Người quản lý làm gì trong công việc tại nơi làm việc?

Quản lý là một chức vụ được sử dụng trong các tổ chức để chỉ một nhân viên có trách nhiệm nhất định lãnh đạo các chức năng hoặc phòng ban và / hoặc nhân viên. Người quản lý được gán cho một mức cụ thể trên một biểu đồ tổ chức. Nhân viên có chức danh quản lý có nhiều trách nhiệm đối với người và chức năng.

Mô tả công việc của người quản lý khác nhau giữa tổ chức và tổ chức phụ thuộc vào trách nhiệm được giao cho chức năng công việc.

Trong một số tổ chức, tiêu đề, người quản lý chỉ được chỉ định cho nhân viên có nhân viên khác báo cáo cho họ như được thấy trên biểu đồ tổ chức.

Trong các tổ chức khác, chức danh của người quản lý cũng được chỉ định cho nhân viên quản lý một khu chức năng. Ví dụ: Tracey có chức vụ quản lý. Cô không có nhân viên báo cáo nhưng cô chịu trách nhiệm mở rộng doanh số bán hàng ra thị trường quốc tế.

Vai trò và mô tả công việc của người quản lý có mức lương hoặc mức phân loại công việc của tổ chức tích hợp các chức năng và các bộ phận để thực hiện thành công. Người quản lý chịu trách nhiệm về một bộ phận bình thường đã trực tiếp báo cáo nhân viên mà họ có trách nhiệm lãnh đạo.

Các tổ chức lớn hơn cũng có thể có các nhà quản lý cấp cao hoặc quản lý các nhà quản lý, những người báo cáo lên cấp độ giám đốc hoặc cấp phó chủ tịch, phụ thuộc vào kích thước của tổ chức.

Mô tả về Vai trò của Người quản lý

Sự mô tả chu đáo về những gì người quản lý làm hoặc nên làm là từ Đánh giá Doanh nghiệp Harvard. "Quản lý là trách nhiệm về hoạt động của một nhóm người."

Một định nghĩa truyền thống khác vang lên một vai trò tương tự: "Người quản lý chịu trách nhiệm giám sát và lãnh đạo công việc của một nhóm người". Nhưng, người quản lý khác có nghĩa gì và người quản lý làm gì?

Người dẫn đầu là mô tả thông thường về những gì người quản lý làm.

Tuy nhiên, người đó cũng chịu trách nhiệm lãnh đạo một phân đoạn công việc, một phần nhỏ trong kết quả của tổ chức, hoặc một khu chức năng có hoặc không có nhân viên báo cáo.

Hoặc, như được đánh dấu ở trên, một số nhà quản lý chịu trách nhiệm về các chức năng. Để loại trừ nhầm lẫn, các vị trí này cần có các tiêu đề như nhà lãnh đạo phát triển bán hàng quốc tế hoặc điều phối viên phát triển bán hàng quốc tế.

Quản trị viên hoặc Người quản lý cao cấp lãnh đạo các nhà quản lý

Để hiểu được việc sử dụng rộng rãi hơn về chức danh quản lý, một số tổ chức có các nhà quản lý cao cấp hoặc quản trị điều hành có nhiệm vụ hướng dẫn một nhóm các nhà quản lý, mỗi bộ phận có chức năng riêng và trực tiếp báo cáo nhân viên.Ví dụ bao gồm:

