Video: Quản lý dịch vụ cầm đồ từ góc nhìn của người trong cuộc 2025
Là đại lý của người mua, hoa hồng của bạn cuối cùng sẽ phụ thuộc vào động lực và khả năng mua nhà của người mua. Nếu bạn không đủ tiêu chuẩn, hoặc bác sĩ thú y, những người mua tiềm năng trước khi tiếp nhận họ như những khách hàng, bạn có thể không phải hối tiếc và không có hoa hồng. Đó là lý do tại sao các đại lý giàu kinh nghiệm thường sắp xếp cuộc hẹn ban đầu trực tiếp với người mua tiềm năng để tìm hiểu xem họ cam kết thực sự mua nhà như thế nào và cảm thấy họ có khả năng tài chính để làm việc đó như thế nào.
Là một phần của quy trình đủ điều kiện, các đại lý thậm chí có thể yêu cầu khách hàng mua sắm tiềm năng ký hợp đồng đại lý độc quyền với người mua, đảm bảo các đại lý sẽ được thanh toán khi các giao dịch bán hàng của họ đóng.
Đủ điều kiện Khách hàng của Người mua của bạn
Chúng tôi đang xem xét trình độ của người mua ở đây trong hai ngữ cảnh. Trước tiên, chúng tôi muốn cố gắng xác định nhu cầu và nhu cầu về bất động sản của họ liên quan đến khả năng tài chính của họ. Thứ hai, chúng tôi muốn xác định mức độ tham gia của chúng tôi trong việc làm việc với họ dựa trên một số yếu tố, bao gồm sự khẩn cấp của họ.
Nếu bạn thực sự đói, có lẽ bất kỳ người mua với một xung là giá trị thời gian và nguồn lực của bạn. Tuy nhiên, nhiều đại lý đã bị đốt cháy sớm bởi vì họ đã bỏ tiền, thời gian và sự nhiệt tình vào những khách hàng tiềm năng mà không có động cơ. Bạn có thể chọn lọc trong công việc kinh doanh của mình vì bạn là người làm việc với ai.
Lưu ý về Người mua Internet
Hầu hết các cuộc thảo luận này là về một người mua đang ngồi trước mặt chúng tôi và sẵn sàng đi xem tài sản.
Tuy nhiên, trò chơi là khá khác nhau nếu đó là một khách hàng mua internet.
Khung thời gian mở rộng, vì người mua internet bắt đầu tìm kiếm của họ sớm hơn nhiều và dành nhiều thời gian hơn cho nghiên cứu. Nếu bạn bỏ qua hoặc trì hoãn phục vụ khách hàng mua web vì họ nói rằng họ sẽ mua trong một năm hoặc lâu hơn, có lẽ bạn sẽ không làm việc với nhiều người.
Bạn cũng sẽ mất rất nhiều công việc trong tương lai.
Các hệ thống phân phối thông tin phù hợp qua email và web nên được thiết lập để bạn có thể làm việc với những người mua này theo thời gian.
Luôn luôn tìm kiếm bằng cấp tài chính
Không ai trong chúng ta muốn dành thời gian và chi phí xe cộ của mình cho những người mua không có khả năng tài chính để mua các tài sản mà họ đang được hiển thị. Điều đó nói rằng, có một số lượng lớn các biến trong chơi ở đây.
Nếu bạn làm việc trong một thị trường với rất nhiều người mua lần đầu, bạn sẽ được phục vụ tốt để cố gắng làm cho họ nhận được một bức thư sơ bộ tiền thế chấp. Họ có thể thậm chí không biết những gì họ có thể hoặc không có khả năng.
Nếu bạn làm việc trong một khu nghỉ mát, nghỉ mát hoặc thị trường sang trọng, bạn có thể không muốn tiếp cận đó vì sợ làm phiền người mua. Bạn có thể tìm thấy một cuộc tìm kiếm trên mạng và các câu hỏi lịch sự về hoạt động kinh doanh của họ.
Đánh giá động lực và sự khẩn cấp
Một lần nữa, nếu bạn đói, bạn có thể hiển thị tài sản cho người mua có vẻ như ít động lực hơn trong tìm kiếm bất động sản của họ. Đôi khi, do lo sợ áp lực bán hàng, người mua sẽ sử dụng một thái độ không quan tâm để che giấu một sự quan tâm thực sự cao trong việc tìm kiếm một tài sản.
Việc đặt câu hỏi và làm cho họ cảm thấy thoải mái với bạn có thể làm rõ ý định của họ. Nếu bạn rõ ràng rằng họ không có ý định mua hàng trong tương lai gần, bạn cần quyết định có bao nhiêu thời gian bạn muốn chi tiêu với họ.
Mặc dù bạn có thể bị mất chúng, bạn có thể in danh sách để họ lái xe hoặc mở nhà cửa.
Không Hesitate to Refer Perspective
Nếu người mua đang tìm kiếm bên ngoài khu vực dịch vụ thông thường của bạn, hoặc họ đang ở trong thị trường cho các tài sản mà bạn có ít kinh nghiệm, bạn có thể thấy nó nên để giới thiệu họ đến một đại lý phù hợp hơn để làm việc với họ.
Có lẽ trang web của bạn có tiềm năng cho bạn muốn sở hữu trong MLS của bạn, nhưng lái xe 50 phút qua thị trấn, bạn có thể thấy thời gian và chi phí của bạn tốt hơn để chuyển chúng tới đại lý trong khu vực đó. Có lẽ họ đang tìm kiếm bất động sản thương mại và bạn thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực đó. Nó chắc chắn sẽ được tốt hơn để giới thiệu họ trong trường hợp này.
Đi với ruột của bạn
Bạn vừa gặp một khách hàng tiềm năng trong văn phòng của bạn và họ dành 15 phút đầu tiên trong cuộc trò chuyện liên quan đến những trải nghiệm tồi tệ với các đại lý khác.
Hoặc họ nói với bạn cách họ đã từng bị ngược đãi trong các giao dịch bất động sản trước đây.
Đây có thể là những khách hàng sẽ kết thúc nguyên đơn. Nếu bạn cảm thấy xấu, hãy chú ý đến nó, vì nó có thể ngăn bạn ra khỏi tòa án trong tương lai.