hiệu quả hơn từ văn phòng và trên đường đi.

92. LinkedIn - Công cụ kết nối để tìm các kết nối với ứng viên được đề nghị, các chuyên gia trong ngành, và các đối tác kinh doanh.

93. CamCard - Một cách để nắm bắt danh thiếp, và tất cả các thông tin liên lạc trên chúng, ngay trên điện thoại thông minh của bạn.

94. WhosHere - Một ứng dụng cho phép bạn tìm và trò chuyện với những người xung quanh, qua thành phố hoặc trên toàn thế giới.

95. MeetUp - Tìm các cuộc họp mặt và gặp gỡ những người trong cộng đồng địa phương của bạn chia sẻ sở thích kinh doanh của bạn.

Thiết lập mục tiêu và theo dõi

Nếu không có mục tiêu, doanh nghiệp của bạn sẽ không thể phát triển. Thiết lập mục tiêu, khi được thực hiện nhất quán, có thể giúp bạn đạt được những mức thành công mới trong kinh doanh của bạn. Hãy thử một trong những công cụ dưới đây để thiết lập và theo dõi các mục tiêu kinh doanh của bạn một cách hiệu quả hơn.

96. Mục tiêu của Joe - Một công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ để theo dõi mục tiêu của bạn là phần dễ dàng nhất để hoàn thành chúng.

97. Mục tiêu-Buddy - Một phần mềm đặt mục tiêu trực tuyến cung cấp cho bạn tất cả các công cụ cần thiết để thiết lập, theo dõi và đạt được các mục tiêu kinh doanh của bạn.

98. GoalsOnTrack - Một chương trình phần mềm đặt mục tiêu thông minh giúp bạn thiết lập, theo dõi và chia sẻ mục tiêu, quản lý các nhiệm vụ và theo dõi thời gian.

99. GoalEnforcer - Phần mềm cài đặt mục tiêu trực quan để giúp bạn đặt mục tiêu, lập kế hoạch nhanh hơn và hoàn thành nhiều hơn.

100. Lifetick - Phần mềm dựa trên Web giúp bạn thiết lập, theo dõi và đạt được các mục tiêu của mình trong cuộc sống.

101. Strides - Công cụ giúp bạn theo dõi tất cả mục tiêu và thói quen của mình ở một nơi.