Bán hàng và Marketing Nghề nghiệp

Theo truyền thống, các bộ phận tiếp thị của doanh nghiệp chịu trách nhiệm về thiết kế sản phẩm, xác định nhân khẩu học, thiết kế quảng cáo, quảng cáo và cho phép nhân viên bán hàng có các công cụ cho chiến lược "đi vào thị trường" của họ. Một khi tiếp thị đã kết thúc, các chuyên gia bán hàng tiếp quản. Nếu doanh số bán hàng tăng mạnh, nhóm tiếp thị cảm thấy như thể họ đã làm tốt công việc của mình. Nếu doanh số bán hàng yếu, nhóm tiếp thị sẽ phải chịu trách nhiệm tạo ra một kế hoạch tiếp thị khác và thiết kế lại chiến lược "đi đến thị trường".

Trong khi nhiều doanh nghiệp lớn vẫn hoạt động theo mô hình "tiếp thị sau bán hàng" truyền thống thì hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ đều hợp nhất hai bộ phận này vào một. Làm như vậy không chỉ làm giảm trên không mà còn có thể cung cấp một vài lợi thế khác biệt.

Sự hợp nhất này đã tạo ra nhiều cơ hội nghề nghiệp cho các chuyên gia bán hàng tư duy sáng tạo, những người có thể có lợi từ những lợi thế của vị trí hai vai trò.

Phản hồi trực tiếp

Thách thức chung với các bộ phận tiếp thị truyền thống là thiếu các chuyên gia bán hàng giàu kinh nghiệm trong nhóm. Bán hàng không thể được thực hiện trong một phòng họp hoặc trên một bảng xóa khô. Bán hàng được thực hiện trực tiếp, bụng đến bụng, bán hàng chuyên nghiệp cho khách hàng. Một chuyên gia kinh doanh có kinh nghiệm biết những gì đang hoạt động và những gì ngắn. Các chuyên gia tiếp thị nghề nghiệp thường dựa vào các cuộc thăm dò, phân tích ngành công nghiệp và biểu đồ khi thiết kế một chiến lược. Cách tiếp cận này thiếu gì là kinh nghiệm cuộc sống thực mà chỉ kinh nghiệm bán hàng có thể cung cấp.

Khi các chuyên gia bán hàng có kinh nghiệm làm việc với tư cách là Chuyên gia Tiếp thị Bán hàng, họ mang những mảnh thiếu sót quan trọng có thể tạo ra hoặc phá vỡ kế hoạch tiếp thị. Điều này giúp loại bỏ sự chậm trễ trong việc nhận phản hồi từ nhân viên bán hàng và có thể làm tăng đáng kể cả kế hoạch tiếp thị ban đầu cũng như bất kỳ sự sửa đổi cần thiết nào.

Con đường sự nghiệp đa chiều

Một thách thức chung mà nhiều người sử dụng lao động phải đối mặt là duy trì và thu hút nhân viên chất lượng. Bằng cách cung cấp các cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, nhà tuyển dụng có vị trí tốt hơn để thu hút và giữ chân nhân viên có chất lượng. Trong khi con đường sự nghiệp điển hình cho chuyên viên bán hàng đi theo con đường quản lý-giám đốc-giám đốc, pha trộn tiếp thị với doanh thu tạo ra nhiều con đường thăng tiến. Không chỉ pha trộn giữa bán hàng và tiếp thị mà còn cung cấp "giá trị gia tăng" cho nhân viên, chủ nhân cũng được hưởng lợi thông qua đào tạo chéo giữa các giám đốc cấp cao và cấp cao.

Mất kỹ năng

Kỹ năng bán hàng và tiếp thị giống như cơ: Nếu không sử dụng, chúng sẽ co lại, trở nên yếu hơn và cuối cùng là teo tới mức vô ích. Mặc dù những gì một số người tin rằng, doanh thu không giống như đi xe đạp. Chỉ vì bạn có hiệu quả trong vị trí bán hàng cách đây 10 năm không có nghĩa là bạn sẽ có hiệu quả sau một khoảng thời gian dài trong lĩnh vực bán hàng.

Điều tương tự cũng đúng đối với những người tiếp thị. Kỹ năng cần được sử dụng liên tục và không ngừng được cải thiện. Mọi thứ thay đổi mạnh mẽ trong thế giới kinh doanh và kỹ năng của bạn cần phải thay đổi ngay cùng với những thay đổi này. Hãy bán hàng hoặc tiếp thị cho bất kỳ khoảng thời gian nào và bạn sẽ được thông qua bởi cuộc thi của bạn.

Có nhiều con đường sự nghiệp sẽ tạo ra khả năng bán hàng hoặc kỹ năng tiếp thị suy yếu, trừ khi vị trí của bạn là một trong những yêu cầu nhất quán của cả tiếp thị và kỹ năng bán hàng của bạn. Nhà tuyển dụng nên nhận thức được tiềm năng này, và thiết kế các vị trí công việc phản ánh hệ thống trường đại học của "tiểu-trẻ vị thành niên." Điều này có nghĩa là không có nhân viên nào nên tập trung 100% vào bán hàng hoặc tiếp thị, nhưng cần phải có sự phân chia 75/25% để quảng bá tiếp thị hoặc bán hàng.

Những gì bạn muốn tìm kiếm

Một bằng cao đẳng điển hình trong Quản lý Kinh doanh bao gồm các yếu tố về bán hàng và tiếp thị mà nhà tuyển dụng muốn trong các ứng cử viên quan tâm đến vị trí kết hợp. Nhưng kinh nghiệm trong cả hai lĩnh vực có thể là thách thức. Trong những tình huống điển hình, người ta tập trung vào một nghề bán hàng hoặc một nghề nghiệp trong tiếp thị nhưng ít khi làm cả hai. Đối với người tìm việc, câu trả lời có thể không dễ dàng tìm thấy.

Có những lựa chọn, tuy nhiên. Việc đầu tiên được yêu cầu chủ nhân của bạn để đào tạo với nhân viên bộ phận tiếp thị của họ cho những người bán hàng và yêu cầu đào tạo bán hàng cho những người tiếp thị. Rất ít người sử dụng lao động từ chối yêu cầu đào tạo bổ sung của nhân viên và cho phép bạn dễ dàng, miễn phí và sẵn sàng tiếp cận với việc đào tạo nghề.

Một lựa chọn khác cho đào tạo song ngữ là tiếp cận với các trường cao đẳng và đại học địa phương về các khóa học giáo dục thường xuyên. Mặc dù tùy chọn này có thể mất nhiều thời gian hơn, bạn hãy dành thời gian cá nhân nhiều hơn và tốn thêm vốn, cải tiến hồ sơ và những dấu hiệu khả năng tự lái xe có thể bù đắp chi phí.