• Bill là người quản lý tiếp thị và ông có sáu nhân viên báo cáo. Trong trường hợp này, Bill chịu trách nhiệm cho một phần nhỏ trong kết quả của tổ chức, tiếp thị khu chức năng và sáu báo cáo trực tiếp.
• Mary là người quản lý nguồn nhân lực, một khu chức năng và tiểu mục của kết quả của tổ chức. Cô ấy hiện không có nhân viên báo cáo, nhưng khi công ty phát triển, cô ấy có kế hoạch bổ sung nhân viên báo cáo.
• Bethany là người quản lý chương trình thương mại và tiếp thị sự kiện. Cô quản lý khu chức năng của các chương trình thương mại và tiếp thị sự kiện. Cô ấy không có nhân viên hiện tại và không có kế hoạch cho tương lai. Cô thu hút nguồn nhân lực của bộ phận mà cô đang điều phối sự kiện.
  Ngoài ra, các thành viên bộ phận tiếp thị khác nhau giúp cô công bố và nhân sự kiện; ví dụ như người quản lý quan hệ công chúng, nhà văn truyền thông tiếp thị và nhà thiết kế đồ hoạ, không ai trong số họ báo cáo với cô, có thể giúp kế hoạch, thị trường và tổ chức một sự kiện.
• Elizabeth là người quản lý cao cấp của sự cam kết của khách hàng. Trong vai trò này, cô chịu trách nhiệm về công việc và kết quả của bốn phòng ban đó là bộ phận của sự cam kết của khách hàng. Trong vai trò này, bốn người quản lý bộ phận báo cáo với cô về vai trò lãnh đạo chung và chỉ đạo của họ.
• Bốn nhà quản lý này lần lượt đứng đầu các khu chức năng của mình: các đại diện dịch vụ khách hàng, các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, nhân viên dịch vụ hành chính, và nhân viên đào tạo và phát triển bên ngoài.

Nhân viên có chức danh quản lý, như bạn thấy, có trách nhiệm đa dạng đối với người và chức năng. Nói chung, bởi vì mỗi công việc của người quản lý là khác nhau, nhưng tất cả đều có những trách nhiệm này.

Vì vai trò của người quản lý chịu trách nhiệm, trách nhiệm và quyền hạn đáng kể trong một tổ chức, người quản lý có những trách nhiệm này.

Trách nhiệm trong Mô tả công việc của Người quản lý

Theo truyền thống, mô tả công việc và trách nhiệm của người quản lý bao gồm:

• Kế hoạch: lập kế hoạch hoạt động và chức năng của khu vực mà người quản lý được phân công trách nhiệm theo cách hoàn thành các mục tiêu mà người đó chịu trách nhiệm trong hoạt động của một tổ chức tổng thể.
• Tổ chức và Triển khai: tổ chức sản xuất tác phẩm, lực lượng lao động, đào tạo và các nguồn lực cần thiết theo cách đạt được các mục tiêu mong muốn và cần thiết.
• Trực tiếp: Cung cấp cho nhân viên và các nguồn lực của họ với sự hướng dẫn, hướng dẫn, sự lãnh đạo và hỗ trợ đầy đủ cần thiết để đảm bảo rằng họ có thể đạt được mục đích của họ.
• Theo dõi: theo dõi để đảm bảo rằng kế hoạch để đạt được các mục tiêu đang được thực hiện theo cách mà sự hoàn thành của nó được đảm bảo.
• Đánh giá: xem xét và đánh giá sự thành công của mục tiêu, kế hoạch và phân bổ nhân viên và các nguồn lực của họ.
• Thực hiện các trách nhiệm khác theo sự phân công của bởi chủ tịch, phó chủ tịch hoặc giám đốc mà người quản lý báo cáo.Những trách nhiệm này rất đa dạng và rất xa trong hầu hết các tổ chức và phụ thuộc vào các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức.

Đây là những vai trò truyền thống của người quản lý. Bạn có thể tìm thêm thông tin về từng vai trò trong phần Khái niệm cơ bản về quản lý trong phần quản lý của TheBalance. com.

Thông tin về Mô tả Công việc của Người quản lý

Bổ sung các trách nhiệm và cách tiếp cận đề xuất để làm việc hiệu quả như một người quản lý có sẵn trong các tài nguyên này.

• Cung cấp các yêu cầu về hiệu suất rõ ràng
• Chiến lược cải thiện hiệu suất
• Cải thiện hiệu suất của nhân viên
• 10 nguyên tắc cơ bản nhất của việc trao quyền cho nhân viên
• Phái đoàn như một kiểu lãnh đạo