Sứ mệnh Báo cáo Cửa hàng Bán lẻ Điện tử Hoa Kỳ

10 nhà bán lẻ hàng đầu về điện tử tiêu dùng ở U. cộng lại tạo ra hơn 170 tỷ đô la bán lẻ mỗi năm. Khu vực lớn nhất của đổi mới bán lẻ và cơ hội ở U. trong năm năm qua đã ở trong không gian điện tử tiêu dùng. Khi ngành công nghiệp bán lẻ tại Mỹ rơi vào cuộc khủng hoảng kinh tế, hai công ty cung cấp hy vọng cho toàn bộ nền kinh tế Mỹ là Apple và Amazon, được thúc đẩy bởi doanh số bán hàng điện tử tiêu dùng bùng nổ của họ.

Đó là lý do tại sao một số câu hỏi thường gặp nhất về ngành bán lẻ ở Mỹ là về sứ mệnh, tầm nhìn và những giá trị thúc đẩy chuỗi bán lẻ điện tử tiêu dùng lớn nhất. Tuyên bố sứ mệnh của Amazon góp phần tăng trưởng điện tử tiêu dùng 267% trong khoảng thời gian 5 năm giữa năm 2010 và 2014 trong khi doanh số bán hàng điện tử tiêu dùng tại Best Buy, Walmart, Dell và GameStop đã giảm trong cùng khoảng thời gian?

Khi được đánh giá theo các tiêu chuẩn truyền thống, có vẻ như tuyên bố sứ mệnh của Apple có thể tạo ra kiểu hướng dẫn và động lực thúc đẩy các công ty phát triển nhanh chóng cần duy trì giá trị thương hiệu và cung cấp trải nghiệm khách hàng bán lẻ nhất quán . Nhưng thật dễ dàng để thấy rằng thay cho một sứ mệnh truyền thống của công ty truyền thống, Apple đã có cái nhìn về sự đổi mới sáng lập của Steve Jobs, tạo ra cảm hứng và liên kết đội ngũ nhân viên của Apple.

Hơn bất kỳ phân khúc thị trường nào khác, chuỗi bán lẻ đồ điện tử tiêu dùng lớn nhất cần phải là doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu bởi vì thị trường mục tiêu của họ đang lấp đầy với khách hàng về công nghệ hàng đầu.

Như vậy, không có gì đáng ngạc nhiên khi các nhà bán lẻ điện tử tiêu dùng lớn nhất dường như thiếu các tuyên bố sứ mệnh truyền thống.

Điều quan trọng cần lưu ý là các tuyên bố sứ mệnh truyền thống không được đảm bảo là yếu tố dự báo thành công. Không có gì cho thấy rằng tốt hơn so với các công ty bán lẻ trong ngành điện tử tiêu dùng.

Blockbuster, Circuit City và Radio Shack tất cả đều có bản tuyên bố sứ mệnh đã sẵn sàng cho trường học và những tuyên bố sứ mệnh đã dẫn cả ba người qua cửa của tòa án về phá sản.

Điều quan trọng đối với tất cả các chuỗi bán lẻ lớn nhất của Mỹ nói chung và đặc biệt là các nhà bán lẻ đồ điện tử tiêu dùng là các nhà lãnh đạo công ty cần có tầm nhìn nhanh để duy trì sự liên quan của bán lẻ trong các hốc di chuyển nhanh nhất của họ kinh doanh bán lẻ. Và từ tầm nhìn đó, cần phải cung cấp một số "nhiệm vụ" và các giá trị cho nhân viên các cấp để cung cấp cho họ những hướng dẫn có ý nghĩa cho các quyết định và hành động hàng ngày của họ.

Sau đây là sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của U. lớn nhấtS. chuỗi bán lẻ điện tử tiêu dùng xác định thương hiệu, văn hoá của họ, và cuối cùng là trải nghiệm của khách hàng. Mặc dù họ không phải là những nhà bán lẻ điện tử tiêu dùng duy nhất, nhưng các tuyên bố sứ mệnh của Amazon, Staples, Target và Walmart được đưa vào đây vì họ là mười nhà bán lẻ hàng đầu về điện tử của U. S. về bán hàng.

Nhà bán lẻ điện tử hàng đầu của U. S.

Nhấp vào liên kết để xem bản tuyên bố sứ mệnh hoàn chỉnh của mỗi công ty bán lẻ, cùng với thông tin về lịch sử và trụ sở chính về mỗi.

Tuyên bố sứ mệnh của Amazon

Tuyên bố của Apple

• Bản tuyên bố về nhiệm vụ của AT & T
• Gói Batteries Plus
• Sứ mệnh của Best Buy
• Bản cam kết của Circuit City
• Bản cam kết của Costco
• Tuyên bố
• Tuyên bố sứ mệnh của GameStop
• Tuyên bố sứ mệnh của Kmart
• Tuyên bố sứ mệnh của Kohl
• Tuyên bố sứ mệnh của Microsoft
• Văn phòng Depot / Văn phòng
• Radio Shack Mission Statement
• Staples Mission Statement
• Sứ mệnh
• Tuyên bố Sứ mệnh Walmart